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　　真正壓倒駱駝的當然不只是那最后一根稻草。所以，明智的駱駝要警醒的是稻草份子們的野心與陰謀。

　　“過勞”就是做的工作太多，但多少算“多”？多勞算“過勞”？從心理學的角度看，有一些因素會“悄悄”加重我們的工作負擔。而往往我們對這些因素缺乏覺察，直到遭遇壓倒駱駝的最后一根稻草，才發現自己早就不堪重負。

　　稻草加法1：時尚“救火隊員”

　　當你精心拍攝的廣告已經制作完畢，在最后時刻客戶卻突然要改創意；當你本來要去度假，卻突然接下一個大單，需要你在最短時間內策劃一個與眾不同的公關推廣活動……這樣1個小時的“救火”式處理突發事件，可能比幾個小時的常規工作更讓人累。假如你的工作有很多突發的、非常規的成分，就會很容易“過勞”。這也難怪越是顯得時尚、前衛、需要創造性的工作，越容易帶來壓力。

　　稻草減法1

　　非常規工作的突出特點就是趕時間。總是處在沖刺狀態，雖然卡著時間完成，可你已經過勞了。所以需要把握好常規工作和非常規工作的比例，控制好節奏，在不同項目之間留有間隔，有沖刺的時間，也要有慢跑的時間。

　　稻草加法2：資源不足

　　資金有限、人力有限、信息有限，卻要做到高水準。當資源不足又要解決問題時，你自己就成了惟一的資源，只能通過消耗自己的個人資源來完成工作，所以你就會過勞。

　　稻草減法2

　　1. 過勞的人往往在計算個人資源時估算得很低。因此當你計算項目資源時，除了要計算資金、占用其他部門的時間等，也要計算占用的個人資源，比如時間、情感、以至健康。這樣做計劃時可以平衡利用資源，更合理地安排。

　　2. 當你感到吃力的時候，需要考慮是不是需要尋找更多資源，比如向資深人士請教，物色合適的下屬，建立支持自己的人脈，以及搜集更多專業信息、資料等等。

　　稻草加法3：能者多勞，最先疲憊，最后求助

　　老板遇到棘手難題時第一個想到的是誰？往往是那個最得力的下屬。難怪那些“明星員工”容易過勞，因為“能者多勞”嘛！而他們過高的成就動機會驅使他們不惜一切完成工作，越是困難，越要投入，所以他們往往最后想到自己需要減壓、需要幫助。

　　稻草減法3

　　1. 企業里有兩種人，一種人用80%時間完成80％的普通工作，另一種人用80%的時間去完成20％的關鍵性工作，所以如果一個人要完成100％的工作，投入不是100％的時間，而是160％的時間。要避免能者過勞，就是要讓能者去做最重要的事情，而把不太困難的事情分給其他人做。如果能者自己是下屬，可以向老板去爭取減負，如果能者自己就是老板，則要學會授權，不必事必躬親。

　　2. 當你把一切注意力都投入到工作時，分一些注意力關注自己的狀況，傾聽自己身體發出的聲音。假如感到累，就需要休息。假如你感到要崩潰，就要立刻休息！

　　稻草加法4：多情多煩惱

　　客戶A和下屬B發生矛盾，你既理解A的處境，又對B受的委屈感同身受，又要出面平息矛盾把事情搞定……人際沖突是一件特別“勞心”的事情，尤其對于比較感性的人來說，比如很多女性和部分有藝術氣質的男性。往往沖突還沒解決，自己的情緒卻被卷入，長此以往就特別疲憊。

　　稻草減法4

　　1. 在自己和工作之間保持一定的界限，少讓工作中的沖突影響到自己的情緒。

　　2. 掌握有效處理沖突的技巧，比如如何堅持己見，如何討價還價等。

　　3. 找到適當方式釋放情緒，而不要累積起來。

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