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職場生存

如何培養(yǎng)敏銳的感覺

分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發(fā)布 : 10-13

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  良好的敏銳感覺是在多年職業(yè)工作中鍛煉出來的。調(diào)節(jié)職工和老總之間關系平衡,這是件十分重要而一定要做的事。

  實例

  最近,胡伯爾女士的上司同其上級發(fā)生了大麻煩。可惜,他從來不同她談這問題。胡伯爾女士覺得,這件事使他非常沮喪,她非常想幫助他。于是,第二天她同他談了這件事。但卻被他擋了回來。他說,這是他個人的問題,只關系到他和他的上級。胡伯爾女士無話可說,并且自問,自己究竟做錯了什么。

  總結:胡伯爾女士不應當同她的上司直接談這L問題。如果她只問他,為什么最近這樣不開心,是否能為他做些什么,那情況就會好多了。


  從今天起你可以做些什么

  ●在適當?shù)臅r刻,選擇合適的話需要十分敏銳的感覺。

  ●不要讓自己因失敗而喪失勇氣,要冷靜地總結和積累新的經(jīng)驗。

  ●要始終考慮當時的情況,重要的是,在你親自處理什么事情之前,首先要檢查一下,為什么別人這樣反應:

  ——你的上司目前有多少煩惱的事?

  ——他目前處在沉重的成功與否的壓力之下嗎?

  ——你的上司感到不舒服嗎?

  ——他目前壓力過大,需要一些休息嗎?

  ●對別人的愿望、建議和要求必須慎重細致地加以對待。

  ●請你注意,在發(fā)言時,必須盡量不帶著情緒,同時要找到適當?shù)臅r刻和正確的直覺。

  ●設法在恰當?shù)臅r侯說服別人。


  從明天起你可以做些什么

  ●要觀察別人,為什么在此時他們做出這樣的而不是別的反應?

  ●發(fā)揮你知人善任的能力,以便將來能更好地估計各種形勢,并能做出正確的反應。

  ●從自己的錯誤中學習,以便在下一次實踐中做得更好!

  ●仔細地觀察別人,發(fā)現(xiàn)他們的感情。若要恰如其分地表達觀察到的自己和別人的沖動,這要求敏銳的感覺和長年的訓練。

  機智的謀略和敏銳的感覺能幫助你,在任何情況下總能找到恰當?shù)恼Z言。按照肖彭豪爾的原則行動:“聰明的人,在談話中少想他要談的事,而多想他的談話對手。一旦他這樣做,他就有把握不說那些他以后會后悔的話!”

  格言:寧可靜候一分鐘,也絕不堅持己見!


職場貼士:堅決服從領導安排。秘書如有不同意見,可以當面并誠懇地向領導陳述,如能采納,自然皆大歡喜;如果不予采納,則應不折不扣地按領導的意圖辦事,而不能摻雜任何個人的不滿情緒。

 

  

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