分類: 職場(chǎng)生存 職場(chǎng)詞典 編輯 : 職場(chǎng)知識(shí) 發(fā)布 : 04-25

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　　“面試時(shí)穿什么衣服好？怎樣開(kāi)門和考官打招呼？考官提問(wèn)后怎么回答才能給他留下好印象？”正忙著找工作的大學(xué)四年級(jí)學(xué)生鄧波給本報(bào)來(lái)信說(shuō)，沒(méi)想到做學(xué)生做了十幾年，臨到要上陣了，才發(fā)現(xiàn)自己缺了重要的一課。

　　臨陣磨槍買書(shū)學(xué)習(xí)

　　鄧波在來(lái)信中說(shuō)：“我們對(duì)社交禮儀知之甚少，很多同學(xué)臨陣磨槍買來(lái)社交禮儀書(shū)讀，其中待人接物的細(xì)節(jié)知識(shí)讓我們豁然開(kāi)朗，但在面試時(shí)刻意模仿，動(dòng)作和語(yǔ)氣生硬做作，反而給考官留下不好印象。”

　　記者隨后在一些大、中學(xué)生中作了一番調(diào)查。絕大多數(shù)同學(xué)表示，從跨進(jìn)小學(xué)校門至今，從未上過(guò)禮儀課，也沒(méi)接受過(guò)正式的禮儀教育，只有父母時(shí)常提醒“吃飯時(shí)不要咂嘴”“坐有坐相，站有站相”等等，但一旦逃離家長(zhǎng)的視線，這些“約束”馬上“下課”。

　　禮儀教育有多重要？記者采訪了開(kāi)設(shè)“涉外禮儀”課程的上海外貿(mào)學(xué)院教授李治國(guó)。“禮儀周到，可能使辦不成的事出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)，不懂禮儀，可能把到手的好事辦砸。”他對(duì)大學(xué)生行為舉止中表現(xiàn)出的“禮儀缺位”很不滿意，“大學(xué)生到某些正式場(chǎng)合，不會(huì)穿衣，打不好領(lǐng)帶，標(biāo)簽掛在西服袖口上……都是他們這個(gè)年紀(jì)不應(yīng)出現(xiàn)的情況，但目前大、中、小學(xué)禮儀課缺位，必然導(dǎo)致他們對(duì)本應(yīng)熟識(shí)的生活常識(shí)一無(wú)所知。”

　　禮儀課程深受歡迎

　　“家庭和學(xué)校都應(yīng)承擔(dān)起禮儀教育的任務(wù)，父母言傳身教固然重要，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，畢竟每個(gè)家庭情況有所不同，所以基本的禮儀教育應(yīng)從幼兒園開(kāi)始，而我們的大學(xué)生現(xiàn)在卻在上幼兒園的課。”李治國(guó)教授感嘆地說(shuō)。前幾年，老師們?cè)谛@內(nèi)發(fā)現(xiàn)學(xué)生有不文明舉止，如說(shuō)粗話，上課吃東西、打手機(jī)、發(fā)短信，上大課和女朋友做出過(guò)分親昵的動(dòng)作……外貿(mào)學(xué)院的學(xué)生將來(lái)從事涉外工作的較多，學(xué)校研究后決定開(kāi)設(shè)這門課，沒(méi)想到，課程一推出就受到熱烈歡迎，很快被選滿，沒(méi)選上的同學(xué)也擠在教室里旁聽(tīng)，一學(xué)期共有1600名學(xué)生來(lái)聽(tīng)課，學(xué)期結(jié)束作課程評(píng)估時(shí)，“涉外禮儀”得了最高分。

　　懂得禮儀受益匪淺

　　同學(xué)們普遍反映，這門課的用處大。商務(wù)英語(yǔ)1班的李雪玉是來(lái)重聽(tīng)這門課，“上次沒(méi)選上，聽(tīng)同學(xué)說(shuō)這門課好，我就去旁聽(tīng)了，果然十分有用，這次把上次沒(méi)學(xué)到的再補(bǔ)上！”還有一位同學(xué)在期末考卷上寫道：“我父親是做生意的，開(kāi)始不知道怎么穿西服，穿黑西褲卻配白襪子，名片不知道怎么用，他花了十幾年終于學(xué)會(huì)了，但在這堂課上我用了7周的時(shí)間就學(xué)會(huì)了。”比“實(shí)用”更有價(jià)值的是，學(xué)生的禮儀意識(shí)加強(qiáng)了，生活中的壞習(xí)慣慢慢改掉了。

　　「記者手記」

　　中國(guó)是禮儀之邦，但傳統(tǒng)的文化教養(yǎng)卻漸漸消失。加入WTO、北京奧運(yùn)會(huì)申辦成功、上海即將舉辦世博會(huì)，中國(guó)對(duì)外窗口越開(kāi)越多，讓世界看到一個(gè)更美的中國(guó)，做一個(gè)懂禮貌講禮儀的文明市民，必須從我做起，從小抓起。

　　

職場(chǎng)貼士：老提大人物名號(hào)以自抬身價(jià)。舉例說(shuō)，你前任老板是個(gè)室內(nèi)設(shè)計(jì)師，你曾協(xié)助她裝潢某位名人的宅邸，名人的排場(chǎng)和派頭并不值得你大書(shū)特書(shū)。假使你真的與某些社交名流為友，留心別造成你在吹噓自己的印象。

 

  

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