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上下級關(guān)系既是人力資源管理所必須面臨的問題,也是人際關(guān)系經(jīng)常需要面對的問題。創(chuàng)造和諧的上下級關(guān)系,是每個上下級的共同愿望。而對于一個職業(yè)經(jīng)理人來說,和諧的上下級關(guān)系是實現(xiàn)組織目標的重要保障。
職業(yè)化是社會分工經(jīng)濟發(fā)展的必然選擇,職業(yè)經(jīng)理人是服務(wù)于企業(yè)(企業(yè)所有者)的。但是還有一種情況,在企業(yè)里,哥們兒職業(yè)經(jīng)理人成為了老板的直接下屬,這其間的關(guān)系變得更加微妙。
當招納曾經(jīng)的哥們兒到自己企業(yè)共事,當曾經(jīng)的哥兒們成為自己的上司,友情便會悄然發(fā)生化學反應(yīng)。有了上下級的關(guān)系橫在眼前,那種所謂的“肝膽相照、兩肋插刀”將面臨空前的考驗。考驗對于朋友雙方都是同等的,該種特殊的上下級關(guān)系處理不善對于個人與組織的發(fā)展都是非常不利的。,就要清楚自己的角色。角色只有有了一定的規(guī)定性,才能保證組織的正常運行。
說到這里我想起一個故事,說的是雍正皇帝繼位的那一天,六阿哥去找他。六阿哥扣門,咚咚!守門的門房一看:啊!六阿哥!忙問:有什么事?六阿哥答:我要見皇上?門房馬上稟報雍正皇帝的秘書,也就是所謂的主事。那個主事姓鄔,鄔先生就問:什么事啊,惶惶張張的?門房忙稟報:六阿哥要見皇上。
你猜鄔先生是怎么回答呢?鄔說:你告訴六阿哥,如果是朝中大事,請找張中堂;如果是軍機,請問十三爺;如果是私事,告訴他天子沒有私事。
我看到電視連續(xù)劇《雍正王朝》的這一段,心中很受觸動。講得真好:告訴他天子沒有私事的。同樣的道理,做一個總經(jīng)理、副總經(jīng)理是沒有私事的,在你的員工的面前統(tǒng)統(tǒng)都是公事,什么事情都是公事,都是專業(yè)。
即使是哥兒們上下級關(guān)系,在組織的日常運作過程中,雙方仍然必須恪守職務(wù)關(guān)系的相關(guān)規(guī)定,做到凡事皆有度。
對此,我認為處理哥們兒上下級關(guān)系的關(guān)鍵是雙方均需要端正心態(tài),上級無須沾沾自喜、目中無人;下級也不必怨天尤人、自暴自棄。曾經(jīng)的市場、環(huán)境和機遇都是不可復(fù)制的,企業(yè)目標的實現(xiàn)不是僅靠個人經(jīng)驗和能力就足夠的,而是企業(yè)團隊協(xié)作的結(jié)果。上級的哥兒們應(yīng)該采取更加開放與坦誠的態(tài)度對待哥們兒下屬,作為下屬的哥兒們必須充分尊重上級,給對方留有私密空間,不能因為對方是曾經(jīng)的好朋友就提出超出企業(yè)規(guī)范的要求,大家覺得是不是這樣?
其實,經(jīng)理人要多向抱團干事業(yè)的溫州人或古人宋江、劉備學習,只要角色轉(zhuǎn)換自如,謙虛豁達,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,言行一致,張馳有度,厚待有功之臣,再刁難的部屬也難撼其威望!
有規(guī)則才有游戲,無規(guī)則的游戲無法形成良好的運行機制。身份與地位的改變會影響到哥們兒兩人的心理變化,在游戲職場的過程中,老板和他的哥們兒下屬需要定位好各自的角色,加強相互之間的溝通與交流,提倡尊重為本與良性互動,共同打造企業(yè)燦爛的未來。
職場貼士:形象和素質(zhì)不是外在和內(nèi)在的兩面,審美能力、舉止體態(tài)、掌握進退,無時無刻不外化著人的內(nèi)心和質(zhì)地。
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