在參加公務員考試面試中,需要掌握三個原則:實事求是,隨機應變,自圓其說。其中后兩者主要體現了靈活性的特點,但必須以實事求是為前提和基礎。
一、實事求是的原則
實事求是指在面試中應試者回答考官提問時要從本人的實際情況出發,不夸大,不縮小,正確對待和處理考官的發問。
比如,當考官問及你的家庭情況時,你應如實簡單相告,即便是你家庭中超生了一個妹妹,也不妨說出。如果問及你在大學本科或研究生階段都學過多少門課程時,你若記得清楚,就如實報告,如果記得不太準確,就說個大概數,切不可隨意編出個數字來。當問及你的優點與缺點時,要簡明扼要地敘述:“我政治上要求進步,努力學習鄧小平理論和黨的基本路線,正在爭取加入中國共產黨;學習刻苦,認真讀書;團結同學,熱情助人;生活上簡樸,這是我的主要優點?!庇羞@幾條就夠了,切不可談得過多(如列10多條)、過高(如說學習上異常刻苦,對專業書百讀不厭)。缺點主要指的是氣質等方面的不足,要抓主要的,如有時急躁或有時粗心大意等,既不可羅列過多,也不可夸張形容,更不能把不屬于缺點范疇的現象也說成是缺點,搞個“胡子眉毛一把抓”,像有的應屆畢業生將缺乏社會工作經驗也算在缺點之列,你還沒有參加工作,怎么會有社會工作經驗呢?
在面試中涉及到專業知識時,更要實事求是地回答,即使你對考官所提的問題回答不出來也無妨。如考官問道“我國政府機構的名稱一般包括哪幾項內容”時,你如不知道就坦率地承認“不知道”,并表示歉意。一個人的知識面總是有限的,如果在不知道的情況下妄說,反倒會影響你的錄用。當問到你熟悉的問題時,你應盡量發揮得充分些。
二、隨機應變的原則
是指面試考官要考查應試者能否隨著情況的變化掌握時機,具有靈活應付的多變能力。當你進入面試考場之后,如遇考官們都不發問,而是面帶微笑地看著你,使你不知所措,心里緊張。這時候,你可“主動出擊”,以改變這種被動局面。你可以先作自我介紹,并逐漸把重點轉移到自己所精通的專業知識上,甚至可以向考官們提出一些問題,以顯得自己是位談吐清楚、頭腦靈活、反應敏捷、能夠隨機應變的人。
當然,上面的情況是不常見的,但要有所準備,常見的是下面一些情況。
比如,考官知道你報考的是計算機操作員職位,會問你在校時喜歡哪幾門功課?如果你的“線性代數”、“高等數學”、“C語言程序設計”等幾門課的成績都是優秀的話,你可說:“對這三門課我都喜歡,尤其是‘C語言程序設計’?!笨脊偃缱穯枮槭裁?,你可回答:“計算機是把數學的思維方式運用到程序設計中去,比簡單地應用數學公式更能發揮我的聰明才智?!?
又比如,考官問:“你注意到沒有,首長接見外賓時,除了錄音以外還有個人在速記。你認為,有了錄音機,速記還有用嗎?”這是個基于生活常識的應變能力考題,你可簡要回答:“我認為是有用的。因為錄音機與速記可以功能互補。錄音機只能解決聲音的記錄,需要書面材料時,就要靠速記了。當需要經過特定整理的信息時,采用錄音機,就只能是事后整理,而速記可現場加工整理?!?
三、自圓其說的原則
參加面試時,主考官所問的問題并不一定有什么標準答案,只要能回答得近乎“自圓其說”,便算是成功。
比如有一次在一家企業工作的小伙子去面試,當時主考官問了一個問題:“你為什么要離開現在的企業?”他回答:“在這家企業沒有前途?!薄澳敲丛趺礃硬潘阌星巴?”主考官接著問。“企業蒸蒸日上,個人才能得到不斷提高和發展?!薄澳銈儐挝坏漠a品在市場上的占有率名列前茅,員工收入也很高,這是有口皆碑的,怎么能說在這個企業沒有前途呢?”這位求職者其實所犯的錯誤是他不清楚隨著問題的不斷深入,他先前的論點將無法成立,這樣就不能“自圓其說”了。
最常見和突出的兩個問題是:“你最大的優點是什么”和“你最大的缺點是什么”。這兩個問題看似簡單,其實很難答好。因為接下來主考官有可能會問:“你的這些優點對我們的工作有什么幫助?”或“你的這些缺點會對我們的工作帶來什么影響?”然后還可以層層深入,“乘勝追擊”,求職者是很容易陷入不能“自圓其說”的尷尬境地的。
幾乎所有的面試問題都有可能被主考官深化和挖掘,因此回答問題前要盡可能想得周到些,才能不至于被動。
職場貼士:盡可能減少你的費用,但不能犧牲你的品質。否則的話,你等于是在慢性自殺,賺錢的機會不會大。