那年4月，我還在北京的一所重點(diǎn)大學(xué)讀大四，當(dāng)同學(xué)們?yōu)檎夜ぷ魉奶幈疾〞r(shí)，我?guī)缀鯖]有費(fèi)什么力氣就被一家規(guī)模不大的體育產(chǎn)業(yè)公司錄用，當(dāng)時(shí)公司給我定的職位是總經(jīng)理助理。
重點(diǎn)大學(xué)即將畢業(yè)的我容貌秀麗，衣著時(shí)尚，談吐優(yōu)雅。經(jīng)過充分、精心的準(zhǔn)備之后，我坐在總經(jīng)理辦公室寬大的皮椅上，微笑著闡述自己對(duì)總經(jīng)理助理這個(gè)職位的理解。我能感覺到總經(jīng)理眼中的贊許，但是當(dāng)時(shí)大學(xué)尚未畢業(yè)、全無半點(diǎn)兒工作經(jīng)驗(yàn)的我根本無法勝任總經(jīng)理助理這樣重要的職位。我只是按部就班地完成一些總經(jīng)理交代的工作，每天打打字，收發(fā)文件，開會(huì)做記錄，月底制作工資表，從來沒有想過做改進(jìn)和完善。這在一家成立時(shí)間不長、各項(xiàng)制度不甚完善的公司是絕對(duì)不行的。最明顯的一件事情，公司一直沒有一套完整的管理制度和員工守則，而我竟然沒有想過建立這些制度是我應(yīng)做的工作！
兩個(gè)月之后接到公司通知：我的職務(wù)改為行政部人員，協(xié)助一位剛剛招聘的行政主管做事，但薪資不變。因?yàn)槁殑?wù)的變動(dòng)我的自信心被動(dòng)搖，總覺得在同事面前抬不起頭來。更糟糕的是，新來的行政主管為人苛刻，對(duì)同事都不友好，我作為他的手下首當(dāng)其沖，每天挨罵無數(shù)，自信心備受打擊，權(quán)衡之后我決定辭職。
那時(shí)候我已經(jīng)畢業(yè)離校，在城郊租房住。辭職后，我拋開那些不愉快的事情，全心調(diào)整心態(tài)。9月，當(dāng)我覺得已經(jīng)走出陰霾的時(shí)候，我開始找工作，并且很快被一家外企錄用。當(dāng)時(shí)的職位是行政助理，協(xié)助一個(gè)工程部門經(jīng)理做事。
部門經(jīng)理五十多歲，為人幽默，對(duì)下屬十分關(guān)心，最重要的是，他善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)下屬的優(yōu)點(diǎn)。面試結(jié)束，他向公司總經(jīng)理推薦我的時(shí)候，對(duì)我的概括是“謙虛、細(xì)致、寬容”，并且在以后的工作中，他又無數(shù)次地向公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、甚至其他單位的人強(qiáng)調(diào)他的概括。
我出色的文字駕馭能力在此期間也得到充分的展現(xiàn)。由于公司總部在臺(tái)灣，分公司在上海，我們這個(gè)派出部門平時(shí)只能通過電子郵件和電話與之聯(lián)系，郵件是最多的。開始我只是把經(jīng)理口授或手寫的信函一字不差用電子郵件發(fā)走，經(jīng)理表揚(yáng)我認(rèn)真。漸漸地對(duì)工程了解之后，經(jīng)理鼓勵(lì)我對(duì)內(nèi)容做修改。于是我嘗試著把經(jīng)理口語化的信函書面化，并且根據(jù)不同的對(duì)象、情節(jié)，稍微加一兩句客氣、肯定、謙虛的話，結(jié)果經(jīng)理很高興，經(jīng)常拿著我改完的稿子開玩笑:“非常好！可以打97分了！”受到鼓勵(lì)我的勁頭更足了，開始在稿子的結(jié)構(gòu)、敘述的內(nèi)容上動(dòng)手腳，經(jīng)理對(duì)我的評(píng)價(jià)是：“到底是法律專業(yè)的高才生，條理性不錯(cuò)?！痹俸髞砦议_始對(duì)經(jīng)理提出綱領(lǐng)性的意見,比如某件事情如何處理不容易引起誤會(huì)，某份函件中的一些內(nèi)容去掉會(huì)更好等等。雖然我的很多意見并不成熟，但是經(jīng)理總是很認(rèn)真地聽我講完，并且與我商量如何改動(dòng)。漸漸地，我處理文字函件已經(jīng)輕車熟路，往往是經(jīng)理把他的想法告訴我，我就能夠?qū)懗隽钏麧M意的東西來。
隨著工程不斷進(jìn)展，部門要用的款項(xiàng)越來越多，但是公司并沒有給我們配備財(cái)務(wù)人員。于是我又開始兼當(dāng)財(cái)務(wù)人員。部門所有的款項(xiàng)都由我來處理，小至部門平時(shí)的開銷、員工的報(bào)銷，大到工程預(yù)付款、進(jìn)度款的支付。雖然增加了工作量，但也讓我學(xué)到了更多的東西。
這家外企在業(yè)內(nèi)是很有名氣的，它有著完整的公司章程和成熟的企業(yè)文化，在對(duì)部門的工作已經(jīng)完全熟悉之后，我開始研究章程和文化，我發(fā)現(xiàn)在員工守則中有一條使人費(fèi)解的制度：員工不得越級(jí)反映情況、開展工作。我對(duì)此提出質(zhì)疑：如果這樣，員工的積極性如何調(diào)動(dòng)？他們怎么會(huì)把公司當(dāng)做自己的來提出改進(jìn)建議呢？高層領(lǐng)導(dǎo)與員工之間得不到溝通，制定一些計(jì)劃就失去了最真實(shí)可靠的第一手材料。我把這個(gè)想法如實(shí)向經(jīng)理提出，經(jīng)理認(rèn)為很有道理，并且直接向總經(jīng)理提出修改建議，總經(jīng)理得知是我的想法后，特地寫郵件對(duì)我的工作予以肯定，他解釋了由于文化背景不同造成的企業(yè)管理方式的差異，并且表示會(huì)考慮修改此項(xiàng)規(guī)定。
作為工程部門，平時(shí)要接觸很多工程方面的信息。適逢2008年奧運(yùn)會(huì)，北京開始大規(guī)模地興建大大小小的工程，了解這些工程對(duì)部門的工作不無裨益。于是我主動(dòng)利用周末休息的時(shí)間考察北京新建、在建的工程，并且對(duì)得到的信息加工整理后發(fā)給工程部總監(jiān)，這項(xiàng)工作持續(xù)有半年之久，期間曾有相當(dāng)一部分內(nèi)容成為總監(jiān)制訂計(jì)劃的參考資料。
在部門內(nèi)部的日常工作中，我在得到經(jīng)理和公司行政部批準(zhǔn)之后，采取了一些福利措施，包括購置了一臺(tái)小型冷藏柜、一臺(tái)微波爐，供員工使用;給每位員工配備毛巾;夏天準(zhǔn)備清火的苦丁茶等等。前不久我向經(jīng)理建議:鑒于我們部門的特殊情況（要經(jīng)常出入工地），申請公司給部門員工高溫補(bǔ)貼。經(jīng)理很快同意了，我向主管行政的副總、行政部主管提交了申請，當(dāng)天就獲批了，副總對(duì)我的細(xì)心提出表揚(yáng)。
我的工作越做越多，已經(jīng)大大超出招聘時(shí)候約定的工作內(nèi)容。很多工作得到了同事、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我的自信逐漸建立，覺得自己能勝任的工作越來越多。部門同事開始稱我為“副經(jīng)理”，我們聘請的監(jiān)理公司的總監(jiān)與我平時(shí)工作聯(lián)系很多，他感慨地對(duì)我們經(jīng)理說:“你們助理做的工作已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出助理的范圍，真是難得啊?！苯?jīng)理聽后答道：“說的太對(duì)了！她對(duì)我們部門太重要了！”
前不久經(jīng)理去上海和總經(jīng)理會(huì)晤，談及我的時(shí)候，總經(jīng)理提出下次來北京的時(shí)候要找我認(rèn)真談?wù)?，想在工程結(jié)束后給我升職。而兩個(gè)月以前，與我們有業(yè)務(wù)往來的一家公司的總經(jīng)理已經(jīng)向我發(fā)出邀請，邀我去他的公司任經(jīng)理。
從畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)一年了，我經(jīng)歷了一些挫折，但也得到了歷練，我終于明白：一個(gè)人的工作職位其實(shí)不是固定的，不是公司給予的，而是自己定的。只要你有能力、有信心，再加上適當(dāng)?shù)墓膭?lì)和支持，你就能夠完成更多，拓展職務(wù)的內(nèi)涵，給自己一個(gè)全新的職位。
職場貼士：有頭驢，拉了一輩子磨，主人憐憫它，就讓它在草地上自由自在吃草?？墒求H對(duì)廣闊的世界視而不見，而是一步一個(gè)腳印的，繞著一棵樹打轉(zhuǎn)。原來，這頭驢拉了一 輩子磨，除了轉(zhuǎn)圈已經(jīng)不知道別的——許多人就象這頭驢，終其一生被拴在自己的心智模式上打轉(zhuǎn)。除非，你認(rèn)識(shí)到自己是頭驢，否則不會(huì)突破自我。
