隨著網絡的普及,您是否也苦惱于該如何管理員工對于網絡的應用?
根據美國商業周刊指出,隨著電子商務的盛行,許多員工都會利用上班時間從事個人活動,也許是搜尋個人旅行資料,或者上網買股票等等。
因此,越來越多企業開始管制員工上網。根據國際資料中心(IDC)的調查,網絡漫游使員工降低30%到40%生產力。有鑒于此,美國有四分之三的大企業開始檢視員工對外溝通的記錄,看看員工是否利用上班時間收發個人電子郵件,或是利用網絡做電子商務以及觀看股市等個人用途。如果員工將電子郵件用在個人用途上,人力資源部門甚至可以馬上收到警示訊號,知道某位員工正利用電子郵件做不當的用途。這對管理帶來了新的挑戰。
新一代的員工將上網視為一種權力,只要不影響生產力,他們認為公司并沒有權力檢視他們的電子郵件。再加上公司管理網絡的方式,往往顯示出對員工的信任程度。對員工采取嚴厲防堵的角色,雖然管理上會比較容易,也容易造成員工的隱私權喪失,降低士氣。
針對這個現象,美國富比士雜志指出,公司可以鼓勵員工運用以下方式,節省上網瀏覽的時間,避免影響工作效率。例如,如果員工想要線上訂購產品,可以先在家里搜尋,找出想要的產品及型號,之后在公司只要做訂購動作即可。這樣既可以節省在公司上網的時間,員工也就不用提心吊膽,怕被公司發現。
公司也可以在電子郵件設立一個信號,每當有電子郵件時,計算機就會自動發出信號或聲音,告知有新的電子郵件進來,這樣就不用時時瀏覽網絡,深怕自己錯失什么電子郵件,或是漏掉股市最新的消息。
鼓勵員工使用電話交易,也可以節省在網絡上時間。在接收電子郵件的通告后,再使用電話跟交易人員接觸。以上這些方式,都可以減少員工上班時間瀏覽網絡,又可以讓員工顧及自己的需求。
未來,隨著無線通訊器材的發達,員工可以使用的工具越來越多,他們不一定要使用公司計算機,只要使用行動電話連上,就可以觀看圖片或是收發電子郵件。
職場貼士:埋頭苦干似乎真的不太吃香了!當下一個任務下來時,你可以召集大家開一個小會,把自己對任務的理解面對面、最大限度地傳遞給合作者。在整個項目的進行中,你需要做的也許就是找出一點空余時間,和每一個項目執行者一起喝杯咖啡!這樣做,好處是可以讓大家都有時間去處理每個人手上的要完成的工作,又能及時地溝通,隨時調整彼此支持力度的側重點??矗槐Х葧r間,就是這么簡單而已