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秋天蘋果熟了，平房小院的蘋果樹上依稀掩蔽著羞澀的面孔。果樹枝葉繁茂，樹冠擠去了小院的大部。周末無事，清茶一杯樹前一坐，細細品味成長收獲的感覺。然而，一位不速之客的來訪，打破了我愜意的心境。
他，兒時的伙伴，那時常帶我們在場院里鉆柴垛，捉迷藏，鬼點子特多。后來進城聯系漸少。上次見面大約是五、六年前，他進城送承包果園的蘋果，順便給我捎了一箱紅富士，那蘋果又大又甜，吃了之后，就把籽種到院里。這幾年一直沒和他聯系，聽說他已不承包果園，而是建起了果品加工廠，產品銷出了國門，成了當地小有名氣的“企業家”。此次進城是到某校EMBA的函授點上課，順便過來看看。在一番敘舊之后，已無話題可談。其實在我心里隱藏著一個偏見：因聽了太多鄉鎮民營企業無法無天，苛刻雇工的事情，對此類人并不感冒。心想：你們不過鉆了政策空子，使用了廉價的勞動力罷了，你們懂什么叫管理。來學EMBA也不過是“豬鼻子插蔥---裝象而已”。片刻無言的尷尬后，我把話題轉到了蘋果樹上。經過幾年來自己施肥、澆水，它長的又高又大，可結出的果子，卻又小又少。我問其原因。他回答說：培養果樹，和做企業一樣，看似簡單，實則復雜，若象管理企業一樣去管理果樹就會大有收獲。嗨，到給我上起課來了，我心中暗想。
“你知道什么是以人為本嗎” ？
“當然知道，不就是關心人、尊重人嗎！我天天給他澆水，還上肥料，可就是不長果”我回答說。
“不完全正確，你這是以你為本，想當然的認為你去尊重了關心了，其實你給它的，可能并不是它最需要的?！彼f。
“那什么是以人為本”。我問。
“我告訴你怎么種果樹吧！”他呷了一口茶說道?！胺N果樹是為了結果子，做企業是為了出效益。結果子要靠果樹，出效益要靠員工。你要讓果樹結果，就要了解它的習性，也就是需求。只有找準需求，因需而施，才能以最小的投入獲取最大的收獲回報?！?br />
“快講點實際的吧！”對他的理論我有點不耐煩了。
“果樹成長到了結果期是最關鍵的。追肥，澆水，很有講究。比如有芽前肥、花后肥、秋季肥；澆水有芽前水、花后水、果大水、壓冬水。各有各的作用，早了遲了效果都不到最佳。如果雨水多，還要排水。你看你的果樹就是雨水太多，引起枝條瘋長，看似枝繁葉茂風風光光，實則消耗養分，到了開花坐果時營養就不夠了，所以坐果少，結的果子小?！?br />
“怪不得，只長枝不結果呢”。我感嘆到。
“枝葉生長是它的自然需求，還需要管理引導，轉化它。當它的肥水基本需求滿足后，要剪枝，使樹體養分集中供到盛果枝上去”
“長得這么旺的樹枝，剪掉多可惜，再說每一條枝，都是樹的一部分，剪誰呀”。
“又錯了，你要明白，不是所有的枝條都會開花，不是所有的花朵都會結果。，尋找最具價值和價值觀與企業一致的員工，是每位企業管理者的必然選擇?！?br />
“那怎么剪”。
“這很復雜，首先要確定哪些要去哪些要留，哪些要改造哪些要培育。告訴你一個剪枝口訣：輕剪、緩放、開角、扭梢、摘心戴帽、適當割剝?！?br />
“真太復雜了”他一番話把我說暈了。
“是啊，任何事物都是千差萬別。只有仔細了解它不同的需求，區別對待，適時采取措施，抑制其不良需求，引導正確需求，以其為本，它才會結出累累碩果。不象你的樹空有一樹枝葉。”
以后長長的時間里，我一直在思索：其實大多企業里，犯著大致相似的錯誤。一是管理者認為“以人為本”就是發錢發東西，沒有對員工需求作深入分析，導致高投入低回報。二是一談 “以人為本”就不敢進行管理的變革，不敢以企業的價值標準進行取舍，形成企業管理創新的阻礙。“以人為本”是目的和手段的統一，任何偏執一端都會造成管理的異化。
職場貼士：不要嚼舌根：兩人出差時，閑談中議論其他人是很自然的事，善于肯定別人要比喜歡挑刺更能贏得上司的好感。尤其是在背后相互議論的時候，善于發現別人的優點，更能體現你的寬容、大度。
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