從另一角度理解他的刻薄
如果你的同事抓住你的錯誤大加指責(zé)時，你在惱怒之前，不妨認(rèn)為他是對你的關(guān)心。從這個角度去理解和解決問題，要比無休止的爭論什么才是對錯要強得多。如果你能挖掘?qū)Ψ骄渚鋷Т痰脑捓镫[藏的積極因素，那么你就會大大消除出現(xiàn)敵對場面的可能性，從而減弱攻擊的心態(tài)。
不要害怕承認(rèn)自己不對
由于江湖險惡，人心隔肚皮，職場中的很多人一般都有很強的自我保護意識，一遇他人指責(zé)便認(rèn)為是對自己的否定，就劍拔弩張反唇相譏。事實上，很多敵對關(guān)系的形成恰恰是因為過于敏感、不能接受他人正確意見的態(tài)度引起的，從而使自己在職場中的人際關(guān)系越來越差。
假如對事不對人，會讓你減少許多火氣，也有助于你贏得良好的認(rèn)可。遇到麻煩事你就像個刺猬，只會影響你在辦公室里的良好形象。許多經(jīng)驗表明，勇于承認(rèn)錯誤常常會讓對方閉嘴消聲。記住，這是一種制造驚人沉默的經(jīng)典方法。
關(guān)注對方的成績
肯定同事的成績，即使與工作無關(guān)，也能夠成為你與他建立友好橋梁的機會。發(fā)揮你心思細(xì)膩的特點，觀察他最得意的方面，如穿衣品味，愛好興趣，工作態(tài)度，辦事效率甚至他那讓人羨慕的健康等等，那怕是不經(jīng)意的一句話，就能表明你對他的關(guān)心。
很多時候，一些人抨擊他人只是出于證實自己的能力。比如他說你在計算機方面很笨而他的確在這方面是個行家，那么與其和他爭辯你在這方面并不外行，倒不如承認(rèn)他的特長和能力，這既會平息沖突，也會讓對方在感覺你的低調(diào)處理的同時有所歉疚收斂。讓人三分不為懦。退一步，即使他只想炫耀什么，那么適當(dāng)?shù)呐跛幌拢钟惺裁磯奶帲?br />
職場貼士：工作不該只是“為五斗米而折腰”的權(quán)宜之計，而是發(fā)揮、體驗自己內(nèi)在價值的最佳場域。在選擇進(jìn)入職場時，應(yīng)該抱持謹(jǐn)慎、并將此份工作視為終生職志的態(tài)度來看待，才能樂在其中、接受挑戰(zhàn)。
