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發(fā)出簡(jiǎn)歷僅僅是第一步,要成功拿下大公司的Offer,往往還必須通過(guò)不止一輪的高難度面試。盡管如此,不少人仍會(huì)為獲得大公司的面試機(jī)會(huì)而感到興奮——它至少反映了自己在某些方面得到的肯定。
那些被視作可以檢驗(yàn)智商的大公司面試題,在網(wǎng)絡(luò)和頂尖高校的BBS上長(zhǎng)盛不衰地廣泛流傳著,與之伴隨的,則是各式各樣確定或不確定的答案。
“不使用磅秤,如何幫一頭大象稱重?”這是應(yīng)聘IBM軟件工程師的人必須知道的;而想要得到高盛分析師的職位,可能你就得先回答“如果被縮小成一支鉛筆大小并被放在攪拌機(jī)內(nèi),你要如何逃脫?”
國(guó)外有專門總結(jié)出對(duì)付這類怪問(wèn)題的攻略的小冊(cè)子。一般來(lái)說(shuō),大型跨國(guó)公司會(huì)設(shè)立內(nèi)部人才測(cè)評(píng)中心(AssessmentCenter),根據(jù)公司的用人要求變化,不斷設(shè)計(jì)和調(diào)整招聘的流程和問(wèn)題內(nèi)容。
面試主要想考查的是應(yīng)聘者以下幾方面的能力和狀況:
應(yīng)變能力與創(chuàng)造性
對(duì)應(yīng)問(wèn)題:沒(méi)有答案、基本也無(wú)法事先準(zhǔn)備的問(wèn)題
怪問(wèn)題的一大特色就是不一定有答案,有時(shí)面試官在提問(wèn)時(shí)甚至還會(huì)故意隱匿掉關(guān)鍵信息,此時(shí),考查的重點(diǎn)就是你能否想到,如何利用有效途徑迅速獲得自己所需的支持性信息,就是所謂的“看反應(yīng)”。
據(jù)說(shuō)微軟有一題“如何在三句話內(nèi)向你的奶奶解釋Excel的用法”。后來(lái)這道題中的對(duì)象和產(chǎn)品被改變后,形成了多個(gè)版本運(yùn)用于各類招聘中。針對(duì)這種題目,即使事先準(zhǔn)備,結(jié)果也可能是掛一漏萬(wàn)。
不少公司都會(huì)看重員工的創(chuàng)新思維,面試官想要借此考查的,正是應(yīng)聘者的思維速度和發(fā)散性思考的能力。
與行業(yè)特性相關(guān)
對(duì)應(yīng)問(wèn)題:視具體情況
百威英博全球管培的招聘中,會(huì)進(jìn)行包括邏輯、企業(yè)文化適應(yīng)、商務(wù)模擬等一系列的測(cè)試。應(yīng)聘花旗的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目,則需經(jīng)過(guò)筆試、團(tuán)隊(duì)討論、一對(duì)一面試這樣的流程。百威英博將領(lǐng)導(dǎo)力、商業(yè)敏銳度及邏輯能力設(shè)置為該項(xiàng)目的核心標(biāo)準(zhǔn);對(duì)于花旗來(lái)說(shuō),除了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力和決策力等進(jìn)行綜合考查以外,還會(huì)特別注重候選人對(duì)金融市場(chǎng)的敏銳性和分析能力。
從事快銷行業(yè)的公司人,更多具有外向熱情與喜愛(ài)挑戰(zhàn)等個(gè)性,相較而言,對(duì)銀行業(yè)來(lái)說(shuō),從業(yè)者的“規(guī)范性”則尤其重要。
邏輯分析能力
對(duì)應(yīng)問(wèn)題:偏重知識(shí)基礎(chǔ)的邏輯問(wèn)題
很多公司都將邏輯分析能力視作一個(gè)應(yīng)聘者是否足夠“聰明”的標(biāo)志,這也幾乎是涉及技術(shù)、工程、管理、研究分析等工作的必備素質(zhì)之一。因而在林林總總的怪問(wèn)題中,有很多看似花樣翻出,實(shí)質(zhì)考查的就是邏輯推理、數(shù)理統(tǒng)計(jì)方面的基礎(chǔ)知識(shí),也被一些年輕人戲稱為“小學(xué)奧數(shù)題”。
這類偏重“實(shí)學(xué)”的問(wèn)題,絕大多數(shù)都有標(biāo)準(zhǔn)答案,但你的思維模式與方法可能更會(huì)引起面試官的關(guān)注和興趣。例如IBM曾經(jīng)采用過(guò)的“到底有幾條病狗”的推理題,如果你能想出答案,也需考慮如何在闡釋過(guò)程中盡量體現(xiàn)自己的邏輯嚴(yán)密性和思維活躍性。而想不出答案時(shí),展示出你在陌生環(huán)境中頭腦冷靜、遇事鎮(zhèn)定的一面或許也能為你的面試表現(xiàn)加分。
態(tài)度、進(jìn)取心及工作意愿
對(duì)應(yīng)問(wèn)題:偏重主觀性的開(kāi)放式問(wèn)題
的確,益智問(wèn)題是不能反映你的編程能力,但是請(qǐng)記得,谷歌的軟件工程師的素質(zhì)要求構(gòu)成,一定大于“好奇心+對(duì)惡作劇似的招聘流程的忍受+數(shù)學(xué)高手”這樣的組合。
于是,為了在態(tài)度、進(jìn)取心以及工作意愿等方面試探應(yīng)聘者,面試官往往會(huì)采用一些涉及面相當(dāng)寬泛的開(kāi)放式問(wèn)題。
如果面試官設(shè)定了一個(gè)與現(xiàn)實(shí)情況基本顛覆的場(chǎng)景,來(lái)詢問(wèn)你的做法,給出一個(gè)天馬行空的方案只能證明你還保存著足夠豐富的想象力。而一個(gè)具有說(shuō)服力的回答通常是告知對(duì)方自己將如何把技能和知識(shí)最大限度發(fā)揮,同時(shí)表明自己的熱情和挑戰(zhàn)欲,讓對(duì)方覺(jué)察到你對(duì)工作有足夠的動(dòng)力和進(jìn)取心。對(duì)于這類問(wèn)題甚至最后得到面試官欣賞的,還可能正是你的個(gè)人風(fēng)格與價(jià)值觀。
弱點(diǎn)、自信心與自我期待
對(duì)應(yīng)問(wèn)題:比較性的或從心理學(xué)測(cè)試中演化
在需要讓應(yīng)聘者進(jìn)行自我評(píng)估時(shí),公司通常不會(huì)直接詢問(wèn),而是設(shè)置一些比較性的問(wèn)題來(lái)考查??此撇恢呺H的兩樣事物,或者抽象的兩種概念,在你進(jìn)行選擇、比較和闡述的過(guò)程中,面試官能夠?qū)︻A(yù)先的期待或初步形成的印象作一個(gè)大致檢驗(yàn)。
有一種說(shuō)法是,任何表明自己的某一技能比另一技能好的回答都是在暴露自己的弱點(diǎn)。且先不論這是否是事實(shí),但是虛晃一槍把優(yōu)點(diǎn)偽裝成短處的說(shuō)法,已經(jīng)被公認(rèn)為小聰明多過(guò)真智慧。
其實(shí),不少“怪問(wèn)題”是借鑒了心理學(xué)上的相關(guān)測(cè)試,進(jìn)行了改編,看似不著邊際卻都皆有所指。作為職場(chǎng)人士要考慮的就是,讓回答體現(xiàn)自己的適應(yīng)能力和成熟度。
1.你有一桶果凍,其中有黃色、綠色、紅色三種,閉上眼睛抓取同種顏色的兩個(gè)。抓取多少個(gè)就可以確定你肯定有兩個(gè)同一顏色的果凍?
(根據(jù)抽屜原理,4個(gè)。)
2.向兩個(gè)人問(wèn)路,一個(gè)是誠(chéng)實(shí)國(guó)的,一個(gè)是說(shuō)謊國(guó)的,前者永遠(yuǎn)說(shuō)實(shí)話,后者永遠(yuǎn)說(shuō)謊話,你要去說(shuō)謊國(guó),該怎么問(wèn)他們?
(問(wèn)其中一人:另外一個(gè)人會(huì)說(shuō)哪一條路是通往誠(chéng)實(shí)國(guó)的?)
3.把一盒蛋糕切成8份,分給8個(gè)人,但蛋糕盒里還必須留有1份,如何做?
(把切成的8份蛋糕先拿了7份分給7人,剩下的1份連蛋糕盒一起分給第8個(gè)人。)
4.有23枚硬幣在桌上,10枚正面朝上。假設(shè)別人蒙住你的眼睛,而你的手又摸不出硬幣的正反面,如何用最好的方法把這些硬幣分成兩堆,使每堆正面朝上的硬幣個(gè)數(shù)相同。
(分成10+13兩堆,然后翻轉(zhuǎn)10的那堆。)
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