言為心聲，只有用語言與別人交談，別人才能更好地認(rèn)識你，你也才能更好地認(rèn)識別人。以交談的方式與別人溝通，可促進(jìn)和深化交往。
善意疏導(dǎo)，去除他人誤解
人與人之間出現(xiàn)矛盾、磨擦是正常的，關(guān)鍵是要多溝通，說開了彼此之間就會取得理解，逐步磨合，再走向和諧。
尤其是一些不必要的矛盾，只要稍作一點(diǎn)解釋，就會弄清事實(shí)，澄清是非，讓雙方化干戈為玉帛。
隨和解釋，贏得他人佩服
要想取得對方的信任以利于溝通，就要注意在言談舉止方面大方自然一點(diǎn)，不要清高自傲、孤芳自賞，該坦率、直露的地方絕不含糊其辭。只有多向人坦白你，別人才能相信你，從而向你多坦白他自己，達(dá)到雙方的有效溝通。
大度寬容，善待他人
不足與人方便，自己方便，這說明利益是互惠的，即只有善待他人，他人才能善待你。彼此之間通過包涵和諒解就能進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系和溝通。這就要求我們在交往中，適當(dāng)諒解和善待對方的缺點(diǎn)和不足，通過交談和解釋等方式向?qū)Ψ奖硎咀约旱暮酶校粤私夂陀H和對方。所以說，當(dāng)別人有了不足，特別是有損自己利益時，得饒人處且饒人，這樣才會博得別人的敬重。
職場貼士：子女或?qū)O子女甚至到自吹自擂的地步。即使面試官桌上擺著自己的家庭照，你的口袋里塞滿成疊小孩照片頗不符合面試的場合。
