熱忱仁愛。努力接近員工，恭聽員工的各種意見，即使是為員工的個人私事，也盡力相助。微笑是老板給員工的第一張名片，可摧毀員工所有的不安和懷疑。
適度幽默。老板可能是一張冷峻面孔，但卻從不當面發火，也不會在公眾面前失態，他會以幾句幽默話語化解沖突和矛盾，讓員工在會心一笑中意識到問題的嚴重性，自覺從錯誤方向中掉頭。
藝術涵養。假日里老板應拋卻手頭一切雜事，去美術館、音樂廳等場所感受藝術氣氛，拉近自己和藝術的距離，從中體會如何使自己的工作也“藝術”起來。
保持自我。老板天生具有極強的個性，即使在眾口一詞中也能拋出自己的真知灼見，讓反對者臨陣倒戈。
一專多能。擁有杰出的管理技能只是其眾多才干中的一項，在許多領域他都高人一籌。
領先潮流。老板是潮流的領先者或跟隨者，大到最新潮的管理精髓、時尚用語，小到領帶服飾，一言一行，對年輕員工頗具魅力。
思想深邃。老板既像一個政治輔導員，又像一個哲學家，在大家最迷惘的時候，通過自己的精辟論述與縝密論證將大家從迷霧中領出，并繼續掌舵引領企業前行。
親近下屬。老板應努力尋找親近下屬的機會，且是真心真意的，因為他深諳取勝之道，懂得人心向背，且會抓住時機掏出紅包鼓勵下屬。
利益共享。老板和普通人一樣擁有對金錢的渴望，但從不偷偷摸摸將金錢裝進口袋，而是講究在陽光下利益共享，有舍得割自己肉的勇氣，這樣的老板不吸引人才怪。
職場貼士：天生我才必有用。無論你的專長是得自專業訓練或是業余摸索，都可轉化成一股強勁的“人際關系動能”，千萬不要妄自菲薄。
