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艾瑞咨詢即將發(fā)布的《2008-2009年中國網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)發(fā)展報(bào)告》對(duì)2008年網(wǎng)絡(luò)招聘市場現(xiàn)狀、 金融危機(jī) 環(huán)境下行業(yè)的走勢(shì)、雇主、求職者需求的變化以及行業(yè)的未來趨勢(shì)進(jìn)行了深入研究和總結(jié)。

　　網(wǎng)絡(luò)招聘市場

　　增速創(chuàng)新低

　　2008年，中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場營收規(guī)模達(dá)11億元，同比2007年9.7億元增長13.4%，增速為近4年來新低。數(shù)據(jù)顯示，前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘市場份額位居第一，達(dá)28.3%;中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘分居二、三位，份額分別為23.5%和16.1%。三大招聘市場營收份額共計(jì)68.1%，網(wǎng)絡(luò)招聘市場依然呈現(xiàn)“三足鼎立”的市場格局。但三大招聘網(wǎng)營收比重略有下降，細(xì)分型招聘比重有所上升。

　　專家解讀

　　預(yù)計(jì)2009年下半年回暖

　　艾瑞咨詢分析師 蔣李鑫

　　中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場營收規(guī)模長期保持穩(wěn)定上升的趨勢(shì)，增長率在20%左右。受 金融危機(jī) 影響，2008年中國網(wǎng)絡(luò)招聘市場營收出現(xiàn)短期下滑。 金融危機(jī) 是市場規(guī)模增速下滑的最重要原因。使用網(wǎng)絡(luò)招聘的雇主減少，單個(gè)雇主招聘預(yù)算降低，致使以雇主端收入為主的網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)營收減少。招聘業(yè)務(wù)多元化是趨勢(shì)，應(yīng)以用戶(雇主、求職者或潛在求職者)為中心設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)、開發(fā)產(chǎn)品和提供服務(wù)。預(yù)計(jì)2009年網(wǎng)絡(luò)招聘市場依然會(huì)受到較大影響，增速將進(jìn)一步放緩至11.8%，2009年下半年將出現(xiàn)回暖。2010年網(wǎng)絡(luò)招聘將重新回歸上升渠道，2012年網(wǎng)絡(luò)招聘市場營收規(guī)模將達(dá)到23.4億元。

　　招聘月均 覆蓋4484萬人

　　學(xué)生就業(yè)難、職場裁員潮成為一段時(shí)期以來的“關(guān)鍵詞”，而網(wǎng)絡(luò)招聘因?yàn)榉奖恪⒖旖?、免費(fèi)，成為不少尋覓工作者的一種選擇。調(diào)研結(jié)果顯示，2008年，中國招聘月均覆蓋人數(shù)達(dá)4484萬人，同比2007年3323萬人上漲34.9%。

　　前程無憂成為最受職場求職者青睞的，最常使用率達(dá)27.2%;最受學(xué)生求職者青睞的是智聯(lián)招聘，最常使用率達(dá)21.3%。求職成功率排名中，前程無憂位列第一，有28%的職場求職者和17.8%的學(xué)生求職者通過前程無憂找到工作，而智聯(lián)招聘位列第二，它幫助17.9%的職場求職者和17.7%的學(xué)生求職者找到了工作。

　　總體來看，職場求職者比學(xué)生求職者更容易在網(wǎng)上找到工作。2008年有求職愿望的在職人員中，45.8%成功通過網(wǎng)絡(luò)招聘找到工作;而僅有26.2%的學(xué)生求職者通過網(wǎng)絡(luò)找到工作。

　　專家解讀

　　為畢業(yè)生開職場教育選修課

　　艾瑞咨詢分析師 蔣李鑫

　　之所以職場求職者使用網(wǎng)絡(luò)招聘的成功率高于學(xué)生求職者，一方面是由于職場求職者找工作的渠道少于學(xué)生，學(xué)生有校園 招聘會(huì) 、社會(huì)上各類專門為畢業(yè)生設(shè)置的專場 招聘會(huì) 、學(xué)校推薦等方式。職場人想跳槽要不就通過關(guān)系推薦，要不只能靠自己，加上上班族精力有限，不可能天天跑 招聘會(huì) ，只有網(wǎng)絡(luò)招聘隨時(shí)隨地都能進(jìn)行。另外，畢業(yè)生的 職業(yè)規(guī)劃 、意識(shí)、習(xí)慣和能力需要到職場才能養(yǎng)成，雇主雇用新勞動(dòng)力需要承擔(dān)職業(yè)教育的絕大部分成本。網(wǎng)絡(luò)招聘的職位更加適合有一定工作經(jīng)驗(yàn)的求職者，雇主會(huì)將更多注意力集中在職場跳槽者而不是初出茅廬的學(xué)生身上。

　　招聘作為企業(yè) 面試 的服務(wù)者、見證者、管理者和參與者，作為最貼近企業(yè)和學(xué)生的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，不應(yīng)該只是信息傳遞的旁觀者，更應(yīng)該是人力資源市場的積極參與者。在雇主與求職者之間，在國家與人才市場之間搭起溝通的橋梁。招聘還可以充當(dāng)職業(yè)教育者的角色，專業(yè)人力資源專家走進(jìn)校園，為高校學(xué)生進(jìn)行職場教育專項(xiàng) 培訓(xùn) ，教會(huì)他們?nèi)绾?ldquo;找工作”，有條件的可與學(xué)校合作為大四學(xué)生設(shè)立專門的職場教育選修課。

　　使用率越高 滿意度越低

　　招聘用戶滿意度不甚理想。在訪問者對(duì)的滿意度打分介于4至5之間(比較滿意和滿意級(jí)別之間)， “壁壘線”表現(xiàn)為招聘使用率和滿意度之間存在反相關(guān)關(guān)系：使用率越高，滿意度越低。雇主對(duì)招聘整體滿意度的打分僅為4.48分(6分為滿分，代表非常滿意，3分及以下為不及格，代表不滿意)，介于滿意于較滿意之間，而相比求職者的4.52分更低。如何增強(qiáng)雇主使用服務(wù)的忠誠度，成為招聘不得不思考的問題。

　　雇主放棄與原先合作的招聘，改換其他家服務(wù)主要原因?yàn)檎w服務(wù)難以令人滿意，選擇率為45.6%;應(yīng)聘人員質(zhì)量為雇主轉(zhuǎn)換的第二條件;回收 簡歷 數(shù)量少排名第三，低廉的價(jià)格僅僅名列第四，選擇率為26.8%。

　　2008年雇主數(shù)量雖然減少，但單個(gè)雇主的復(fù)合需求呈現(xiàn)增加的傾向。在雇主對(duì)于2009年將使用的人事服務(wù)的預(yù)期中，發(fā)布職位和下載 簡歷 的基礎(chǔ)服務(wù)依然位于前兩位，但預(yù)期使用率并不高，僅為40.0%和35.9%，公司員工 培訓(xùn) 等多種需求并存，預(yù)期使用率均在15%以上。完全不使用任何服務(wù)的雇主僅為4%。

　　專家解讀

　　追求深層次的人力資源外包服務(wù)

　　資深人力資源顧問 張麗榮

　　目前很多招聘都在做一些線下的初級(jí)人力資源外包服務(wù)，比如幫助一些公司招聘特定人才，但雇主渴求的是更深層次的人力資源外包服務(wù)，隨著企業(yè)的發(fā)展，對(duì)于高端人才的需求更加迫切，但內(nèi)部人員的資源和水平有限，難以在短時(shí)間達(dá)到提升，對(duì)于外包服務(wù)就產(chǎn)生了需求。

　　綜合性的招聘同質(zhì)化嚴(yán)重，要想異軍突起就要有獨(dú)到之處。作為門戶可以加強(qiáng)和行業(yè)的合作，如利用自身資源將簡歷和招聘信息二次投放到相對(duì)更專業(yè)的行業(yè)招聘網(wǎng)，相信會(huì)給求職者和雇主開辟出一塊新天地。此外，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)來說，對(duì)行業(yè)發(fā)展能夠有比較準(zhǔn)確的前瞻性很重要，預(yù)測(cè)到了趨勢(shì)，就會(huì)在此輪競爭中占據(jù)主動(dòng)。

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