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老實說:剛出校門的你并沒有太多的社會經(jīng)驗。所以,如果你還沒賣過任何東西,那在應(yīng)聘一份銷售員的工作時,你該如何談你的銷售經(jīng)驗?zāi)?而且,潛在雇主該如何衡量對公司來說,你是合適的人選呢?
聘經(jīng)理有個秘訣—即行為性 面試 法。20世紀(jì)70年代,很多老板發(fā)現(xiàn)招聘到的雇員并非他們實際想要的,這讓他們大為失望,為了解決這一問題,行為 面試 法就產(chǎn)生了。
行為 面試 法展示了什么?
為什么行為面試法如此重要呢?我們的研究顯示,相比較傳統(tǒng)的面試的10%的命中率,行為性面試技術(shù)能夠成功預(yù)測到未來工作行為的準(zhǔn)確率為55%.并且行為性面試也大大削減了 簡歷 的夸張,根據(jù)社會人力資源管理的報告顯示,51%的 簡歷 都有夸大事實。
如果面試官開始即興問你很多曾經(jīng)發(fā)生在你生活中的事情,并要求你做出一定的陳述的話,那么你就是正在經(jīng)歷一場行為面試了。“你的缺點是什么”和“告訴我一些你曾經(jīng)失敗的事情”看起來可能是差不多的意思,但是對這兩個問題,你卻需要做出不同的回答。
社會人力資源管理公司是一家人力資源咨詢公司,其負(fù)責(zé)人Roberta Chinsky Matuson 說:“雇主喜歡行為面試,因為通過問一些基本的問題會遺漏很多東西,而行為面試卻可以讓雇主更好的了解這些被遺漏的。雇主可以不被候選人的夸夸其談迷惑,而更專注的通過應(yīng)聘者的行為考察他們是否勝任。”
行為面試也可以幫助雇主檢驗經(jīng)驗的真?zhèn)危阅?簡歷 上的經(jīng)驗都會有被提問的可能——業(yè)余活動,社團生活,人際關(guān)系等。你也可以談你還是個童子軍時候的事情,或者你參加運動隊的事情。
簡單的準(zhǔn)備技巧
很多雇主喜歡行為面試是因為你沒辦法提前準(zhǔn)備好。再想一想。不管有多少雇主說你沒辦法提前準(zhǔn)備,你仍然可以在面試前深入思考一下,這樣,當(dāng)雇主提問你時,你就可以找到適合的工作經(jīng)驗去與他商談了。
Scott Weighart在其著作中列舉了幾項你可能會被問到的問題,具體如下:
告訴我你……的時候
必須站在一個不受歡迎的立場的時候
確實需要更大的發(fā)展的時候
要特別的注意細(xì)節(jié)的時候
如何與一個難相處的同事友好的相處
如何在壓力下同事做多份事情
準(zhǔn)備好你的故事—你可以夸張一點,但是如果你這樣做了就不會是最優(yōu)秀的回答了。
Weighart.說:“不要想去編造一些事情,你不會想要為自己編造一些虛假的經(jīng)歷,如果你這樣做很快就會被識破,因為編故事需要很多的細(xì)節(jié)。”
職場貼士:為面試官取得某物或某種特殊商品的提議。舉例來說,“我能為你買到批發(fā)價”或許是事實,或換了個場景會表現(xiàn)出你待人的熱忱,可是在面試則格格不入,而且會顯得你在賄賂面試官。
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