而不受人歡迎的個(gè)性特征主要有：不尊重他人、以自我為中心、過(guò)于功利、過(guò)于依賴(lài)，以及妒忌心強(qiáng)、自卑、偏激、退縮、內(nèi)向不合群、充滿敵意等。
交往和溝通的技巧不僅僅是一門(mén)學(xué)問(wèn)，而且是一種藝術(shù)。這學(xué)問(wèn)包括人際交往所必須遵循的規(guī)范、禮儀、風(fēng)俗、習(xí)慣，還包括溝通的技巧及談話藝術(shù)等。例如，人際稱(chēng)呼要適當(dāng)，登門(mén)拜訪要有禮貌，喜慶節(jié)日要致意，談話態(tài)度要誠(chéng)懇，玩笑和幽默要掌握分寸等。此外，良好的交往態(tài)度和心理準(zhǔn)備也是非常重要的。
從心理學(xué)角度看，改善人際關(guān)系的關(guān)鍵在于首先是學(xué)會(huì)換位思考，把自己當(dāng)別人。即用平常心看待自己的得失榮辱，把自己的得失榮辱看做發(fā)生在別人身上，不因自己情緒的變化而影響人際關(guān)系；其次是把別人當(dāng)自己。一個(gè)人只有設(shè)身處地通過(guò)角色互換，才能善解人意地去急別人之所急、痛別人之所痛；三是把別人當(dāng)別人。即尊重別人，不干涉對(duì)方的隱私，不冒犯對(duì)方的個(gè)人空間；四是把自己當(dāng)成自己。這意味著在自知的基礎(chǔ)上建立起自尊和自信，揚(yáng)長(zhǎng)避短，更成熟地與別人相處。
職場(chǎng)貼士：職場(chǎng)新人：職場(chǎng)新人應(yīng)樹(shù)立穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男蜗螅袷丶o(jì)律，從點(diǎn)滴做起，沒(méi)有一個(gè)上司喜歡下屬踩著鈴聲進(jìn)辦公 室，手里還抓著沒(méi)來(lái)得及吃的早點(diǎn)
