一個(gè)簡單的"不"字,會(huì)難倒很多人。王朔的話小白領(lǐng)們記在心里:“世界上最清楚的關(guān)系就是雇傭關(guān)系”。面對(duì)老板壓下的重重重?fù)?dān),或者是錯(cuò)誤指令,小白領(lǐng)往往“心難言,口囁嚅”,最多只是輕輕嘀咕:“要是……假如……”
其實(shí),成熟、自信的人應(yīng)該明白,獨(dú)立的人應(yīng)該有說“不”的權(quán)利,只不過,在自己的老板面前,說“不”,并不代表反叛,并不一定“強(qiáng)項(xiàng)令”般梗著脖子———說“不”
的前提是理解尊重,是懂得藝術(shù)……
注意方法:把“不”字說得有技巧,最重要的是避免和老板的正面沖突。試試“先肯定、后否定、再安撫”的“三明治法”吧:不管老板對(duì)你下達(dá)什么樣的命令,都用肯定、積極的回答來作為回應(yīng)的起點(diǎn),接著再向否定過渡:“您的要求可能由于某種原因我們暫時(shí)還做不到……”最后再強(qiáng)調(diào)自己的積極態(tài)度作為對(duì)老板的“安撫”:“不過請(qǐng)您放心,我們一定想辦法盡快完成!”
選擇場合:再從善如流的上司也容不得你當(dāng)場“造次”吧,除非你鐵了心要離開本單位,否則千萬不要意氣用事到當(dāng)著眾人的面指出上司的錯(cuò)誤,更不要當(dāng)場“逼宮”,迫使上司表態(tài)。說“不”,也要講究場合,在私下里和老板溝通,說出自己的不同想法應(yīng)該是最聰明的做法。
找對(duì)時(shí)機(jī):“好鋼要用在刀刃上”,好的點(diǎn)子也要用在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候。如果老板的某個(gè)指示剛說出口,你就立刻表示反對(duì),難免上司不產(chǎn)生逆反的心理。可以等事情發(fā)展到一定程度,上司急需其它辦法的時(shí)候,再提出你的意見,或者等到老板心情好的時(shí)候,再把你的想法告訴他。
擺正心態(tài):說到底,老板也是自家人,和老板有不同意見那是正常的,犯不著因?yàn)檫@個(gè),就主動(dòng)站到老板的對(duì)立面去,否則吃虧的還是你自己。靖華
職場貼士:很多人對(duì)金錢的觀念麻木而淡薄,從好里說,淡泊名利、與世無爭,從另一個(gè)角度看,也的確是沒什么追求和上進(jìn)心,不太在意生活的品質(zhì)。