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那天，郵差準時來送信。從房間的小窗戶里我看到他往我的信箱內丟了一封信，心急速一動，盼望著是那個正等待的消息。急步下樓，打開信箱，取出信，發信人正是奔馳公司的國際后備人才資源部。
第1步：篩選目標
4年前我到德國留學，專業是國際市場學，還有一個學期就要畢業了，我準備找工作。
我不像其他的學生那樣盲目地投簡歷。我分析了一下自己與同專業學生的不同處，我認為自己具有語言上的優勢。在到德國留學前，我畢業于上海外國語大學的意大利語專業，二外是日語。我的英語成績也一直都很優秀。根據自己的長處，我也看清了自己的選擇范圍：總部在德國，但在全世界都設有機構的跨國公司，這樣的公司需要我這樣的人。
目標清晰了的同時，腦海里馬上出現了兩家德國最知名的公司：大眾和奔馳。我開始在這兩家公司的網址上留意他們的招聘啟事。很幸運，不久，我就看到了奔馳公司的國際后備人才資源部的招聘消息，招聘的正是我的專業，除了英語外并沒有對語言上進行過多的要求。
第2步：未雨綢繆
我在第一時間準備了自己的簡歷，為了給人留下深刻的印象，除了德文和英文，還同時準備了意大利文的簡歷。并且隨簡歷附上了一封信，著重介紹了自己擁有的語言特長。
果然，通知上說，我的簡歷給他們留下了深刻的印象。他們對這個掌握多國語言的中國學生感到非常好奇，并愿意進一步認識我。第一次面試將于兩星期后在星德爾芬根的奔馳生產基地進行。
“不打無準備之仗?！蔽曳e極開始為第一關做起了準備。汽車行業我懂得的不多，為此，我找來了同校學習汽車制造專業的同學，我請他們向我介紹了汽車的基本構造、發動機的原理和目前德國汽車制造業不景氣的原因，以及今后幾年可能的發展方向。從圖書館里的資料和奔馳公司的網址上，我又了解到了奔馳公司的歷史。在這期間，我發現了自己對汽車制造專業德語的缺乏，并及時補上。
面試那天，我乘坐火車提前三個鐘頭到達了星德爾芬根。奔馳公司的生產基地非常龐大，每個入口都有編號，通往不同的區域。按照通知上的指示，我也幾乎花了差不多一個鐘頭才找到那個通往后備人才資源部的大門。還有兩個鐘頭，按照計劃，我進到一家最近的咖啡館，要了杯卡布奇諾，我要讓自己冷冷靜靜地坐會兒調整好思緒。
第3步：絕地反擊
主持這次面試的是資源部的部長米勒和他的兩位助手。他們的第一個問題是：“您覺得您應聘這個工作最大的弱點是什么？我經過深思熟慮，選擇了這兩點作為回答：第一點，我沒有在德國公司的實際工作經驗。第二點，由于我是外國學生，這會給公司帶來解決居留的問題。
接著都是些心理測試問題，面前的這三個人的臉一直都是緊繃的，我漸漸感到有些精疲力盡了。這時，其中一人忽然問到：“您喜歡小孩嗎？”這是個簡單的問題，但我卻不清楚在他的這個問題后埋伏著什么樣的動機，我給了個肯定的回答。就在那一瞬間，我看到他們三人臉上露出了一種古怪的似笑非笑的表情，那種表情讓我立刻覺得，我答錯了。
“在決定選擇應聘者的條件里，我們趨于選擇男性，而女性職員，尤其是和您年紀相仿的女性職員，在工作不久后，就會有接踵而來的婚假、孕假。孩子和家庭都會大大影響她們的工作時間和質量?！痹瓉砣绱?我正想設法解釋，可他們卻開始整理各人面前的資料，并面無表情地儀式性地告訴我，這只是第一次面試，如果能進入第二次面試，我將在兩星期里接到另一個面試通知。然后便是握手送客了。
在回途的火車上，我的心被一種失望并夾雜著氣憤的感覺堵得死死的。他們拒絕我的原因，讓我的心情難以平靜。我決定給米勒部長寫一封信，就算爭取不到最后的機會，我也要向他說清楚那天沒允許我說完的話。信中我這樣寫到：“我喜歡孩子，我也期待有個完整幸福的家庭。但對我來說，這并不代表著同時我就要放棄我的事業。在我的國家里，尤其是現代，女性婚后或孕后普遍都會繼續原來的工作，很少有像在德國社會里，回到家里成為專職的家庭主婦。作為一名中國留學生，在德國的學習和生活中，相對于同校的德國同學我付出了雙倍的努力，正因如此，我更懂得珍惜每一次機會，絕不輕言放棄。”
在第二個星期的最后一天，就在我幾乎不再做任何期待的時候，我從那個郵差的手中居然接到了第二次面試的通知。
第4步：真誠制勝
部長米勒仍坐在中央，他們首先告訴我，經過頭次面試，我是篩選后勝出的十個候選人之一，而且還是在最后關頭加上的。
來不及高興就收到了第一個問題：“從您的經歷上來看，您從沒和汽車工業打過交道，在應聘本公司前，您對我們公司做過詳細的了解嗎？”聽到這，我笑在了心里，準備的東西終于派上了用場，我信心百倍地完成了作答。接下來，他們遞給我一張表格，其中的一位忽然改口用流利的意大利語說：“德國的年輕人常常只會幾句外語就吹噓自己掌握了一門外語，您在推薦信中也著重點出了您的外語才能，那現在就請您用意大利語把這份表格向我們解釋一次。”這很突然，我事先并沒有對意大利語做特別的復習，雖然我的底子很好，可是面對這位能說絲毫不帶德國口音的意大利語的人，心里還是打起了小鼓。應該坦白地告訴他們，我的意大利語在這四年中由于沒有機會練習而稍有生疏嗎?可是如果不說，由他們先察覺到這一點是不是更糟糕呢?閃念之間，我選擇了誠實：“您一定知道，外語如果沒有經常實際操練，會逐漸生疏。到了德國后我使用意大利語的機會非常有限，因此如果我的表達有不恰當的地方，請您諒解。”我先把表格詳細地在心里解讀了一番，等我對表格的內容完全理解透徹了后，才一絲不茍地用意大利文解說起來。那人在聽的過程中并不露任何表情，在我完成了解說后，他翹起了大拇指。
就在面試結束，我起身告別，快要走出房間的那刻，米勒的聲音又在身后響起：“最后一個問題，您愛國嗎？如果是，那為什么畢業后不回到中國去工作而要留在德國呢?”我轉身正視米勒，斬釘截鐵地說：“首先，我并沒有說過我一定要留在德國工作，在你們選擇我的同時，我也會做出自己的選擇。進入奔馳公司工作，這并不是我來這兒的惟一目的。更主要的是，通過這次挑戰，我看到了自己的實力。不管是否成功，我得到了一個難得的經驗。而關于愛國心，我想愛國和個人的事業追求并不矛盾，難道您可以說奔馳集團長年派出駐扎在世界各地的德國工程師不愛國，不時刻關注著德國嗎？”
第5步：感恩的心
兩個月后的一個下午，又是那個郵差準時為我送來了一封信。那封信是由部長米勒親自寫的，他說，我的誠懇、坦白給所有的主考官都留下了深刻的印象，而我的那封信，更使他見到了一種在德國青年中已不多見的、不屈不撓的堅韌性格。相信一個如此有主見、機靈而且自信的年輕人絕不會在未來的工作里給他們帶來失望，奔馳公司歡迎我的加入。
10月，我給米勒寫了一封感謝信，感謝他為招聘所做出的努力。在享受成功喜悅的同時，我的心中閃過這樣一個念頭：“世界最著名的企業又如何？如果我們足夠好，有什么不可以做到？”
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職場貼士：大多數想獲得成功的人都利用有用的時間來寫表示感謝、慰問和祝賀的私人信函。但是，如果所要寫的是日常工作的備忘錄、公函、資料匯總和表格的話，他們就會依靠以前寫過的文字資料來節省大量時間。
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