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工工作中的伙伴能不能成為真正的朋友?認為“會”的人不少,然而仍有更多的職場人認為不應該把個人感情和工作混為一談,因為在工作中建立的友誼有時候會像玻璃花瓶一樣很脆弱。究竟職場有沒有真正的友誼?如果有,它的底線在哪里?
受訪者:Judy,32歲,廣告公司職員
職場友誼Vs日常友誼
職場友誼是不少職場中人在高壓工作之下歸置情感的一個平衡點,尤其對于女性員工來說,彼此間的情誼會更明顯,無論是聊家常還是扯八卦,仿佛只有“友誼”才是維系彼此關系的重要紐帶。但對于工作中的友誼,多數人還是有所顧忌,由于利益關系的存在,始終難與人們日常的友誼相提并論。
黑弧奧美廣州分公司人力資源總監、廣州心海榕心理成長機構心理咨詢師陳艷認為,日常友誼更加生活化,交流時大多圍繞“吃穿住行”,多涉及瑣碎的生活、心情、心事等。而職場友誼則偏向于職場化,職場個人風格的表達和交流較多,偏向于談論對人的認知、評價以及專業領域、職業發展等,即使是討論“吃穿住行”也多是凸顯“個性”的表達。職場友誼通常局限于表層,涉及內心層面的交流往往不多,而且一定不能產生實際利益和價值觀的沖突,否則,一旦破裂很難修復。職場中的友誼以及人際關系一般會受到以下因素影響:
首先是個體感知,一方不能讓另一方產生被出賣、不被信任等不安全的感覺。其次,雙方盡量不要牽涉到利益,否則很容易因為利益關系對友誼產生影響。最后,當雙方的境遇和職場經歷發生變化時,也會對職場友誼產生影響。
實錄:升了職 但丟了朋友
在工作中最難建立友誼關系的也許是上司和下屬了。我們經常見到這樣的情況:原本友好的平級同事,因為其中一方升遷,彼此間的關系變得陌生,甚至是敵對。娜娜和Judy就是其中的“一對兒”。
“從接到升遷通知的那一刻起,我就知道我肯定會失去一個甚至是一群朋友。”Judy對記者說,“我們創意部講究的是團隊合作,一幫人平時就熱熱鬧鬧的,時不時‘頭腦風暴’一下,這樣才會想出好點子。所以我們這組人特團結,私底下的關系也蠻不錯的。”和Judy關系最好的同事,就是娜娜,兩人同一間大學畢業,當初一見面就師姐師妹地相稱,后來熟絡了之后,私人友誼更加與工作友誼齊頭并進,成為組內的一對活寶兒。
但自從Judy升為組長后,她發現昔日組內的“戰友”們對自己的態度出現了微妙的變化。“具體什么變化我也說不上來,但感覺很多人轉眼就不愛搭理我了,就像對待‘前組長’似的,‘槍口一致對外’,我太能理解了。”Judy承認,職位不同了,彼此間的立場也會隨之轉變,再也不能一起奮戰和熬夜,更加不能一起偷懶和埋怨。大家的關系從當初的并肩作戰,變為現在的監督和被監督,組內成員的工作成果,必須過了組長這關,才能遞到總監辦公室。“連娜娜也開始疏遠我了,寧愿和大伙兒‘埋堆’,與我保持上下級關系。我覺得,在工作中產生的友誼,不管多么深厚,都會受到環境嚴峻的考驗,這個轉變,就從我搬離公共辦公室開始。”
對話專家:
換位思考 順其自然應對“職場友誼”
廣州日報:到底是什么在影響職場人之間的“友誼”?
陳艷:所處的職位不同,環境、際遇和看問題的高度與角度是不同的。以前是平級同事,可以同仇敵愾,現在有一方卻變成了上司,身為上司的一方出于職位職責要求,更多地從公司角度出發考慮和維護公司的利益,所謂話不投機,共同話題少了,問題自然就出現了。
廣州日報:作為上司的一方應如何與“下屬朋友”相處?
陳艷:一方面不能頤指氣使,因為職位高了自己處于心理高位,必然容易招致對方不滿,應保持一顆平常心,不能故意疏遠或者嫌棄未升職的一方;另一方面,應更多地進行換位思考,從對方心理層面出發,考慮對方的感受,并適當地引導,更加包容和理解對方,這樣也會使原來的平級朋友嘗試用新的角度去思考以前的話題,共同建立新的友誼。
廣州日報:作為下屬的一方應如何面對“上司朋友”?
陳艷:對方升職了,并不代表人不同了,不必在心理上先設限,否則這層壁壘對方也會很快察覺到。同樣地,我們要換位思考,從對方的角度思考問題,可能會讓友誼重新以不同的方式延續。
廣州日報:如果朋友搖身變成上司,昔日的“職場友誼”是否應該繼續?
陳艷:個人建議順其自然比較好。一方升職后,兩個人的職場友誼是否能維持,以什么方式維持,能維持多久,這些都是有很多因素影響的,上下級的關系一定在,但友誼不必強求。順其自然,總會找到兩個人都感覺比較舒服的相處方式。
支招:
職場關系
需要“安全距離”
“保持合適的距離,獨立的自我,獨立的解決問題的能力,適當地發展與他人的友誼。順其自然,有友誼欣然接受;沒有友誼也不必強求。”陳艷說,職場友誼最好不要帶入過多的私人情感,否則很容易出現“平級是朋友,升職變敵人”這樣的情況,因為友誼通常產生于共同的境遇與話題,一旦朋友升職,可能因為不同的視野和角度產生新的矛盾和沖突,處理不好就會破壞友誼。因此,在職場友誼中,必須弄清楚哪些是不能做的,這樣才能保持同事間關系的和諧以及確保工作的順利進行。
“純潔的友誼是不需要回報的,而職場友誼因其所處環境的不同更增加了復雜性。都說職場友誼像兩只刺猬取暖,合適的空間,把握一個既溫暖又安全的距離,才能在享受友誼的溫暖的同時讓自己不受傷害。”她說道。
職場友誼四大雷區
不分你我,如膠似漆。應保持適當的距離,合適的心理空間會讓友誼更長久。
期望過高。總是期望對方能給你除了友誼之外的東西,但結果往往會落空,職場中的人際關系以及職業發展只由你自己這個個體決定,和職場朋友無關。
泄密。因為個體傾訴的欲望以及對你的信任所以選擇無話不說,但一旦泄密,友誼將不復存在,甚至反目成仇。
公私不分。友誼是友誼,公事是公事,要在人我之間建立清晰的界限。職場貼士:還想像小學生那樣科科爭第一?別傻了,這個世界只有團隊成績,沒有個人成績,因此也沒有所謂的“第一名”。告別獨行俠的生涯,你的人生將從黑白轉為彩色,全新出發
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