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口頭語，就是指一個人日常講話時說得最多的詞語．在談判中，巧妙運用一些常見的口頭語，會起到特殊的談判效果．以下就是常用到的幾個口頭語．
（1）“坦白地說”．
邏輯上，以“坦白地說”開頭的論點暗示著對方在其他論點上并不坦白、誠實．不過，使用此措辭的人真正要表達的是：“你要特別留心我即將要說的話，因為我認為這句話很重要．”此措辭并不和坦白、誠實有絕對相關之處，只是一條線索，表明你的對手將要說些重要的話，值得你注意聆聽．
（2）“順便說說”．
“順便說說”，意即某事突然出現于心田，想趕快告訴對方以免遺忘．此用語暗示是這句話不重要．可是實際上，使用這用語的人真正要說的是，討論中的論點對他們是很重要的，請注意聽．
（3）“在我忘記之前……”．
此措辭類似于“順便說說”，表面看來并不重要，不過隱藏著對手很重要的論點．如果你仔細想想，會覺得此措辭實在荒謬可笑，不過它被使用的頻率頗高，談判者應視它為信號，表示就提及對談判來說頗重要的事．
（4）“如果……那么……”．
在談判中，不斷地提出如下種種問題：“如果我再增加一倍的訂貨，價格會便宜一點嗎?” “如果我們自己檢驗產品質量，你們在技術上會有什么新的要求嗎?”在試探和提議階段，這種發問的方法，不失為一種積極的方式，它將有助于雙方為了共同的利益而選擇最佳的成交途徑．然而，如果談判已十分深入，再運用這個策略只能引起分歧，甚至有可能損壞已形成的合作氣氛．
（5）“不過……”．
“不過……”是在談判中經常被使用的一種說話技巧，具有誘導對方回答問題的作用．在日常用語中，與“不過”同義的，還有“但是”、“然而”等，以這些轉折詞作為提出質問時的“前導”，會使對方較容易作答，同時又不致引起其反感．職場貼士：抱怨面試官讓你久等，或你填寫工作申請表或接受打字測驗的房間熱得會烤死人。你想表現給面試官的是你的積極面，一味抱怨則適得其反。
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