職場中，同事間的吵架或隔膜經常發生，當你不知如何與朋友言歸于好的時候。如果你遵循以下的軌跡，就能挽救你們曾經擁有的友誼。
一、弄清吵架的原因
假如你們的爭辯十分滑稽可笑的話，它很可能自然而然地過去。例如：你朋友牙齒咯咯聲使你渾身不舒服；或是你們倆在某個觀點上意見不統一。其實這些問題都沒什么大不了的。最嚴重的爭吵是在某個人對朋友的所作所為真正感到傷心、失望，受到傷害時發生的；就在你泄露朋友的秘密，講朋友的壞話的時候。
假如你想言歸于好，那么道歉與修好完全取決于你。假如你生氣是因為你的朋友在她陷入困境時忽視了你，對待你如同“出氣筒”，那么她應該改變她的這些做法。但是通常來說，這不是件容易的事。更多的時候，不是任何人的錯，或是兩個人都有錯，或是沒人能真正搞清是誰的錯。這就是如何言歸于好的奧妙所在。
二、尋找和嘗試言歸于好的辦法
吵架后，朋友彼此之間會直接出現一種心境——擔心。大多數人最擔心的是遭到拒絕。被人拒絕的確很殘酷，但還不至于是致命的打擊。如果你的朋友扔下你，嘲笑你，那么這種友誼可能不是最真摯的。但是深呼吸，讓自己輕松一下，這偶然的行為會幫助你和朋友驅散緊張的氣氛。
三、邁出第一步
你一旦告別恐懼和擔心，那么和朋友的交談就會更容易些。別等朋友來找你，盡管她能邁出這第一步是至關重要的，但是誰先邁出第一步真的那么重要嗎？如果你讓爭吵惡化，那么你們兩個人會一起失去友誼。如果你們言歸于好，你們就都是勝利者。不要等待她解決問題，你自己應負起責任。
時間不等人，你越快越好。
四、循序漸進
不能假裝什么事都沒有發生過，需主動去嘗試，用積極的態度喚起彼此的信心。“嗨，還生氣呢？”“喂，有空咱聊聊。”假如你面對面地向她提問，不妨帶著真誠的微笑。
五、傾聽彼此的心聲
假如你們雙方都堅信自己是正確的話，那么很難聽進對方的傾訴。但是你如何弄清朋友的感受呢？你可開誠布公地說：“我想聽聽你的意見，告訴我你是如何想的好嗎？”而且當對方談話時，不要打斷她或是與其爭辯，讓她感到你尊重她，也許矛盾好解決一些。
職場貼士：溝通很重要:學會多與他人溝通交流，尤其是你的助手，千萬不要害怕和你的助手表達你的意見，因為他(她)是你最近的人，也可以說是你工作上最信賴的人之一，而他(她)會給你帶來很多你并不知道或清楚的事情，記住一切都應該是很自然的，沒有人喜歡僵硬分子。
