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　　「案例」

　　小T在Macrosoft（巨軟）公司工作6年了，3年前他被任命為網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品部經(jīng)理。今天是公司的人事變動(dòng)日，據(jù)說產(chǎn)品總監(jiān)的位置花落誰(shuí)家即見分曉。論資歷和表現(xiàn)，小T勝算很大，可是他盼星星盼月亮，眼看就要下班了，還不見人事部經(jīng)理文文的出現(xiàn)。

　　在辦公室焦躁好一會(huì)之后，實(shí)在是不能再等下去了，他決定去洗個(gè)臉。誰(shuí)知道，剛出門就迎面碰上了文文。他很熱情地沖她一笑，期盼著她回個(gè)笑容，然后忍不住就在走廊上告訴他好消息——三年前她就是這么告訴他升任產(chǎn)品部經(jīng)理的好消息的。可是文文看起來(lái)表情還有些尷尬，對(duì)著他一笑就從身邊擦過去了。

　　小T一下還沒反應(yīng)過來(lái)，繼續(xù)走向洗手間。忽然，他有個(gè)很不好的預(yù)感，后面的辦公室不是系統(tǒng)集成部的老Y嗎？他可是小T這一次最強(qiáng)勁的對(duì)手，兩人可都盯著產(chǎn)品總監(jiān)這個(gè)位置呢。兩人的資歷、能力相差無(wú)幾，可謂是勢(shì)均力敵的對(duì)手。這一次……看來(lái)還是要看運(yùn)氣吧，小T想。

　　他心煩意亂，過了良久才聽到系統(tǒng)集成部里面爆發(fā)的歡呼聲。

　　小T很是郁悶，我到底做錯(cuò)了什么？老K也不比我強(qiáng)，為什么是他不是我？眼看就要奔三了，還是個(gè)部門經(jīng)理，家里的房子、車子，本來(lái)都指望著升職之后松一口氣的。是誰(shuí)的錯(cuò)？我要不要離開？

　　有個(gè)形象的叫法把這樣的職場(chǎng)困境叫做職場(chǎng)天花板。你遇到過這樣的天花板嗎？你也是這樣焦躁不安地尋找答案，希望專家給你錦囊妙計(jì)嗎？

　　「專家會(huì)診」

　　就像小T一看不能晉升，就開始自我懷疑一樣，我們總有種習(xí)慣，一旦有問題，就馬上四處尋找靈丹妙藥；其實(shí)無(wú)論是病，還是職業(yè)困境，原因是多種多樣的。拿以上案例來(lái)說，小T的問題，就不是出在自己身上，而是因?yàn)楣驹诓幌嘀俨暮蜻x人里面，隨機(jī)選擇了一個(gè)。正如要吃藥，先要看醫(yī)生了解病情一樣；要破解困境，首先需要診斷它。所以，拆解你的天花板，與其說是一堆建議的集合，不如說是提問的藝術(shù)。

　　答案和建議永遠(yuǎn)是大眾化的，而你的問題永遠(yuǎn)是個(gè)性化的。

　　我們?cè)撛鯓臃治龊筒鸾饽愕奶旎ò澹?/P>

　　首先，需要澄清的一點(diǎn)是，晉升高層的本質(zhì)是什么呢？有人會(huì)說是升職加薪，有人說是壓力更大了。其實(shí)，所有的職業(yè)行為，尤其是晉升高層，它的本質(zhì)就是營(yíng)銷你的職業(yè)能力。你賣出職業(yè)能力，收取企業(yè)付給你的待遇。說起來(lái)，和賣白菜其實(shí)并沒有很大的差別。現(xiàn)在讓我們來(lái)看看白菜是怎么賣出去的？

　　A.買主想要吃的是白菜。如果他今天就不想吃，你的白菜再好也是白搭。

　　B.買主就要吃個(gè)兒大、新鮮的白菜。換句話說，爛白菜絕對(duì)不吃，酸白菜也是不吃的。

　　C.你賣的白菜剛好夠新鮮、夠大。

　　D.買主看好你的白菜，他覺得你的白菜還不錯(cuò)，賣相很好，應(yīng)該很好吃。

　　E.買主愿意花3塊錢買你的白菜，你也覺得這個(gè)買賣不錯(cuò)。如果他只能給1塊，你就打死也不賣。

　　F.最后，市場(chǎng)里面所有賣白菜的小販里面，買主選擇了你。這還要看賣白菜的小販多不多，還要看他們是不是嘴甜舌滑，把你的生意搶走。

　　這么一分析下來(lái)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)要賣出一棵白菜也很不容易吧？同樣地，針對(duì)高管的職位，一個(gè)企業(yè)要來(lái)購(gòu)買你的職業(yè)能力，那么我們需要滿足這樣的條件：

　　A.企業(yè)中有空缺；B.該空缺需要特定條件的人士來(lái)?yè)?dān)任；C.你滿足它的條件；D.它了解你滿足條件這一點(diǎn)；E.有你們雙方愿意接受的待遇；F.最后，在都符合條件的候選者里面，選擇你。

　　現(xiàn)在讓我們來(lái)逐項(xiàng)對(duì)號(hào)吧。

　　企業(yè)中有你期待的空缺嗎？

　　我們常見的一個(gè)誤區(qū)就是“只要我干得好，就一定能夠步步高升。”其實(shí)，絕大部分人對(duì)于空缺的問題都有誤解。我們換個(gè)角度來(lái)看，什么時(shí)候老板會(huì)招募高管呢？

　　老板不會(huì)因?yàn)槟愫艹錾桶褵o(wú)功無(wú)過的元老炒掉讓你上；也不會(huì)因?yàn)槟愫艹錾汀耙蛉嗽O(shè)崗”出一個(gè)高管職位來(lái)。所以，有必要把眼光從自我欣賞上挪開，開始關(guān)注企業(yè)的需求。在中國(guó)，大多數(shù)情況下，高管空缺都是“應(yīng)急”的產(chǎn)物：新業(yè)務(wù)拓展、分支機(jī)構(gòu)拓展、現(xiàn)有高管離職或退休、企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。所以，一旦你所在的企業(yè)有這樣的機(jī)會(huì)出現(xiàn)，或者你預(yù)料有這樣的機(jī)會(huì)，你就可以好好準(zhǔn)備了。

　　另外，企業(yè)的行為風(fēng)格也很關(guān)鍵。比如有的企業(yè)不到高管退休就不會(huì)換，而有的企業(yè)高管一天到晚像走馬燈一樣地?fù)Q；有的企業(yè)喜歡內(nèi)部培養(yǎng)，有的可能更喜歡外招。不同的行為風(fēng)格，也預(yù)示了你獲得空缺的成功率。

　　在關(guān)注空缺的時(shí)候，沒有必要把眼睛都盯著本企業(yè)，有可能的話，可以借助獵頭來(lái)時(shí)刻留意相關(guān)的空缺機(jī)會(huì)。

　　這個(gè)空缺需要什么條件？你符合這些條件嗎？

　　一旦你確定了空缺，你就需要把它的要求確定下來(lái)。

　　所謂要求，一般狹義的定義是能力、經(jīng)驗(yàn)、年齡；更廣義的說法，它還包含行為風(fēng)格等所有企業(yè)用于人才判斷的標(biāo)準(zhǔn)。

　　能力：主要是一些常見的要求，比如溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力、戰(zhàn)略能力等。

　　經(jīng)驗(yàn)?zāi)挲g：雖然有經(jīng)驗(yàn)和年齡不代表你一定有能力，但是至少你有能力的可能性要大一些。所以，我們還需要了解，企業(yè)對(duì)相關(guān)職位的經(jīng)驗(yàn)和年齡要求。

　　行為風(fēng)格：比如說，企業(yè)是喜歡勇猛型的高管，還是沉穩(wěn)型的高管等。

　　你真正了解了這些要求嗎？你和考核你的人對(duì)條件的定義是否一致？

　　相比自我欣賞，更有用的是對(duì)比企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。除了結(jié)構(gòu)化地了解企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)外，還可以請(qǐng)你的同事、目前的上司，甚至人力資源部的同事來(lái)幫忙確認(rèn)你的條件。如果這個(gè)空缺在外部（其他企業(yè)），最好還能夠?qū)ふ以撈髽I(yè)相關(guān)的人來(lái)為你確認(rèn)，包括獵頭。

　　你有沒有把自己的資質(zhì)Show出來(lái)？

　　最令人郁悶的事情，莫過于你一身武藝卻被派去燒飯。晉升途中，最痛苦的也莫過于你多才多藝，卻沒有機(jī)會(huì)去表現(xiàn)。所以，你把自己Show出來(lái)了嗎？

　　其實(shí)，在抱怨企業(yè)的不識(shí)貨前，我們也要了解，每一次提升對(duì)企業(yè)而言都是一種冒險(xiǎn)。一個(gè)員工不管在他現(xiàn)有的職位上做得多出色，都無(wú)法證明他能夠在更高的職位上表現(xiàn)同樣良好。所以，無(wú)論你實(shí)力多強(qiáng)大，都必須說服企業(yè)，你有更高層的能力，可以給你嘗試的機(jī)會(huì)。

　　要說服企業(yè)，你可以用兩種方式：第一種方式，是你在目前的職位上，超出企業(yè)對(duì)你當(dāng)前的期待，表現(xiàn)出更高的能力。第二種方式，是你參與過相關(guān)的活動(dòng)，并且表現(xiàn)出了企業(yè)所期望的能力；比如說你是生產(chǎn)部門的部門經(jīng)理，但你的財(cái)務(wù)和營(yíng)銷知識(shí)也很豐富。那么最好的方式就是參與跨部門的合作和協(xié)調(diào)，甚至于在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)中表現(xiàn)出這些能力來(lái)。

　　企業(yè)和你都接受這種待遇嗎？

　　企業(yè)給你的待遇不是為你設(shè)定的，而是根據(jù)人才市場(chǎng)來(lái)設(shè)定。企業(yè)提供的待遇是不是合理，分解開就是兩個(gè)問題：這個(gè)待遇在職場(chǎng)上合理嗎？是否能夠完全兌現(xiàn)？

　　多數(shù)人關(guān)注前一個(gè)問題，對(duì)兌現(xiàn)想得很少。其實(shí)，看著豐厚的股票期權(quán)拿不著的案例可不少。

　　另外，你接受這種待遇嗎？我們往往對(duì)待遇好的地方想得太多，對(duì)工作內(nèi)容，壓力和生活影響這些問題想得太少。不然，好不容易上了高管的位置，倒整天為晚回家和愛人吵架的事發(fā)愁，那就得不償失了。

　　在幾個(gè)滿足上述條件的候選人中選中你了嗎？

　　符合條件的人永遠(yuǎn)比職位多就是了。想想看，你買手機(jī)的時(shí)候不也是左右想了不少時(shí)間嗎？最后買下來(lái)的手機(jī)未必就是最好的。就是被你放棄，也不會(huì)妨礙某個(gè)型號(hào)榮登暢銷榜首。

　　小T其實(shí)也就是栽在了這個(gè)地方。很多中層經(jīng)理不能晉升高層，不一定是能力和素質(zhì)欠缺的原因，而是因?yàn)橄鄬?duì)中層經(jīng)理的數(shù)量而言，高管的名額確實(shí)是有限的。沒有被選擇，并不說明你的條件不足，也有可能是因?yàn)閯偤脹]有選中你而已。如果能夠確定自己的賣相不錯(cuò)，市場(chǎng)夠大，那就放心到別的地方去賣好了，不要把晉升失敗都往自己身上攬。

　　「結(jié)束語(yǔ)」

　　案例中小T的其他條件是滿足的，甚至是過剩的；他的稀缺資源是“機(jī)遇”，他就要有選擇地加大自己的“機(jī)遇”空間。所以專家建議他應(yīng)該：首先，和上司討論公司對(duì)高管的發(fā)展計(jì)劃，看看自己在一段時(shí)期內(nèi)是不是有發(fā)展的機(jī)會(huì)。其次，如果公司沒有機(jī)會(huì)，那么最好的方式就是跳槽——選擇在行業(yè)中轉(zhuǎn)換企業(yè)的方式，在一家規(guī)模相仿的企業(yè)中找到一份產(chǎn)品總監(jiān)的職位。這是對(duì)能力足夠，但空間不足的中層經(jīng)理最好的方法。

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