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職場生存

發脾氣的藝術

分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 02-05

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這兩個湖彼此相鄰,何以又如此不同?不是因為約旦河,它將同樣的淡水注入。不是因為土壤,地理氣候條件是一樣的。區別在于:伽里里湖是流動的,它在接受新的約旦河水的同時,也把原有的水放出。那個無名海則是死湖,只進不出,約旦河水不停地注入,水分蒸發了,但雜質卻滯留下來,日久天長,便成此局。
  對這一自然現象,我們可用來比喻各種人間現象。最為恰當的比喻,是用水的進出與湖的活力的關系,來比喻人的情緒宣泄與人的身體健康的關系。人在復雜社會中,難免受刺激;受刺激了,難免會有煩躁、上火等不良情緒;有了不良情緒,就存在一個是否發泄、疏導、調適的問題。只有“有進有出”,身體才會像伽里里湖那樣活力四射;如果“有進無出”,身體必會像無名湖那樣走向沉寂。不發泄不好,但胡亂發泄更不好,怎樣發泄才好?這里就有個發脾氣的藝術。
  駕馭個人情緒,做脾氣主人,這是發脾氣的總原則。對發脾氣的藝術,我不揣淺陋,說個一二。
  一是適時而發,不要積怨成仇。“蓄之既久,其發必暴。”怒發沖冠,難免會大打出手,這種結局是不好的。所以人們要懂得在適當的時候,對適當的人,適度地發脾氣,使自己盡快走出陰影,輕松愉快地投入工作和生活。另外,發脾氣還要注意場合,切忌一時沖動,弄得身敗名裂。
  二是控制力度,不要信馬由韁。一旦感情“閘門”失控,必會鑿下一條日后難以彌合的人際鴻溝,陷入仇怨的泥沼,留下讓人惋惜的遺憾。控制力度,就是要注意綿里藏針、細水分流;就是要注意快進快退,及時收兵;就是要注意有軟有硬,有理有節。
  三是巧妙化解,不要直來直去。如果你在開車時,碰到別人從你身邊一擦而過,呼嘯一聲,讓你大吃一驚。這時候,怎樣化解不良情緒呢?我們不妨以風趣、溫和的態度解釋當時的情形:“這家伙,一定是老婆趕著去生孩子。”然后,一笑置之。不良情緒產生時,也可以像籃壇巨星喬丹那樣化憤怒為力量。喬丹是這樣表白心跡的:“如果有人取笑我,或者懷疑我……那將成為我超水平發揮的動力。”變世俗壓力為前進動力,這就是發脾氣的最高境界。


職場貼士:職業定位應首先考慮自己的能力優勢,這對職業發展是最重要的,無論哪個職業階段 ,最擅長的領域就是你能發揮出最佳水平的領域

 

  

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