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經濟危機的沖刷之下，總有一些企業從舊的市場格局中凸現出來。“我覺得，企業不能把經濟危機當成在競爭中失利的借口，即便沒有金融危機，仍然會有企業倒閉，因為他們沒有核心技術?！北M管格力電器(000651.SZ)副董事長兼總裁董明珠的話仍然具有進攻性，但這次的話還是讓人們感覺到與以往不同：營銷鐵娘子居然更愿意談技術。
技術能在困境中當飯吃嗎?1月10日，格力電器的公告給出了肯定答案：全年業績預計增長50%，達到19.5億元，業績增長的主要原因一方面是公司成本下降，另一方面就是具有自主知識產權的高科技新產品銷售大幅增長。
“格力現在雖然擁有世界上最好的15赫茲變頻空調，未來能不能把它提高到10赫茲或更少?技術追求有沒有極限?這些都有待于我們去研發……”董明珠對技術的熱情很像F1麥凱倫車隊的總經理、技術狂羅恩·丹尼爾，對他來說，人生最大的追求就是技術極限。
顯然這太不像大家熟悉的董明珠。1992年，作為一名普通的業務員，董明珠的主要工作是追債，1995年，她被調回珠海格力電器總部掌管經營部，此時董明珠不按常理出牌的風格開始形成。用她自己的話說：“我的牌理只有一個——自己的原則，自己認為對?！钡痉道蛥^域性銷售公司模式使得格力躍升為中國空調市場的老大。2001年，董明珠就任格力集團總裁，在她的努力下，格力擺脫了傳統制造業以制造來營利的模式，而是靠“以品牌附加值為中心、通過低成本渠道擴張以及低資金占用成本”這三大模式來賺取利潤，并成為白色家電行業內的領導型公司。
這個時候，“類金融”模式的國美和蘇寧等家電連鎖店迅速崛起，他們通過其對下游終端消費者的現款現貨以及對供貨商的占款，形成充裕的現金流，以支持其快速擴張的店面鋪設。2004年2月，格力與國美正面交惡，董明珠拋開家電大賣場，捆綁經銷商自建渠道。
格力將“類金融”生存模式演繹得強于國美和蘇寧。對下游的占款能力而言，由于國美和蘇寧面對的是終端消費者，只能現款現貨，而格力是取得更大量的經銷商預付賬款;對上游的占款能力而言，格力的表現更是強悍。叫板四年后，格力以自有模式牢牢占據國內空調業龍頭的位置。這場中國商戰史上經典的廠商對決，奠定了董明珠營銷鐵娘子的地位。
“事實上，商業總有一種投機味道在里面，而制造業是非常執著的。”董明珠在力拼銷售的同時，也逐漸受到國外大型制造企業的工業精神感染。這一點正是格力董事長朱洪江所倡導的。2003年，格力成立了自己的研發中心?！岸嗄陙?，格力電器耐得住寂寞，埋頭做研發，一步一個腳印地在技術和生產方面積蓄力量?，F在開始爆發了。”董明珠說。
任何人走進珠海格力研發中心，都會被560臺空調壓縮機晝夜不歇運轉所發出的噪聲、熱空氣以及被此屏蔽的一切所震懾。七層的研究大樓戒備森嚴，層層關卡，據說里面有全球最大、最昂貴的空調環境模擬實驗室。
“格力的研發投入沒有限制，只要覺得需要就會投，上不封頂?！倍髦檎f，這就是格力的研發精神，幾年來，格力每年在研發上的投入都超過10億元。
職場貼士：形象和素質不是外在和內在的兩面，審美能力、舉止體態、掌握進退，無時無刻不外化著人的內心和質地。
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