近幾年，發(fā)達(dá)國(guó)家大企業(yè)不惜以年薪10萬(wàn)、20萬(wàn)美元物色高級(jí)知識(shí)總管。他們有遠(yuǎn)見(jiàn)和創(chuàng)意，同時(shí)又擅于聽(tīng)取他人意見(jiàn)，懂得揚(yáng)長(zhǎng)避短，他們的能力應(yīng)當(dāng)由以下這些部分組成：
一、技術(shù)與業(yè)務(wù)能力。
今后社會(huì)將更加需要計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用、產(chǎn)品營(yíng)銷、管道工程、電子工程等方面的人才。沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)才能或是只會(huì)紙上談兵的人必然會(huì)被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰。技術(shù)意味著擁有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可見(jiàn)腦與手的高度配合仍將是21世紀(jì)的支柱。
二、組織與規(guī)劃能力。
在如今許多仍被認(rèn)為是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人士才具備的組織能力在下世紀(jì)會(huì)成為選擇職員的重點(diǎn)。比如說(shuō)設(shè)置工作流程、制定市場(chǎng)營(yíng)銷方針、統(tǒng)一調(diào)撥財(cái)力物力、協(xié)調(diào)分配任務(wù)等都需要高標(biāo)準(zhǔn)的組織規(guī)劃能力。人的能動(dòng)性要得到充分發(fā)揮，而不局限于按部就班的傳統(tǒng)模式。
三、說(shuō)服與交流能力。
即語(yǔ)言能力，懂得如何表達(dá)信息和思想，并能夠聽(tīng)取信息與思想的人。公司間的交往要求職員能應(yīng)付越來(lái)越多的人際關(guān)系并具有越來(lái)越高的游說(shuō)能力。同時(shí)，在節(jié)奏快的工作狀態(tài)中，內(nèi)部的交流顯得更加重要，盡管惜時(shí)如金，但沒(méi)有交流就缺乏動(dòng)力和發(fā)展的源泉。
四、數(shù)字與計(jì)算能力。
這種能力并非是理工科才必備的，在21世紀(jì)絕大多數(shù)人才都應(yīng)當(dāng)具備，部門與部門之間的配合以及公司運(yùn)作的銜接通暢都離不開(kāi)數(shù)字與計(jì)算。
五、想象能力。
它是下世紀(jì)白領(lǐng)職工都需要的技能。富于想象力，有利于收集并獲得廣泛、大量的信息與知識(shí)；想象力還可以開(kāi)拓思維方法及觀察的視野，換一句話說(shuō)，想象力在某種程度上可以帶動(dòng)創(chuàng)造性和創(chuàng)新能力。
六、文理貫通能力。
職場(chǎng)貼士：注重細(xì)節(jié)禮貌：如果出差住的是雙人間，盡量邀請(qǐng)上司先洗漱，若上司謙虛推讓，自己用完衛(wèi)生間后一定要打掃好衛(wèi)生。如果是單間，在休息時(shí)最好跟上司打個(gè)招呼。
