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職場人生

直接上司定生死

分類: 職場人生 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 08-24

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如果企業員工大量流失,一定是管理人員、管理干部出了問題。

不信可以做個實驗,打電話給公司離職超過3個月的較優秀員工,以朋友的身份真誠地請教一個問題:“當初你離開公司的真正原因是什么?”

你會意外發現,80%以上的人會告訴你:“老板,當初我離開不是什么家庭、個人原因,都是借口,真實原因是我和直接上司合不來,不是他看我不順眼,就是我看他不順眼。”

千里馬常有,伯樂不常有。在管理過程當中,70%的明星員工都被平庸的經理折磨走。一個人在一個崗位上要取得最佳成績,有三個基本因素。除了本身要有天賦,技能要和工作需求匹配外,剩下的就是要有一個優秀的上級,也就是“經理效應”。

一個優秀的上級其實就像催化劑,它不是內因,卻是重要的推動力量。所以我們會發現,優秀運動員背后都有一個優秀的教練;知名演員身后藏著一個優秀的經紀團隊;成功男人背后則是偉大的女人。

同樣一批員工,換了部門領導后,做出的成績可能截然相反。很多員工在工作過程中會提出各種各樣的意見:“任務太重,加班太多,補貼不夠,我和某人有矛盾……”這時候,誰能第一時間來處理?就是直接上司。但如果這個領導當時沒有處理好問題,那么隊伍的士氣、能力、戰斗力都會迅速下降。

頂頭BOSS永遠是最后一個知道壞消息的人。當矛盾反映到老板辦公室,往往已經鬧得不可開交。當我們理解這一點后,就會發現干部是帶組織、帶管理、帶團隊的核心重點。

好干部能夠給員工匹配的環境,同時能促進他們發揮價值。同樣,當員工持續取得好成績,背后一定有一個默默付出的好領導。

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