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　　人的一生，有多少時(shí)間是在做自己愿意做的事情？不多，至少這是我自己得出的結(jié)論。

　　這是人類許多痛苦的根源。人的性情不同、志趣不同，對(duì)待眼前事情的態(tài)度就不同。譬如善于獨(dú)立工作的人，可能就不愿意去管別人，一個(gè)典型的例子是我的一位朋友是一個(gè)非常優(yōu)秀的銷售，他有相當(dāng)強(qiáng)的與客戶打交道的經(jīng)驗(yàn)，但是卻不能做一個(gè)很好的銷售經(jīng)理去指揮他的下屬，以他的能力，他是可以做好的，但是他說他實(shí)在沒有興趣。做慣市場(chǎng)與銷售的人，就不愿意靜下心來去閱讀產(chǎn)品與技術(shù)方面的資料；性格內(nèi)向的人不愿意出頭露面去見客戶；很少人愿意寫工作報(bào)告如此等等。

　　做經(jīng)理者當(dāng)然在用人的時(shí)候要考慮根據(jù)每個(gè)人的不同特點(diǎn)去安排他適合的工作，但是事實(shí)上任何一個(gè)經(jīng)理都不可能完完全全地“人盡其才”。在這種情況下，如何教會(huì)你的下屬甚至自己去做好自己不愿意做的事情就變得十分重要。

　　事實(shí)上，從更廣泛的人生意義上說，能否做好那些自己不愿意做的事情是一個(gè)人是否成熟的標(biāo)志，也是一個(gè)人能否取得人生成功的主要因素。這世界不是為你準(zhǔn)備的，這職位也不是為你設(shè)立的。為了一種對(duì)自己、對(duì)別人、對(duì)集體、對(duì)事業(yè)的責(zé)任，你必須認(rèn)真地對(duì)待那些你不愿意做的事情而且你要想方設(shè)法把它們做好。是你要去適應(yīng)環(huán)境和社會(huì)，而不是要求環(huán)境和社會(huì)去適應(yīng)你，盡管你可能并且可以憑借你自己的力量最大限度地去改善你周圍的環(huán)境。

　　公司里許多問題的發(fā)生出在這個(gè)問題上，人們對(duì)自己不愿意做的事情通常會(huì)采取消極的態(tài)度，要么不去做，要么推諉、拖拉、要么敷衍了事，無論那一種情況都會(huì)對(duì)工作帶來?yè)p失。對(duì)這個(gè)問題的預(yù)防辦法除了上述的教育之外，經(jīng)理們要做的事情是對(duì)自己的下屬的性格和習(xí)慣應(yīng)該有充分的了解，明了它們對(duì)什么樣的事情會(huì)去積極的處理，而哪些事情他根本不愿意做。對(duì)于那些他不愿意做的事，要督促他們、觀察他們、甚至有時(shí)候幫助他們。讓他們知道這件事是非做不可的，做得好會(huì)對(duì)工作或者他們自身有益。

　　人們不愿意做的事通常是那些自己認(rèn)為不擅長(zhǎng)的事，所以心里發(fā)怵，在很多情況下，這是人們對(duì)自己認(rèn)識(shí)的誤區(qū)。如果做經(jīng)理者作為上級(jí)和旁觀者認(rèn)為他并不是不可能把這些事情做好，就應(yīng)該鼓勵(lì)他們?nèi)プ觯踔劣袝r(shí)候命令他們?nèi)プ觯坏┳龅贸晒Γ蜁?huì)增加信心，在將來的工作中可能就不會(huì)再膽怯了。

　　人們不愿意做某些事的另一個(gè)原因是懶惰，懶惰當(dāng)然是不能允許的。

　　也有一些年輕人好高騖遠(yuǎn)、自命不凡，對(duì)有些事情不屑去做，總認(rèn)為自己應(yīng)該去做更大、更重要的事情。對(duì)于他們，經(jīng)理們就應(yīng)該強(qiáng)迫他們從那些他們不愿意做的事情做起，如果他們認(rèn)識(shí)到了其中的道理，將終身受用。

　　“不愿意做”絕對(duì)不是不做的理由，說出這種理由者應(yīng)該被列在被開除之列，反過來，經(jīng)理們也必須明白，如果在某個(gè)位置的人對(duì)他的工作中一多半的事情都不愿意做，就要考慮這個(gè)人是否適合這樣的位置。經(jīng)過交談可以考慮給他換一個(gè)更合適的位置，或者干脆勸他改行。

　　“硬著頭皮、咬著牙”把你從心里不愿意做的事情做得漂亮，將會(huì)比你做好你擅長(zhǎng)的事情有大得多的收獲，不信你試試。

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