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一天動物園管理員發現袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。所以他們決定將籠子的高度由原來的10米加高到20米。結果第二天他們發現袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到30米。
沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到100米。
一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，“你們看，這些人會不會再繼續加高你們的籠子？”長頸鹿問。“很難說。”袋鼠說∶“如果他們再繼續忘記關門的話！”
筆者認為——許多企業老總卻往往是忽略了這個寓言的涵義。曾經有一個企業老總對我講了一句話：“企業的營銷手法大都大同小異。”對于這個老總的觀點，我不敢茍同，目前，許多企業都把主要精力都放在了產品開發上，對市場維護卻視而不見，這樣的結果往往是得到了芝麻，丟掉了西瓜。
對于企業來說，產品開發雖然是關鍵所在，但是在產品日益同質化的今天，營銷成為了決勝市場的利器。因此，對于大多數中小企業而言，一味追求產品品類的大而全，而忽視了概念炒作和渠道終端的維護，其后果只能像那個管理員一樣，永遠解決不了根本性的市場問題。
正如故事所揭示的那樣，事有“本末”、“輕重”、“緩急”，關門是本，加高籠子是末，舍本而逐末，當然就不得要領。其實，許多企業缺少的不是管理，而是系統的規劃。
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