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一份針對4000多名白領(lǐng)的抽樣調(diào)查顯示，白領(lǐng)的外語水平并沒有想象得那么高。其中，公務(wù)員英語達到六級以上者僅占14。6%;各類經(jīng)營管理人員中，能熟練掌握外語的僅占19%。調(diào)查還顯示，白領(lǐng)的實際動手能力、適應(yīng)能力也不高。凡此種種，使得一些白領(lǐng)在工作中遭受挫折，或是在新的工作面前沒有足夠的自信，從而產(chǎn)生“本領(lǐng)恐慌”。

30歲剛出頭的李名從機關(guān)跳槽到某公司擔(dān)任部門主管，原本是件值得高興的事，但他卻因此開始失眠，為如何當(dāng)好一個領(lǐng)導(dǎo)而煩惱。李先生表示，做一個普通職員，搞好自己的工作就行了，不需要為別人操心。而現(xiàn)在，不但要在其他部門主任面前為本部門“爭地盤”，還要與其他部門協(xié)調(diào)工作。這些事讓之前從未接觸過任何管理技巧的他每天都要緊張一陣子。最近幾天，李先生更是連續(xù)失眠，記憶力開始下降，心情煩躁不安，動輒發(fā)火。

心理專家認為，“成長危機”是指個人從某一發(fā)展階段轉(zhuǎn)入下一階段時，原本的技能和知識無法應(yīng)付新的崗位要求，由此產(chǎn)生暫時的適應(yīng)性障礙、短期行為混亂和情緒失調(diào)。這同現(xiàn)代社會快節(jié)奏的生活方式有關(guān)，更與過大的心理壓力有關(guān)，不少人經(jīng)常會感到難以應(yīng)對目前的處境。

專家認為，面臨升職，首先要確定一個自我目標，保持平和的生活和工作心態(tài)，對于某些負面影響要有足夠的心理準備;其次是制定一份工作規(guī)劃，做好進入新環(huán)境的準備;最后，應(yīng)盡量抽些時間參加業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)，多充電對白領(lǐng)今后的職業(yè)發(fā)展大有裨益。 職場貼士：風(fēng)頭不能高過領(lǐng)導(dǎo)：出門在外，一定要清楚自己的地位，做好上司的陪襯，女性在穿著打扮上不要太過耀眼，別讓客戶的眼光都聚在你的身上而忽視了上司。此外，在日程安排、酒店確定、合同談判等環(huán)節(jié)不要亂發(fā)言，多維護上司的威信。

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