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面試技巧

提高面試通過率,這五招足夠了

分類: 面試技巧 職場詞典 編輯 : 職場知識 發(fā)布 : 06-22

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  大部分人好不容易在簡歷關(guān)中有幸存活,興致勃勃地去參加了面試,在期待與忐忑中度過了一天又一天,你終于明白,HR微笑著告訴你的“今天你先回去,錄用你的話我會通知你的?!钡脑挾际球_人的。你真的甘心這樣被隨隨便便淘汰嗎?

  面試成功的秘訣是什么呢?說白了,八個字:需求對接,價值匹配。

  企業(yè)方管你長得像吳彥祖還是王寶強,管你穿定制西裝還是穿花褲衩,管你簡歷做得像是藝術(shù)品還是像不孕不育廣告,只要你能提供企業(yè)所需要的價值,而企業(yè)又恰好需要這樣的價值,雙方才能匹配成功。

  除價值以外,其他評判標(biāo)準(zhǔn)都是錦上添花。企業(yè)需要何種價值,這是面試者要優(yōu)先思考的問題。所以每一位面試者,都應(yīng)該對自我能力進(jìn)行評估以及做個人價值分析。

  硬件方面如:職業(yè)證書、技能證書、語言證書、榮譽證書等。

  軟件方面如:興趣、經(jīng)歷(旅游、游學(xué)、交換、項目經(jīng)驗)、志向等。

  做完宏觀的分析之后,再按百分比進(jìn)行比重的分配。核心技能占比多少,第二技能、第三技能各占比多少。最后根據(jù)分析結(jié)果,以及發(fā)展意愿,來選擇企業(yè)。

  不要海投,那是自嗨。如果真的進(jìn)一家企業(yè),以上是必做功課。接下來上干貨,面試到底要做什么?

  第一招:做調(diào)查!寫工作計劃!

  面試前一天,記得花至少40分鐘,去了解對方公司的產(chǎn)品。并且,在了解完之后,寫一份所面崗位的短期計劃書。

  1. 花20分鐘做調(diào)查

  去官網(wǎng)瀏覽歷史及動態(tài),或者搜新聞關(guān)鍵字。針對不同公司應(yīng)采取不同的調(diào)查與整合策略。大公司了解歷史文化、企業(yè)結(jié)構(gòu)、部門分支、產(chǎn)品線等方面。小公司去了解融資動態(tài)、產(chǎn)品與子產(chǎn)品、現(xiàn)階段的發(fā)展方向、創(chuàng)始人背景等方面。

  每個公司有自己的行事風(fēng)格與戰(zhàn)略核心,前期調(diào)查的意義不僅僅在于了解對方,更加在于你能夠建立一個自我的認(rèn)識體系,再在認(rèn)識的基礎(chǔ)之上,對自我進(jìn)行修正與調(diào)整。

  這里需要提及的一點是,“面試”作為一種行為,從來不是靜態(tài)的、絕對的,一定是動態(tài)的、相對的。每一場面試都要進(jìn)行調(diào)整,只有這樣才能解決不同公司的需求差異問題。

  所以,面試要時時刻刻調(diào)整自己定位。

  另外提出幾個概念:展示主體、展示物、展示對象。當(dāng)展示對象變化時,展示物也需要產(chǎn)生相應(yīng)變化。面技術(shù)崗,就大談技術(shù),呈現(xiàn)技術(shù)性。面商務(wù)崗,就大談合作,呈現(xiàn)多邊性。面運營崗,就大談運營,呈現(xiàn)調(diào)控性。

  2. 花20分鐘寫工作計劃

  很多人看到寫計劃就心虛,因為根本沒有靜下心來思考問題的習(xí)慣。其實一份標(biāo)準(zhǔn)的工作計劃書,20分鐘內(nèi)就可以高效地完成。

  根據(jù)企業(yè)方給出的崗位職責(zé),來寫相對應(yīng)的計劃書。不管你是做技術(shù)研發(fā)、運營推廣、活動策劃,都有很多內(nèi)容可寫。

  舉個例子,現(xiàn)在你要面試一個產(chǎn)品運營崗,這份計劃書可以涉及下列任意一點:

  競品分析

  產(chǎn)品定位及策略

  推廣方案

  推廣預(yù)算及目標(biāo)

  作為面試官,他一定希望面試運營崗的人更多展現(xiàn)他的分析能力與策略能力。所以計劃書可以圍繞他所關(guān)注的點展開,僅僅是“競品分析”這一塊,便大有文章可做。

  它可以下分為以下7個板塊:

  (1)市場趨勢、業(yè)界現(xiàn)狀,凸顯對行業(yè)的宏觀理解。

  (2)同行競品的產(chǎn)品定位及發(fā)展策略,凸顯對競爭對手的觀察。

 ?。?)目標(biāo)用戶畫像,凸顯對產(chǎn)品內(nèi)核的理解。

  (4)市場數(shù)據(jù)分析,凸顯精細(xì)化的分析能力。

  (5)核心功能與流程,凸顯對對產(chǎn)品架構(gòu)的了解及產(chǎn)品邏輯。

  (6)交互設(shè)計,凸顯審美,以及對設(shè)計實效、功能、倫理的理解。

 ?。?)產(chǎn)品優(yōu)缺點,硬幣的兩面都能看見。

  可以確定的一點是,100分如果是滿分的話,一份工作計劃書至少能夠加30分。其實,這是一道隱形附加題!只要用心做了,絕對加分。這是最好的時代,請記得動用線上線下一切可用的資源。

  第二招:要上就第一個上!

  面試官一次性面試6個,你該怎么處理。最重要的一點是別慫,尤其是剛上來的自我介紹環(huán)節(jié),要么別介紹,要介紹就第一個介紹。面試官也是人,絕大部分情況下,他在同時面6個人的時候,需要做高強度的思考與信息處理。大腦往往會對信息顧此失彼。而最近的信息,和最遠(yuǎn)的信息,對大腦的認(rèn)識具有先天優(yōu)勢。所以,第一個介紹的人,和最后一個介紹的人,往往是有記憶優(yōu)勢的。

  不用想著在別人發(fā)言的時候,自己能夠更好地組織自己的發(fā)言詞。因為在絕大多數(shù)情況下,發(fā)言的邏輯與模板在大腦中能夠快速形成。而且,別人一邊發(fā)言,一邊默默準(zhǔn)備,是尤為低效的。若是被心細(xì)的面試官發(fā)現(xiàn),你并未尊重他人發(fā)言,會讓印象分大打折扣。所以,勇敢發(fā)言便是。

  1. 舒適區(qū)是什么?

  從個體行為的規(guī)律來說,在特定場景下的人群里,往往會為了維持安全感而無意識地保持與群體相一致的節(jié)奏。

  我們要做的是拋棄安全感和舒適區(qū)!

  那么,“舒適區(qū)”理論是什么?

  舒適區(qū)是指日常的生理、心理活動及行為符合人們的常規(guī)模式,能最大限度減少風(fēng)險和壓力的行為空間。這種空間能夠讓人保持在心理安全的狀態(tài)。我們能從舒適區(qū)中得到什么:短暫的愜意、尋常的幸福感、低焦慮、被緩解的壓力。

  一個相對舒適的狀態(tài)可使行為處于穩(wěn)定水平,從而得到最佳表現(xiàn),但是我們需要有相對焦慮的狀態(tài),即一個壓力略高于普通水平的空間。這個空間被稱為“最優(yōu)焦慮區(qū)”,它正好在舒適區(qū)之外。

  走出焦慮區(qū)能夠幫助人們更好地接受新事物的信息,雖然會有較高的風(fēng)險和焦慮,但是會讓人有意想不到的收獲。

  面試不能讓自己處于舒適區(qū)里,需要時刻保持亢奮,在面試官的需求提出時,記得做那個第一個吃螃蟹的人!

  2. 離開舒適區(qū)!

  在認(rèn)清這種行為模式之后,我們要做的是:勇敢地逃離安全區(qū)!“第一個上”對于自我信心的建立,以及面試官的記憶優(yōu)勢,都很有幫助。

  另外,這個行為本身已經(jīng)透露給面試官潛在的信息:

 ?。?)你是個自信的人。

 ?。?)你對自我有清晰的了解,不需要花太多時間準(zhǔn)備。

 ?。?)你是一個在團(tuán)體中能領(lǐng)頭的人。

 ?。?)你能夠最及時地呼應(yīng)面試官的要求。

  面試中的信息流分為:顯性信息,隱性信息。你所通過語言傳達(dá)的內(nèi)容為顯性信息,但是成熟的面試官往往會更看重你的隱性信息,通過分析你的神態(tài)、行為模式所得。

  同學(xué)們!這又是加分啊!平時再不自信的人,裝也要裝一回??!只要記住,誰都不認(rèn)識誰,出了公司的大門,都是蕓蕓眾生。

  無論從哪個方面來看,“要上第一個上”這個行為都是對自身有益的。

  第三招:謹(jǐn)防裝逼,謹(jǐn)防過度表現(xiàn)

  1. 請記住適度原則!

  千萬不要過度表現(xiàn)。從行為學(xué)的角度出發(fā),每一個面試者需要牢記“適度原則”。有不少面試者,覺得有985的證書或者留學(xué)經(jīng)歷,便可以肆意表現(xiàn)。但從企業(yè)方的角度而言,他們不吃這一套。

  我們要在面試時拒絕做一個庸人,也要記住,拒絕做一個過度表現(xiàn)的人。你有能力,但是很有可能因為過度表現(xiàn)而失去企業(yè)的青睞。

  2. 說小話不要說大話!

  大話不能反映出本質(zhì)信息,而且讓人反感。小話往往更合適,多說細(xì)節(jié),多運用分析式、思辨式的語言。以小見大,四兩撥千斤。

  第四招:記住兩個“不要”,兩個“要”

  1. 不要東張西望!

  眼神不要閃躲,眼神不要發(fā)虛,更加不能東張西望!創(chuàng)投圈里,投資人看到創(chuàng)始人在做演講時,一定會注意觀察他的眼神。目光如炬,眼里能夠閃現(xiàn)出光輝的人,多數(shù)有前途。

  相由心生,眼睛更是心靈的玻璃窗子。面試的時候一定要記住,盡量把視線聚焦,和面試官做到四目相對!不要躲閃,不要恍惚,聚焦!聚焦!再聚焦!

  2. 不要說假話!

  千萬不要說謊。有經(jīng)驗的面試官都會用這一招來試探初出茅廬的面試者,因為傳達(dá)虛假信息對一個人的個人形象是有嚴(yán)重?fù)p害的。

  言語前后不一致,這個行為所透露的隱性信息是:他有點虛偽,未來在工作中極有可能不踏實。

  3. 要放慢語速!

  慢速說話是可以訓(xùn)練的。好處有很多:給予更多的思考時間,可以一邊說話,一邊快速組織;會讓人覺得你這個人很穩(wěn)重;有利于聽的人接收信息,避免讓接收者說出“不好意思,你能重復(fù)一下嗎?”這種話。

  慢速說話在平時說話時就可以訓(xùn)練,每天早晨花15分鐘時間在陽臺訓(xùn)練。在日常對話中,時常提醒自己把握好說話的節(jié)奏和速度。

  4. 要讓語言結(jié)構(gòu)化、邏輯化!

  這樣會更加有利于自己的說話思路,也有利于面試官對你說出的信息進(jìn)行整理。

  一個說話頭頭是道的人,其語言都有內(nèi)在的結(jié)構(gòu)和邏輯。說白了,要會用這些詞:首先、其次、再次、然后、最后;第一點、第二點、第三點;因為、所以、盡管、然而、可還是……

  就算不提這些詞,你在腦海里也要有框架圖。不然說到最后把自己都給繞進(jìn)去了。畢竟做自我介紹做到一半,“嗯……”了半天憋不出一句話的面試者實在太多。

  第五招:提出問題,秀出缺點

  1. 提問題!

  面試官問“你還有什么問題嗎”的時候,盡量不要沉默。你要知道,在一場面試中,互動頻率越高,面試官對你的記憶點越深刻?!皼]有問題”從來不代表“真的沒有問題”。它恰好反應(yīng)了你還沒有認(rèn)識到問題所在,或者根本沒有對問題進(jìn)行思考與總結(jié)。

  提問題的時候,盡量圍繞對方公司的產(chǎn)品展開。因為那才是公司所有人都該真正關(guān)心的東西。(當(dāng)然,這是在你已經(jīng)提前體驗過對方產(chǎn)品的前提下。)

  問題可問:

  該產(chǎn)品經(jīng)歷過哪些重要版本的迭代?

  每次版本更迭的核心需求點有變化嗎?需求點是什么?

  這個產(chǎn)品在行業(yè)里的市場占有率如何?

  當(dāng)然,你還能問工資、福利、制度、下午茶、五險一金、晉升空間。

  這些是基本提法。但若是能從產(chǎn)品角度出發(fā)去提出一些專業(yè)性的問題,會更棒。

  2. 秀缺點!

  人無完人,當(dāng)面試官問:“你覺得自己有什么缺點嗎”,不要說:“我自認(rèn)為我能力很強,我覺得我可以勝任這個工作!”

  千萬不要這樣說!這種沒有認(rèn)證的話,和裝逼沒什么兩樣。在面試之前,你就應(yīng)該對自己進(jìn)行分析了,自己的短板在哪兒一定要找出來。絕對不可能沒有,不然你就不會待在你現(xiàn)在所處的這個地方了。

  另外,許多人會把不是缺點的缺點拿出來,比如:太追求完美,太苛細(xì)節(jié)……千萬別耍小聰明說這些話,把實實在在的缺點亮出來,面試官會欣賞你的自我定位和真誠。

  

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