分類: 職場(chǎng)生存 職場(chǎng)詞典 編輯 : 職場(chǎng)知識(shí) 發(fā)布 : 05-02

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　　1、微笑，不可估量的價(jià)值

　　人赤條條的來(lái)到這個(gè)世界上，又赤條條的離去。沒(méi)有什么不可以放松的事，沒(méi)有什么不可擺脫的利害得失的思想負(fù)擔(dān)，只要我們盡力去做，我們就可以微笑的面對(duì)人生。

　　2、贊美，巨大的功效

　　。贊美要真誠(chéng)

　　。贊美要具體明確（你要贊揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn)或特點(diǎn)的具體特征或行為，這個(gè)特征對(duì)他或你有和良好反應(yīng)，你的感受如何？）

　　3、傾聽(tīng)，使人收益多多

　　。傾聽(tīng)可以使他人感到被尊重和欣賞

　　。傾聽(tīng)可以真實(shí)的了解他人，增加溝通的技巧

　　。傾聽(tīng)可以減除他人的壓力，幫助他人清理情緒。

　　。傾聽(tīng)是解決沖突、矛盾，處理抱怨的最好辦法之一。

　　。少說(shuō)多聽(tīng)，可以保護(hù)必要的秘密。

　　

職場(chǎng)貼士：天生我才必有用。無(wú)論你的專長(zhǎng)是得自專業(yè)訓(xùn)練或是業(yè)余摸索，都可轉(zhuǎn)化成一股強(qiáng)勁的“人際關(guān)系動(dòng)能”，千萬(wàn)不要妄自菲薄。

 

  

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