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職場生存

沖冠一怒實不值

分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 01-02

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高中畢業后,我只身一人來到深圳打工。三年時間里,我先后在快餐店、茶店、大排檔、商場工作過,換了6個單位,在每個單位的時間都不超過半年。原因大多是因為與老板或同事或顧客產生矛盾,無法調節憤而辭職。我知自己脾氣不好,可又無法克服自己的毛病。現在,我所在的商店老板又為我與顧客爭吵一事警告我說要炒我魷魚,看樣子不糾正這一毛病真要影響我的生存了,我為此心急得更想發脾氣。能占用您的一點時間請告訴我該怎樣糾正我的毛病,搞好人際關系好嗎?

  在現實生活中有些人的脾氣較火暴,他們也從自身找問題,甚至有的人也為糾正自己的壞脾氣下過決心,并在努力,但卻由于方法欠佳,以至于效果不是那么好。其實,糾正暴脾氣不是下決心就可以辦到的,它還需要對火暴脾氣的糾正有客觀的認識和相應的辦法。

  一般來說,人的脾氣秉性一旦形成,就比較難改變,即所謂的“江山易改,本性難移。”但難移并不是說不能移,只要方法對路,還是可以有所改善的。我也經常看些心理學之類的書刊,自詡算是半個“心理學家”,在此提供兩點不成熟的看法供暴脾氣的朋友參考。(一)在暴脾氣爆發時,把對人的發泄轉向對物或對空間的發泄,這樣或多或少可以減少人際關系的矛盾,減少給別人造成的傷害。當你想發火時,趕緊轉移視線,立即離開現場;也可以擊沙袋,做深呼吸,與別人交談,外出行走,高聲唱歌,或者到無人處大聲喊叫甚至叫罵、大哭,盡情排泄內心郁悶。總之,做到對物對空不對人。這一步做到了,你的人際關系就不會那么緊張了。(二)在暴脾氣爆發時,你可以先坐下來,也有助于改善暴脾氣。實驗證明,一個人在情緒激動時,血液中的甲腎上腺素的含量明顯增高,這種血液成分會加快血液循環,從而使亢奮的情緒所消耗掉的生理能量得到及時的補給。這時,采取坐姿的血液循環和新陳代謝的頻速遠比站立的姿勢低得多。再說,發脾氣是一種情緒發泄,在生理上依賴于一定的能量供應。體弱氣虛的人,就是發起脾氣來,激烈程度也是不高的,因為他們“中氣”不足,所謂“懶得生氣”,說的便是這種情況。如果發脾氣者能抑制自己的生理能量供應,脾氣爆發的激烈程度也會隨之下降。坐下來之所以能息怒,其原因也就在此。有時候,你不想發脾氣,別人偏要惹你生氣,你成了被動發脾氣者。如果你不為其怒所動,坐下來,那么,對方要想使你暴跳如雷,恐怕是有些難度的。只是安坐其座的這一方,很需要有點冷靜和涵養就是了。



職場貼士:每一個員工都必須明白,老總不是慈善家,他也做不了慈善家,他只會為你的使用價值買單。

 

  

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