人為什么需要與人交往呢？盡管每個人具體的交往動機(jī)各不相同，但最基本的動機(jī)就是為了從交往對象那里滿足自己的某些需求。實際上，人際交往中的互惠互利也是合乎我們社會的道德規(guī)范的。
所謂互利原則，既包括物質(zhì)方面的，也包括精神方面的。由于受傳統(tǒng)觀念的影響，過去人們交往中更愿意談人情，而忌諱談功利。事實上，人與人之間的交往需求是多層次的，粗略地可以分為兩個基本層次：一個層次是以情感定向的人際交往，比如親情、友情、愛情；另一個層次是以功利定向的人際交往，也就是為實現(xiàn)某種功利目的而交往。現(xiàn)實中人們時常會自覺或是不自覺地將這兩種情況交織在一起。有時候既是功利目的交往，也會使人彼此產(chǎn)生感情的溝通和反應(yīng)；有時候雖然是情感領(lǐng)域的交往，也會帶來彼此物質(zhì)利益上的互相幫助和支持。還有，在人的各種交往中，有時是為了滿足物質(zhì)需求，有時則是為了滿足精神的需求。換言之，人際交往的最基本動機(jī)就在于希望從交往對象那里得到自己需求的滿足。這種滿足，既有精神上的，也有物質(zhì)上的。所以，按照人際交往的互利原則，人們實際上采取的策略是：既要感情，也要功利。
不管是感情還是功利，既然人際交往是互利的，是為了滿足雙方各自的需求，那么人際交往的延續(xù)就有一個必要的條件：交往雙方的需求和需求的滿足必須保持平衡。否則，人際交往就會中斷。也就是說，人際交往的發(fā)展要在雙方需求平衡，利益均等的條件下才能進(jìn)行。
生活中常常見到有人抱怨朋友缺乏友情、甚至不講交情。其實說穿了，抱怨的一方往往是由于自己的某種需求沒有獲得滿足，而這種需要往往也是非常功利的。所以，我們不必一味追求所謂的“沒有任何功利色彩的友情”，也不必輕率地抱怨別人沒有“友情”。我們只需要坦率地承認(rèn)：互利，是人際交往的一個基本原則；既要感情又要功利，是人際交往的一個常規(guī)策略；需求平衡、利益均等，是人際交往的一個必要條件。
當(dāng)然，圣人除外。問題就在于我們多是凡人。就是做圣人，也該是自己先做圣人，而不該指望別人先做圣人。所以，當(dāng)朋友之間的交往出現(xiàn)障礙時，我們還是先看看在人際交往上哪里出現(xiàn)毛病才是。您說呢？
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