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　　在銷(xiāo)售人員招聘的過(guò)程中，HR掌握相關(guān)的技巧及規(guī)避一些誤區(qū)，不僅可以活躍面試時(shí)的氣氛，還能更好地展示公司的形象和實(shí)力。銷(xiāo)售的面試技巧有哪些?

　　銷(xiāo)售的面試技巧

　　技巧一：面試前做好充分準(zhǔn)備

　　為了營(yíng)造一個(gè)良好的面試氛圍，讓候選人可以更好地發(fā)揮出自己的實(shí)力，HR應(yīng)在面試前做好充分的準(zhǔn)備。

　　比如酷暑時(shí)節(jié)，準(zhǔn)備一些小茶點(diǎn)或水果;在面試房間門(mén)口掛上“請(qǐng)勿打擾”的牌子;整理好自己的儀容儀表等，讓候選人感受到公司對(duì)其的關(guān)懷和尊重。

　　技巧二：面試問(wèn)題具有可評(píng)價(jià)性

　　只需要回答“是”或“不是”的問(wèn)題，如“你是不是喜歡做這個(gè)職位?”、“你是否了解XXX(某個(gè)方面)?”

　　雖然明快簡(jiǎn)潔，卻并沒(méi)有給予應(yīng)聘者開(kāi)口表達(dá)自己想法的機(jī)會(huì)，不利于HR對(duì)其作出客觀評(píng)價(jià)。

　　因此面試問(wèn)題應(yīng)具有可評(píng)價(jià)性，達(dá)到讓?xiě)?yīng)聘者多說(shuō)，HR多聽(tīng)的目的。

　　技巧三：針對(duì)不同的應(yīng)聘者修改問(wèn)題

　　每個(gè)應(yīng)聘者都有其自身的特點(diǎn)，千篇一律的問(wèn)題難以幫助面試官深入地了解應(yīng)聘者的工作能力。

　　對(duì)于不同的面試者，HR在面試過(guò)程中最好隨時(shí)調(diào)整面試的結(jié)構(gòu)框架，不斷地修改問(wèn)題，才能真正考察到對(duì)方與工作崗位的匹配度。

　　技巧四：通過(guò)身體語(yǔ)言識(shí)別謊言

　　人在說(shuō)謊的時(shí)候多數(shù)會(huì)引起一些細(xì)微的、不自主的反應(yīng)，這些反應(yīng)很可能會(huì)通過(guò)他的身體語(yǔ)言表現(xiàn)出來(lái)。

　　如應(yīng)聘者在假笑時(shí)由于缺乏情感，神情會(huì)顯得比真實(shí)微笑時(shí)茫然，眼睛不會(huì)瞇起，且持續(xù)的時(shí)間比較長(zhǎng)，同時(shí)會(huì)讓人感到別扭。

　　還有眨眼的頻率、眼珠的朝向、視覺(jué)方式的變換等等也能夠表達(dá)一定的心理內(nèi)容， 而這些需要HR多通過(guò)仔細(xì)觀察應(yīng)聘者的一舉一動(dòng)來(lái)作出判斷。

　　技巧五：建立完善的評(píng)分制度

　　具備完善的評(píng)分制度不僅可以提高面試的效率，還能避免因面試官的主觀意愿，影響面試的結(jié)果。

　　在設(shè)定面試評(píng)分制度時(shí)，可以將面試標(biāo)準(zhǔn)分為幾個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)都有一定的標(biāo)準(zhǔn)要求，但要注意體現(xiàn)等距原則，以保持程度及數(shù)量上的連續(xù)性。

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