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職場人生

從顏回竊飯看管理

分類: 職場人生 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 12-21

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話說老夫子周游列國途中,一直過著衣食無著,饑一頓、飽一頓的慘淡日子。一日,困頓頗久的老夫子和弟子們終于有了一些大米,一番合計后決定蒸米飯吃,但問題來了,大家都餓這么久了,到底該派誰去蒸米飯?誰去監督?

一番思量之后決定由老夫子德行最好的大弟子顏回代勞,孔武有力的子路代行監督。結果子路去后院隔窗查看顏回蒸米飯時,發現顏回正在急不可待地用手抓了米飯往口里塞,大驚之下,飛報老夫子。老夫子一聲長嘆,道一聲:“還是待顏回端來米飯再說吧!”

待顏回端來米飯,老夫子對眾人道:“今日有可飽腹之米飯,我們還是先敬祖吧!”顏回一聽惶然道:“先生不可啊?”老夫子微笑道:“卻為何?”顏回道:“這米飯我已經用手抓過了,不干凈,不可以敬祖啊。”“不知你為何要用手來抓啊?”“弟子蒸米飯經驗不足,約莫著米飯要好之時,一下子打開鍋蓋,結果廚房房梁上的灰塵掉鍋里了,弟子不忍讓先生與眾師兄弟吃臟米飯,一急之下,就用手抓了臟米飯吃了,現在先生和師兄弟們吃的米飯雖然相對干凈,但這米飯經過人手,不可敬祖啊!”

現在我們可以從管理的角度來審視這個有趣的故事!首先從任務的分工上來看,有問題嗎?很顯然,老夫子的安排還是深諳識人用人之妙;崗位安排、目標職責都很清晰,也有最適合崗位要求的員工在崗,制度沒有問題!

從溝通上來講,故事中間,算是頗有波折,也正可以帶給我們深深的反思:首先老夫子作為領導人,假如一開始偏聽偏信,不做調查落實,不給機會辯解,結果會怎樣?答案顯而易見。其次從顏回來講,遇到表層米飯臟了這種小問題,是有事無事、不管大事小事,一律上報以待上峰解決,還是便宜處置,無傷大局?依筆者來看,顏回的當機立斷還是相當正確。最后從子路的角度來看,行監督職責,恰遇到顏回竊米,飛馬回報,也是沒錯,職責所在,無可非議!

現在看起來就很清晰了,領導人、執行者、監督者都在職責范圍內做了恰當的事情,沒有任何問題。還是回到那個假如,假如的落腳點還是在老夫子身上,老夫子如果偏聽偏信、簡單粗暴,事情完全會是另外一番結果。老夫子并沒有直接去問顏回為何偷吃米飯,而是以敬祖引出問題,實在是高明之舉,于風輕云淡之中,把顏回引入道德的角度,而顏回本身又是以德行名聞天下,他敢有不敬、欺祖之心嗎?于是乎問題背后的秘密自然而然地揭開了!

從故事的表象來看,我們不可偏聽偏信,簡單粗暴、不可為表象所蒙蔽;從深層來講,日常管理中的溝通,我們還是要有度量,有技巧,做到推己及人!

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