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職場法則

職場為人處事的24條法則

分類: 職場法則 職場詞典 編輯 : 職場知識 發(fā)布 : 06-22

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  無論在哪里我們都要學(xué)會為人處世,學(xué)會如何與人溝通交流,下面是職場百科網(wǎng)(zcbkw)小編為大家收集的關(guān)于職場為人處事的24條法則,歡迎大家閱讀借鑒!

  1.盡可能鼓勵別人。你要稱贊他獲得的成果——即使是很小的成功。稱贊如同陽光,缺少它我們就沒有生長的養(yǎng)份。你的稱贊永遠(yuǎn)都不會多余。

  2.你要在任何時候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪,不要貶低別人,不要夸大別人的錯誤。

  3.在別人背后只說他的好話。如果你找不到什么好話說,那你就保持沉默。

  4.仔細(xì)觀察別人,那樣你就會發(fā)現(xiàn)他做的好事。當(dāng)你表示贊許的時候,你要充分說明理由,這樣你的稱贊就不會有諂媚之嫌。

  5.你要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動機。每個人都希望被別人認(rèn)為是寬宏而無私的。如果你希望別人有所改善,那么你就做出仿佛他已經(jīng)擁有了這些優(yōu)良品質(zhì)的模樣。那樣,他會盡一切可能不讓人失望的。

  6.你盡可能不要批評別人,不得不批評的時候也最好采取間接方式。你要始終對事而不對人。你要向?qū)Ψ奖砻鳎阏嫘南矚g他也愿意幫助他。你永遠(yuǎn)也不要以書面形式批評別人。

  7.你要允許別人偶爾自我感覺良好。你不要吹噓,而要承認(rèn)自己也有缺點。你要謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒躁。如果你想樹敵,你就處處打擊別人。如果你想得到朋友,你要得饒人處且饒人。

  8.當(dāng)你犯了錯誤的時候,你要及時道歉;當(dāng)你要受到指責(zé)的時候,你最好主動負(fù)荊請罪。

  9.你要多提建議,而不是發(fā)號施令。這樣做,你可以促進(jìn)合作關(guān)系,而避免引發(fā)矛盾。

  10.當(dāng)別人發(fā)怒的時候,你要表示理解。他人的怒火常常只是為了引起你的注意。你要給予別人足夠的同情和關(guān)注——他們需要這些。

  11.你要盡可能少說話。你要給別人訴說的機會,而自己甘做一個好的聽眾。

  12.你要讓別人相信,主意來自他自己。好主意不在乎其主人是誰,而每個人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的國王,因為它可以廣納百川。

  13.你不要打斷別人的話,即使當(dāng)他說錯了的時候。當(dāng)他心里還有事的時候,是不會耐心聽你述說的。

  14.你要試著從別人的立場上分析事情。印第安人說過:“首先要穿別人的鞋走上一段路。”你不要忘了問自己:他這樣做是出于什么原因?理解一切意味著寬恕一切。

  15.你不要總是有理。你可以比別人聰明,但是你不要告訴對方。你要承認(rèn)也許是自己錯了——這樣可以避免一切的爭吵。

  16.常常贈送一些小禮品——可以沒有任何理由的,尋找讓別人快樂的途徑。在禮物上花費的精力表明了你在他身上花費的心思。

  17.在發(fā)生矛盾的時候,你要保持鎮(zhèn)靜。你首先要傾聽對方的意見,努力尋找雙方的一致之處,你還要用批評的眼光看待自己,向?qū)Ψ奖WC考慮他的意見,并對他給予自己的啟發(fā)表示謝意。

  18.你要對別人表示真正感興趣。你要將此作為自己的口號:對別人感興趣,而不是自己顯示出有趣。你要表示自己正在思考幫助對方的方法。

  19.保持微笑。沒有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。

  20.要始終稱呼對方的全名。這表明你對他的尊重。每個人都愿意聽到自己的名字,這比聽到任何一個名字的代替品都更讓他高興。當(dāng)然,為此你要努力記住對方的姓名。

  21.你要學(xué)會從對方的角度來看待事物。你要問自己:真正需要的是什么?我如何能夠讓他得利?

  22.你要想辦法使自己在和每一個人談話時,包括在電話中,都讓對方有好的感覺——首先是對他自己,然后是對你的行為,最后是對你。

  23.要盡快寬恕別人,不要記仇。

  24.當(dāng)你想到對方時,要給予他你最好的祝愿。

  當(dāng)然,我們不可能一下子將所有這些法則都掌握透徹。也許沒有人能永遠(yuǎn)遵守所有這些法則。

  但是,盡可能讓自己達(dá)到這樣的理想狀態(tài)是有益的。

  執(zhí)行這些法則,并不以你對別人的愛為前提。這些行為的目的是加強目前的感覺——但有時也是為了喚醒一種感覺。寬容是執(zhí)行這24條法則的必要前提。我們對一個人的興趣越大,越愿意理解他,我們就會對他越寬容。

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