白玫瑰
1.超級無敵記事本:注意!我們說的是記事本,就是那種最古老的廉價紙類用品,而不是什么內存海量、手寫輸入還具有神速搜索功能的科技玩意兒。每個接受過職業(yè)培訓的公司員工,應該被教導過如何使用效率手冊。有人曾經說過,看一個秘書專業(yè)還是不專業(yè),翻一眼她的記事本便可大抵知曉。
2.微笑(哪怕是公式化的):冷冰冰是秘書的第一大忌!想想看,如今科學技術多先進啊,老板們頂尖電子產品助理一大堆:PDA、藍牙、Notepad……為什么還要花錢雇小秘呢?道理很簡單:工作也是人在工作——有人的地方就要“以人為本”。老板不是機器,他身邊需要的也不是一具機器。再怎么說,哪怕是Windows2046也取代不了人和人之間的溫情作用。
3.職業(yè)套裝:既然你扮不了風騷、潑辣,那么就干脆將“職業(yè)”二字進行到底。套裝是套裝,但不是老氣橫秋的制服系列——這個秋冬,Marc Jacobs不是還全面追捧上個世紀50年代優(yōu)雅小秘書的形象嗎?
4.充電課程:一門心思,苦苦奮戰(zhàn),步步為營,只渴望著有朝一日能夠天將大任。然而,天終于降下“大任”,開拓市場你不善溝通,營銷策劃你想不出點子,公關宣傳你外語不靈——還在嘆什么氣,趕快去填報名表!MBA、MPA、EMBA、卡耐基、華爾街、意大利語……技多不壓身,用時方恨少!
5.熱咖啡:雖然說咖啡因對于健康的利弊至今沒有定論,但在睡不醒的8am、犯暈的3pm和睜不開眼的12pm,咖啡總是可愛的。另外,你最好還能練就一番煮咖啡的高超手藝,而且學會如何在恰當的時候(比如老板郁悶、絞盡腦汁或是談判進入僵局)推門而入,不著痕跡地送上熱騰騰的“萬金油”。
職場貼士:注重細節(jié)禮貌:如果出差住的是雙人間,盡量邀請上司先洗漱,若上司謙虛推讓,自己用完衛(wèi)生間后一定要打掃好衛(wèi)生。如果是單間,在休息時最好跟上司打個招呼。