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職場生存

客套話也能表達(dá)感情

分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發(fā)布 : 02-05

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??我們在生活和工作中進(jìn)行人際溝通,非常需要把自己的真實(shí)感受表達(dá)出來,暢所欲言,但是有一些朋友卻有著這樣或者那樣的許多顧慮。
??比如,他們總在想“我這樣說的話,對方會不會感到不好”、“我的意思該怎么完整地表達(dá)出來呢?”一旦顧慮太多,就會錯過了表達(dá)的最佳時機(jī)。
??劉小姐,21歲,她找到我是因?yàn)楦械浇箲]和彷徨。她對我說,一次,她乘坐公共汽車,見到一個中年婦女非常疲憊的樣子,于是,她就想給那個人讓個座,但是,她卻顧慮:這樣做是不是多此一舉,會被人感覺不正常?會不會惹得對方反感呢?如果對方拒絕,是不是還要堅(jiān)持呢?由于顧慮多,結(jié)果,她對自己說,還是作出旁觀的決定,這次就算了吧。
??劉小姐去看重病中的好朋友,她看到對方強(qiáng)烈痛苦的樣子,她顧慮:說客套話吧,不能表達(dá)自己的心情;不說話吧,又被認(rèn)為冷眼旁觀。生活里的很多事情都讓劉小姐感到焦慮。她說她的性格太內(nèi)向了。
??這種“內(nèi)向”要比虛情假意和口蜜腹劍的做法誠實(shí)得多。但是,由于不能充分地表達(dá)自己的內(nèi)心,在他人看來一切都等于零。再比如,有的人過于誠實(shí),連最普通的客套話都不會說,探望病人的時候,連一句“沒事嗎?”都說不出口,他們認(rèn)為正是自己知道對方非常嚴(yán)重,所以,沒有必要明知故問。可是,在他人看來,就難免被誤認(rèn)為冷酷。
??
??【建議】
??讓自己的語言能夠表達(dá)出自己的感情,比如“沒事嗎?”這句話,你并不是只把字面的含義說給對方,這里面,你可以加進(jìn)去自己的真實(shí)感情,比如“有什么我能幫你的?”“我看到你難受的樣子非常難過!”“沒事嗎,好了之后,我們一起去打保齡球。”把一句簡單的客套話改變?yōu)閭€人感情濃厚的語言,反復(fù)訓(xùn)練自己這樣的表達(dá)方式,你就會形成自己的心理能力,在不知不覺中根據(jù)相應(yīng)的場合以及當(dāng)時自己的心境,自如地說出充滿感情的語言,而不會顧慮太多了。


職場貼士:對生活保持激情的最好方法是努力培養(yǎng)自己工作外的興趣,而非把所有希望都寄予在工作上,因?yàn)橹挥猩畹臉啡げ拍軒愠志玫目鞓?/p>

 

  

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