口吃是指一個人在發音時，語言出現重復、停頓、或連發等現象。口吃一般被認為是一種心理障礙，它與一個人不自然、緊張、自卑聯在一起。所以，當一些人在平時與人交流時出現口吃，會感到緊張，并對自己的現狀不滿意。其實，我們對口吃應有一種科學的認識。口吃其實并不只發生在口吃患者身上，一個正常人，在下列情況下也會出現口吃。
第一：在與領導或長者面前。這種情況下，在交談的前幾分鐘如果出現口吃，是一種十分正常的心理生理反應。因為我們都有一種敬畏別人的心理。并且認為，在這種情況下出現口吃，會被對方認為你對他非常的尊重，說不定反而是一個機會和機遇呢！
第二：對一個事物不是十分熟悉時發表的看法。語言的組織對大腦來講也是一種訓練的過程，我們發現，對平時多講的話或在這方面熟悉的事，說起來比較流利，而對陌生的事，語言還應有個組織的過程。這對任何人都一樣，并不是你特別一些。
第三：語言選擇方面。一個人平時講的是本地話，然后要求你講普通話，自然會感到有些結巴。在這種情況下，你只要與別人講明白你的說話習慣，就不應該有什么心理負擔。
第四：語言速度過快。一些人平時講話速度不快，所以不會口吃，如果一激動，說話速度一快，就會出現口吃。這比較容易理解，比如一個小門，大家排隊出來，可能會很快走完，如果大家一起擠，我想很難走得完的。出現這種情況，只要你把說話速度慢一些，問題不就解決了嗎？
口吃會不會形成一種心理問題或口吃癥狀重不重，主要不是口吃本身，而是你對口吃的認識。如果你認為有口吃對你并沒有影響，那么你的口吃就很輕；如果你認為口吃對你影響很大，那么口吃就重。生活中，一些人大家都認為是個口吃挺厲害的人，他卻無謂，這個人的口吃就沒什么在不了的問題。
職場貼士：把工作當成自己的戀人。對待工作要熱情，如同對待自己的戀人，大部分人可以把以往的“經驗”照搬過來，細心、謹慎、全面的對待自己的工作。摸清“套路”之后，相處下來自然順風順水，水到渠成。
