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職場生存

工作中 如何讓上司聽你的?

分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 05-22

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  擁有自己工作的你總是免不了要跟上司相處,上司也是各種各樣的,有不茍言笑,要求十分嚴的;有外表看來很正派,實際上卻心術不正的;有不相信下屬,甚至經常對下屬造成誤解的;有喜歡說一些中聽但卻不符合事實的話等等。在與這些上司相處時,你該如何做才能讓他被你征服,才能穩固自己在他心目中的地位呢??

  首先,你必須認真工作,努力提高自己的辦事效率,因為企業界本來就是一個競爭力很強、效率很高的世界,不管你怎樣善良,工作態度怎么認真,只要你工作拖拖拉拉,常常無法讓自己工作效率提高,上司也不會欣賞你,而如果你已經讓人覺得你是一個拖拖拉拉、不勤快的人,甚至是無精打采,沒脾氣和只會溜須的人,那你別再指望有翻身的機會了,如果你總是把上司委派的事做的妥妥當當,還總是自己向上司要求做事,不斷地問他還有什么事你可以的,相信一定會讓你上司敬佩你的。?

  另外,作為一名上司,肩上的擔子比較重,工作也比較繁忙,所以,有時工作沒辦法開展而自己又覺得力不從心的時候,就會有一種無奈的感覺,甚至時刻怕自己會神經質,并且很多時候,我們覺得批評都是針對自己的。你要寬容,記住人是從錯誤中成長的。忠告犯錯的人如何糾正錯誤,而不要糾纏于過失上。要意識到有些錯誤是不能控制的,要聆聽他們的自辯。要以朋友的身份而不是以導師的姿態出現。

  他們迫切地要想走出這種困境,就會不斷發掘可以幫助自己分擔重任的員工,上司就希望自己的下屬能一點就通,就能把該完成的工作都做好,那樣他們就輕松多了。事實上,要找到這種員工卻很難,很多人往往是只說了幾句就拉長個臉了,并說一大堆話反駁你,所以,上司就免不了對下屬失望了,而一旦你知道你上司對你抱有期望并真的能為他分擔肩上的重任時,他一定會高興地對你說:“這副擔子真的很重,如果你不行,別勉強,要小心別摔倒了,你真是我的得力助手。”如果你不相信,可以自己試試看。?

  還有很多上司的工作量又多又重,經常會被累得筋疲力盡,所以,他希望他的下屬在力所能及的情況下幫助他完成一部分工作,因此,他會把所有的工作都安排好,再按每個人的能力去分派,如果下屬不能依安排做事就會使他的計劃全部報廢,甚至還得為此付出代價,因而讓上司最生氣的事往往是下屬不遵從指示,不能在規定時間內完成任務。因為下屬的心不在焉而使上司背黑鍋,他當然要火冒三丈,其實我們根本不要向上司阿諛奉承,只要能做好自己分內的工作,上司就已經心滿意足了。?

  其次上司永遠是比你高一等級的,如果再加上他又比你大,他根本就把你當成小孩子,你當然就覺得他無法親近,但一旦上司跟你歲數相近,又沒結婚,你就會覺得他也不過是一個毛頭小子,這種心態從你平時行為就能感覺出來。所以,如果你有這種心態,你上司就一定會感覺到,如果雙方沒什么矛盾或爭執還行,一旦你們有什么不愉快,你上司就一定會想:“這個東西,竟敢對我如此無理,簡直太過分了。”那后果可就嚴重了。因此,即使你上司沒結過婚而且年齡又不大,你也要去尊重他,不能跟他太親密,太隨便,要保持一定距離,要不然,你上司就會以為你是一個魯莽、有待成熟的人。?

  但你也不能對上司不聞不問,你得隨時注意你上司的臉部表情,當你上司的臉因為嘆息而和平常表情不同時,你應該考慮,他為了什么而傷神?或許原因有很多很多,不過,最主要的原因還是下屬不理解他,如果一個上司他的意思,下屬們都不明白,那他又如何開展工作呢?如果當你上司覺得自己被別人孤立的時候,你想盡辦法去了解他,并讓他察覺到你的努力,他就一定會親近你,并向你請教為什么大家都不理解他。而你則可以告訴他什么地方他做得不夠,什么做法大家不能接受,他一定會因為你的這些話而自我反省。你又會因此而得到他的信任。假如你能把他所有的煩惱全幫他解決,他一定會對你感激涕零,而你也會成為一個有修養的人;如果你上司的臉是為了苦悶而有所不同,那你就應該知道也許他在工作上遇到了難題,如果一個人盡全力去工作,卻沒達到預期的效果,當然會心煩意亂。而上司不僅為自己工作操心,還得下屬無法如期完成工作而傷神,而他自己也會在沉重壓力下而憔悴,好多員工看見了都當沒看見,選擇去逃避,有人甚至覺得事不關己,高高掛起,這種人活得自然輕松自在,而真正想替上司排憂解難的人一定是具備相當高的素質,必須是心地善良和勇氣十足的人。假如不巧你正是此種人,你一定會去把上司那張臉變得高興起來吧?上司的工作怎么會遇到難題呢?自己可以幫他做些什么呢?你要帶著這些思想主動地去幫助他,就像為自己親人做事一樣,不管是什么事,只要你上司遇到困難,你都會主動對他說:“請讓我幫助你吧。”他一定會對你表示感謝并把事情托付給你,你千萬別打包票,你要給自己留條后路,你要說:“好,我一定盡力做好。”這時你上司一定會對你感激在心,另外你上司的臉部表情告訴你,他正遭遇不幸,你得找適當機會安慰他,如果工作上有什么失誤或是生意失敗了,上司所承受的壓力和悲傷是小職員無法想像的。由這些可以看出,上司雖然表面光鮮,實際上他為了他的地位時刻努力著。

  事實證明,不尋常的創意往往是非常有用的,不要斥責非傳統的創意,相反地,你需要創造一個對創意不設限制的環境。對他人的意見要感興趣并以開明的態度面對。面對共同的難題時,要設法找出新的解決方法。除非你對事件有透徹的了解,否則萬不可對任何觀點做出判斷。

  除了工作上的重擔外,他們也必須承擔家庭的重擔,如果你上司工作十分順利,前程可觀,身體和精力都很好,卻在一段時間臉上總是表現得很悲傷,那一定是家里有事發生,雖然他努力壓抑著不說,可臉上的表情卻騙不了人,如果你把這些都記到心里,并在上司最需要人幫助、最無助的時候去關心他,才是你對他最大的善意和諒解。?

  當然,如果你對上司幫助確實很多、很大,你也不要經常拿出來講,你應該盡量把它忘記,不要把自己幫助過他的事老記在心里,這或許不容易做到。但無論是什么時候,我們都應該多施勿授,不圖報答,否則,你不但會引得上司不高興,還會讓你對他的幫助一錢不值,你所做的好事,如果可以被別人知道當然是最好,但你不要因此而大肆渲染并向別人要報答吧!只要你認為你沒違背良心就行了,如果你幫助上司解決了工作的難題,順利完成了工作,記住千萬不要向對方要求什么,不要貪圖對方的報答,要不然,你就只是在白費力氣。再次,你應該給公司提一些好的建議和意見,這是一個職員應盡的義務,但同時你也要知道,即使自己的建議很好,對公司有一定幫助,公司基于很多方面的原因可能不會采納你的建議,即使如此,你也不應該懷恨在心,“哼,我再也不提了”。這是不對的,你要明白,公司是一個集體,一個整體,不是某一個人的,他有他的立場,有他的顧忌,因此,就算建議沒被采納,仍然努力工作,這樣才能獲得上司的信任。他會覺得你即使建議沒被采納也沒有心懷不滿,心胸真寬廣。你上對你有了這種好感,你還有什么不滿?雖然你的建議沒被采納卻讓上司對你有了好感,這不是塞翁失馬,焉知非福嗎?只要上司覺得你是一個不管成功還是失敗都能輕松面對的對生活持有樂觀態度的人,他一定會期待你下一次的提議,并認為你一定能做好,那你提建議和把自己推銷出去的機會還會少嗎??

  另外,你也要經常就工作上的問題跟上司一起商討,即使是自己的一些問題也可以,不要認為這是一件羞恥的事情,因為他能夠坐上你上司的位置,一定比你成熟,經歷的事情也多,問他是正常的。也不要擔心對方會取笑你或是覺得自己很丟臉,其實上司本來就希望下屬能夠多向他問問題,把一些不明白的地方全弄清楚,這樣才能避免工作上的失誤,上司不就更放心了嗎??

  假如你不懂裝懂,什么都不問,上司反而會擔心你是不是真的會了,有的或許還可能把你喊去再說一遍。而如果你能在這之前主動地去問他,讓他就你不懂、不明白的地方再講一遍或者把你想法說出來,問問他的看法等等,也就是要你有什么說什么,一點都不隱瞞。?

  當然,不止工作上的事,如果在生活中你有什么不明白或解決不了的問題,也可以跟上司說說,讓他給你出個主意。譬如家里的麻煩或感情上的問題等等,但千萬別提跟金錢有關的話題,其他什么都可以,我相信,你的上司一定會喜歡能凡事跟自己有商有量的下屬。?

  如果你總是想辦法去親近你的上司,并能和他相互理解,能讓你的上司時刻注意你,關心你并總是讓他認為你什么都依靠他,那也不失為征服上司的一個好辦法,如果你把上司看做最可靠的人,你上司一定會因此而高興、自豪,并會努力讓自己做得更好。讓上司能夠按你的思想而行事就是征服上司最關鍵的地方,不過,你要記住,一定要是以十二分誠意和他相處,而不是陰謀詭計,就算你拜托他的事沒做到,也不要責怪和埋怨他。?

  最后,在你被上司批評時,千萬不要魯莽,其實任何人被人罵,心里都會不舒服,但為什么不學會忍一忍呢?忍一時之氣就會風平浪靜,因此,當你無法壓抑自己的怒火時,最好在心里對自己說“等一下”,這就要你不要沖動。也有人說,如果你把火柴棒放在手里或褲子口袋里,當你發怒時,把它們一根一根折斷,就能使自己怒火減少。這是轉移你注意力來壓抑怒氣的方法,如果你正要被挨罵或正在挨罵,可以試試這種方法,說不定可以幫你壓抑自己的怒氣。?

  有些人罵完了也就沒事了,可有些消極的人會覺得自己被訓斥了很丟面子,很沒自尊,不光不會發怒,反而會覺得自己很沒用,其實不管是什么樣的人,都不應該讓自己的心情隨著別人的情緒而起伏,要以平靜的心態去面對上司的訓斥,只要能虛心接受,勇于認錯就可以了。再說他是你上司,你被罵是天經地義的事,如果他被你罵那才叫沒面子呢。而且他罵都罵了,我們還有什么辦法,還不如跟他認個錯呢,下屬不就應該這樣嗎?如果你能在別人提你的缺點和錯誤的時候好好反……

  在決定不上班之前,考慮到自己這樣做會對別人有什么影響。盡量保持一份完美的考勤記錄。早早請你的上司批準你的請假。如果有突發事故而你要突然請假,那便要盡快親自通知你的上司,不要叫其他同事?替你轉告。

  省,并改正過來,這樣就能讓你變得更有人格,更有內涵,所以,有時挨罵也是一件好事,至少可以讓你自我反省。你可以因為他是上司,他罵你,你不計較,但你千萬別因為他是上司,所以在他拜托你做什么事時,不管自己是否能做到,你就一口答應了,你應該先想一想,你是否有能力去做?是否做的是違背良心的事,為如果你把事情辦砸了,他不會因為你當初的熱心而原諒你,他只會在意你沒做到他拜托你的事,所以你一定要根據自己的實力去考慮答應與否,即使是跟你關系很好的上司拜托你,只要你認為自己沒能力做,也要拒絕他,不要因為拉不下情面勉強去做,那樣你會誤事的。只有敢于拒絕的別人才是真正有勇氣的人,你不要因為一時心軟,覺得是上司的事,不好意思拒絕或是擔心上司不高興而接受,那你將來會進退兩難,如果不幸你是這種人,你一定會在答應后后悔的,卻已經來不及了。你要明白,即使你的地位比上司低,你歸上司管,但你是一個獨立的人,有自主權,你的人不屬于上司。下屬并不是要對上司惟命是從,而不分善惡黑白。你要記住,你是下屬,但不是奴隸。即使你的上司前幫助過你,你也不要因此而答應他一些你不能做或不愿做的事,而是要拒絕他,這才是對他最好的報答。?

  其實,說了這么多,能不能遇到一個好的上司?才是你最關心的,才是對你前途最重要的。因此,你要腳踏實地的工作,努力讓自己每天都更進一步,而不要異想天開,只要你真的每天都在認真工作,就算你平常不太愛說話,你的上司也會注意你的,根本沒必要自己去找,如果你腳踏實地的工作,別人一定會看見也一定樂于幫助你的。?

  如果你希望自己能遇到好上司,就一定要認認真真的工作哦,相信上司會在人群中發現你的。因為他在工作之余也在努力尋找有才能的人,只要你有才華,又本分,能努力完成自己的職責,一定會有好的上司發現你的,也預祝你能找到一個好的上司。

職場貼士:給創業者的建議:1)重視用戶體驗,不要過于復雜,2)跟蹤調查用戶行為,不斷優化體驗。3)大部分人常用的的服務只有5-7種,讓你的服務成為這5-7種。4)和你信任喜歡并能互補的人一塊兒工作,并放權讓他們做他們擅長的事。5)選擇投資者,不能只看估值,6)與投資者利益結合。

 

  

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