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懂得欣賞別人,才能更多地發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),才能從他們身上汲取提升自己的能量。[rzzch.cn]報(bào)道:學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)的關(guān)鍵在于要有一顆公平之心,欣賞別人應(yīng)該是真心的、不帶偏見(jiàn)的。有一個(gè)詞在國(guó)外使用頻率非常高——“Congratulation”(祝賀),這個(gè)詞很長(zhǎng),但是他們說(shuō)得很熟練,他們家人之間、朋友之間、同事之間,因?yàn)橐稽c(diǎn)小成績(jī)、一點(diǎn)小進(jìn)步就祝賀,為什么祝賀?因?yàn)樗麄兡馨l(fā)現(xiàn)有可祝賀的事情,他們眼中有美,他們眼中有對(duì)家人、朋友、同事的關(guān)愛(ài)。但是,我們多數(shù)人沒(méi)有這種祝賀的意識(shí),我們發(fā)現(xiàn)不了別人的美麗,發(fā)現(xiàn)不了他人的進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)不了他人的優(yōu)點(diǎn),尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間,甚至不是魚(yú)死就是網(wǎng)破,非要把人家置無(wú)死地而后快。
既然法律、章程沒(méi)有規(guī)定總經(jīng)理不做具體工作,實(shí)際上總經(jīng)理又肯定逃避不了具體工作,那就必須做。
那么,問(wèn)題就清楚了:總經(jīng)理應(yīng)該做哪些具體工作,不應(yīng)該做哪些?
在進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),第一項(xiàng)工作是流程設(shè)計(jì)。開(kāi)發(fā)公司有一百多項(xiàng)具體工作,如考勤管理、工作環(huán)境管理、招聘、培訓(xùn)、設(shè)計(jì)評(píng)審、客戶投訴處理等。只要我們逐一分析清楚總經(jīng)理在各項(xiàng)工作中的具體分工,這個(gè)問(wèn)題其實(shí)不難解決,至少不是一項(xiàng)高難度的管理問(wèn)題。
近年來(lái),我一直提倡房地產(chǎn)總經(jīng)理們應(yīng)做到“四多四少”:多走多看多聽(tīng)多想。
少喝少簽少說(shuō)少干。
比如“少簽”,包括簽字審批和簽字報(bào)銷。其實(shí),總經(jīng)理簽字是很難有效控制費(fèi)用的,因?yàn)榧葲](méi)存在或出現(xiàn)不合規(guī)的票據(jù),也“不好意思不簽”。既然控制不住,那就委托他人代簽,自己只要監(jiān)督簽批人,抽查票據(jù)(這就是具體工作)就行了。簽字的別一個(gè)目的是隨時(shí)撐控資金動(dòng)態(tài)。這也好辦,可要求財(cái)務(wù)部定期報(bào)送報(bào)表,月報(bào)如果太長(zhǎng)實(shí)行周報(bào),周報(bào)如果太長(zhǎng)實(shí)行日?qǐng)?bào),企業(yè)OA系統(tǒng)和E-mail完全能夠?qū)崿F(xiàn)。
之所以對(duì)教授的“總經(jīng)理不應(yīng)該做具體工作”感到悲哀,是因?yàn)榻淌诓坏速M(fèi)了學(xué)員的時(shí)間和學(xué)費(fèi),還可能誤導(dǎo)學(xué)員。更可怕的是他還兼任某著名咨詢公司的兼職咨詢師!
請(qǐng)沒(méi)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的教授為企業(yè)咨詢,會(huì)是什么結(jié)果呢?一堆文件而已!
花費(fèi)幾十、上百萬(wàn)買來(lái)一堆文件,更是悲哀!
職場(chǎng)貼士:負(fù)面的肢體語(yǔ)言。千萬(wàn)不可坐沒(méi)坐相,掇弄頭發(fā)或修指甲,或偷偷脫下鞋子。
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