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職場生存

如何與上司打好交道

分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發(fā)布 : 08-22

閱讀 :308

  你可以選擇工作,但很難選擇上司。如果與上司的關系不順暢怎么辦?一些來自職業(yè)培訓專家的建議,能幫助你正確處理與老板的關系。

  學會如何傳遞信息。

  俄亥俄州的組織變革咨詢家帕蒂·哈撒韋女士認為,“你的行事方法可能與眾不同,但若要改進關系的話,你需要適應上司的習慣。”首先你必須知道上司喜歡怎樣的信息傳遞方式:寫個便條,發(fā)封電子郵件,召開會議,還是打個電話?通常我們都用自以為正確的方式表述意見,事實上,打動他人的方法是了解和滿足他們的需求。

  了解上司的好惡。

  他經(jīng)常抱怨的問題是什么?你能否分辨出他是發(fā)怒還是滿意?馬薩諸塞州一家咨詢公司的總裁約翰娜·羅斯曼認為,了解上司的目標和期望對下級來說是很重要的,這樣你就可以讓老板清楚你在其中能夠起到的作用。此外,上司的缺點往往能給你成長的機會。

  別對上司期待太多。

  當下屬的常錯誤地認為上下級關系是條單行道,忘記了自己也有責任創(chuàng)建有效的工作關系。加利福尼亞的組織心理學家邁克爾·史密斯指出,“我們應該記住老板只不過是接受了一個嚴峻任務的普通人,他不可能解決所有問題,所以下級要承擔自己的責任,別指望上司是包辦一切的完美家長。”

  幫助上司成功。

  你的成功是和上司聯(lián)系在一起的,幫助上司干好工作也就意味著你的成功。史密斯說,很多人先入為主地認為上司肯定不喜歡被指導,“他們錯了”。伊利諾伊州一家全球性制造公司7年里換了6個老板,信息系統(tǒng)部門主管每次都給新老板不少指導,老板們也都對他的建議表示贊賞。老板通常都不是技術專業(yè)出身,這位主管認為他有必要給老板上上技術課,但他同時也小心翼翼不踏出界限。他的建議明確傳達了一個信息———他無意于往上爬,而只想干得更好。羅斯曼就此評論說,“給上司提出建議,但不要他們感到有敵意。你不是在評判他們,而是在幫助他們建立影響力。”

  不要操之過急。

  企業(yè)領袖咨詢公司創(chuàng)辦人蘇珊·比克斯勒指出,隨著公司裁員和重組的增多,傳統(tǒng)的上下級關系也在惡化,建立良好工作關系的時間和機會都在減少,而任何好的關系都需要時間來培養(yǎng)信任,所以不能操之過急。但有一點是始終不變的:勇于解決問題的人,比一味否定的人更能得到上級的肯定與支持。

職場貼士:職業(yè)資本和職業(yè)經(jīng)營:學習充電是職業(yè)資本的積累,工作實踐是職業(yè)資本的經(jīng)營,職業(yè)人想要取得成功,職業(yè) 資本和職業(yè)經(jīng)營這兩方面都需要互補互助

 

  

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