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比爾·蓋茨說(shuō),他此生最尊重的人不是他自己,也不是巴菲特,而是也將他視為此生唯一勁敵的史蒂夫·喬布斯。喬布斯的傳奇經(jīng)歷被人們津津樂(lè)道。整整35個(gè)年頭,他通過(guò)創(chuàng)新締造了一個(gè)屬于自己也改變世界的蘋果神話,一路走來(lái),有波折,有幸運(yùn),但不可復(fù)制……
法則一:你為什么來(lái)這里喬布斯一生面試過(guò)5000多人,然而真正被他看中的人并不多。喬布斯挑選人才的一個(gè)重要法則就是,看應(yīng)聘者的特質(zhì)與價(jià)值觀是否與公司的“基因”吻合。為此,喬布斯動(dòng)了很多心思。比如,他有一個(gè)必問(wèn)的問(wèn)題:“你為什么來(lái)這里?”喬布斯要的不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案,而是看這個(gè)人如何回答,并從中判斷此人是否具有激情以及他應(yīng)對(duì)壓力的能力。1982年,喬布斯在為麥金塔電腦小組招聘員工時(shí),問(wèn)了一個(gè)讓所有應(yīng)聘者措手不及的問(wèn)題:“你在何時(shí)喪失童貞的?”其實(shí),喬布斯并不在乎答案,而是看應(yīng)聘者被問(wèn)到這類隱私問(wèn)題時(shí)的反應(yīng),以及他們給出的答案是否具有創(chuàng)意。
法則二:故意刁難面試者如何為公司尋找到一名精明強(qiáng)干的員工?喬布斯有自己獨(dú)特的選人智慧。有這樣一個(gè)故事:《太陽(yáng)報(bào)》一名高級(jí)人力資源經(jīng)理參加蘋果公司的面試,此前,她已經(jīng)通過(guò)了長(zhǎng)達(dá)十個(gè)多星期的面試,最后,由喬布斯親自面試她。喬布斯一見(jiàn)到她,就毫不客氣地說(shuō)以她的工作經(jīng)歷無(wú)法勝任這個(gè)職位。“《太陽(yáng)報(bào)》是個(gè)好地方,但《太陽(yáng)報(bào)》與蘋果公司不同。”喬布斯冷冷地說(shuō)。接著,喬布斯告訴這位女士,他一開(kāi)始就沒(méi)有打算聘用她,如果她沒(méi)有什么要說(shuō)的話,就可以離開(kāi)了。女士問(wèn)蘋果公司未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃,喬布斯拒絕回答這個(gè)問(wèn)題。在短短的面試過(guò)程中,喬布斯很快就發(fā)現(xiàn)這位應(yīng)聘者不是他所需要的人才。
法則三:全力爭(zhēng)取A級(jí)人才某個(gè)星期五的晚上,當(dāng)時(shí)非常優(yōu)秀的程序設(shè)計(jì)員布魯斯·霍恩接到了喬布斯的電話:“布魯斯,我是喬布斯,你覺(jué)得蘋果怎樣?”“非常棒!但是很抱歉,我已經(jīng)接受了其他公司的工作。”布魯斯回答道。“別管它!明早你來(lái)我們公司,我們有很多東西要給你看。就在早上九點(diǎn),你一定要來(lái)!”當(dāng)時(shí),布魯斯剛剛接受了另一家公司的聘請(qǐng),所以他并未認(rèn)真對(duì)待喬布斯的邀請(qǐng)。
但是,第二天喬布斯的表現(xiàn)徹底改變了布魯斯的初衷。喬布斯召集了麥金塔電腦小組的每個(gè)人,他們進(jìn)行了整整兩天的演示,將各種不同設(shè)計(jì)的繪圖以及市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃展示在布魯斯眼前。布魯斯徹徹底底被征服了。因?yàn)椋@些計(jì)劃讓布魯斯非常感興趣,他從中看到了自己夢(mèng)寐以求的未來(lái)。星期一一大早,布魯斯就打電話給之前他想去的那家公司說(shuō)他改變主意了。
法則四:蘋果的工作絕對(duì)獨(dú)一無(wú)二“你在蘋果做的工作絕對(duì)獨(dú)一無(wú)二!”這是喬布斯時(shí)常掛在嘴邊的話。說(shuō)得簡(jiǎn)單點(diǎn),就是在蘋果能做到的事,在別的地方你絕對(duì)做不到。摩托羅拉背景設(shè)計(jì)中心的首席設(shè)計(jì)師陳銘鏞說(shuō),他最向往的公司就是蘋果。你很難想像,對(duì)陳銘鏞這類頂尖設(shè)計(jì)師而言,創(chuàng)造獨(dú)一無(wú)二有著多么大的吸引力。1981年,喬布斯準(zhǔn)備創(chuàng)造一臺(tái)讓世人驚訝的電腦,他找來(lái)公司最好的員工,成立了麥金塔電腦小組。這個(gè)小組的成員有20多人,個(gè)個(gè)精明強(qiáng)干,干勁十足。他們都像喬布斯一樣,屬于那種自命不凡、特立獨(dú)行的人。這些人的共同目標(biāo)是,創(chuàng)造一臺(tái)世上最棒的電腦,這種殷切的渴望甚至超越了他們對(duì)金錢和職位的需求。
法則五:開(kāi)除不合格的人據(jù)說(shuō)有一次,喬布斯為了一顆螺絲大發(fā)雷霆。他要求一位設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)麥金塔電腦時(shí),不能有一顆螺絲裸露在外面,然而,那個(gè)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)不能被稱作笨蛋的家伙居然將一枚螺絲藏在了一個(gè)把手下面,結(jié)果他立刻被喬布斯掃地出門。這樣殘酷的用人政策一度在蘋果公司造成恐慌,員工談“喬”色變,甚至不敢跟他同乘一座電梯。因?yàn)椋瑢⒆约罕┞对谑紫瘓?zhí)行官喬布斯的視野中是一件非常蠢的事,喬布斯或許會(huì)在沒(méi)有任何征兆的情況下將自己開(kāi)除!
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