實際上,這些辦法,都不是處理憤怒的最好辦法。在國外,有很多心理方面的培訓,其中很重要的一個就是“情緒管理”,而情緒管理中尤為受歡迎的培訓是憤怒的管理。因為憤怒情緒是我們平常最難處理的一種情緒。我們怎么才能更好地應對我們的憤怒情緒呢?
首先,我們需要了解,我們有權利憤怒。憤怒是自我肯定的表示。一個人從來不敢憤怒,就會失去表達自己想法和需要的勇氣。最后要么形成抑郁情緒,要么憤怒積累超過極限而突然爆發。
許多時候我們覺得跟與我們直接產生矛盾的人溝通有困難,于是就不再溝通,而采取別的渠道泄憤。但真正成熟和有勇氣的做法,是在產生憤怒的地方解決憤怒。比如與上級之間的沖突,與丈夫或者妻子之間的沖突,要盡量找機會心平氣和地表達自己的意見。這樣嘗試后,我們會發現,其實許多憤怒是溝通不暢導致的。
還有一些辦法來幫助我們處理自己和別人的憤怒:先意識到自己在生氣,然后考慮對方,意識到對方也有生氣的權利;此后,察覺自己的感覺,是害怕、憤怒還是自責?很多時候,我們是在用憤怒掩蓋很多感覺,識別了這些感覺,才會更有效地處理問題;要控制自己不跟著自己的情緒走,也不跟著對方的情緒走;必要的時候暫時離開,好好冷靜一下,走之前告訴對方自己會再回來,冷靜后往往會對問題有新的看法,處理問題的方法也會理智得多。
職場貼士:經常讓自己笑,有研究表明,大笑非常利于釋壓。