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足球場(chǎng)上，經(jīng)過(guò)碰撞后的“折射”只要仍在球門范圍內(nèi)，便很容易破門，相較于目的明確沖向球門的直射，“折射”雖然力量有所減小，卻具備了更大的突然性與不確定性，讓守門員防不勝防。

其實(shí)，足球場(chǎng)外的生活中，“折射”的威力仍然有增無(wú)減，特別是在職場(chǎng)與商戰(zhàn)中，能夠掌握“折射”的一定是高手翹楚，因?yàn)樗粌H要具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力，還要具備高人一籌的智慧與看似虛無(wú)縹緲的運(yùn)氣。

老張?jiān)谝患毅y行工作數(shù)十年，從一個(gè)編外的保安做到一家省級(jí)分行的行長(zhǎng)，總讓人懷疑其中是否會(huì)有貓膩，可是了解老張的人都知道，在做保安的時(shí)候，老張就注意到，客戶才是一家銀行能否長(zhǎng)盛不衰的關(guān)鍵，于是，他刻意經(jīng)營(yíng)好與每一名客戶的關(guān)系，幾年下來(lái)，客戶把老張當(dāng)成了這家銀行的“活名片”，要到銀行辦業(yè)務(wù)時(shí)就來(lái)找老張，就這樣，老張引起了銀行領(lǐng)導(dǎo)的注意，而在了解到老張利用業(yè)余時(shí)間自修取得金融類大專文憑之后，銀行領(lǐng)導(dǎo)果斷拍板把老張轉(zhuǎn)成了正式員工，轉(zhuǎn)正之后，老張除了繼續(xù)壯大自己的客戶群，還把目光瞄準(zhǔn)了其他銀行，只要其他銀行有了新舉措，老張總是第一個(gè)知道，并立刻把消息與自己想好的對(duì)策向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，時(shí)間長(zhǎng)了，領(lǐng)導(dǎo)有了什么問(wèn)題就會(huì)問(wèn)老張，于是老張?jiān)絹?lái)越接近決策部門，如此一來(lái)，老張的步步高升也就水到渠成了。

毫無(wú)疑問(wèn)，老張是個(gè)擅長(zhǎng)“折射”的高手，對(duì)他來(lái)說(shuō)，勝利的球門雖然擺在那里，但是要想叩開(kāi)并非易事，于是，通過(guò)“折射”借力反而成了把握性更大的捷徑，當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中老張始終是盡心竭力的，借助“客戶”、“競(jìng)爭(zhēng)銀行”的折射，老張的射門變得刁鉆而精準(zhǔn)，自然能夠一舉命中球門死角了。

與老張的步步為營(yíng)不同，小張選擇的“折射”則更加令人拍案叫絕。小張大學(xué)畢業(yè)后選擇了自主創(chuàng)業(yè)，開(kāi)了一家網(wǎng)店，但他的網(wǎng)店不是賣東西的，而是用來(lái)買東西的，只要注冊(cè)成為會(huì)員，就能讓他的網(wǎng)店幫你買東西，你只要給出價(jià)格區(qū)間，他就會(huì)幫你買到最實(shí)用的商品，而且保證質(zhì)量，最重要的是，在成為會(huì)員的前三個(gè)月是免費(fèi)試用期，客戶可以驗(yàn)證一下小張網(wǎng)店是否合格，這讓客戶過(guò)了一把結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的“老板癮”， 而如果客戶發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)店的問(wèn)題并提出解決方法，還能得到網(wǎng)店獎(jiǎng)勵(lì)的一筆錢，小張的這種經(jīng)營(yíng)方式讓那些深受網(wǎng)購(gòu)弊端之苦的買家趨之若鶩，結(jié)果是，三個(gè)月之后，這些客戶高高興興地繳納了正式會(huì)員費(fèi)，并介紹了更多的朋友成為會(huì)員。

小張的“折射”比老張高明之處在于，他借助的是對(duì)手的力量，讓客戶免費(fèi)體驗(yàn)甚至還能賺錢，最后心安理得地把小張射來(lái)的皮球收入球門，達(dá)到了一種商戰(zhàn)中最可喜的“雙贏”效果。

老張與小張的故事讓我們看到了“折射”的魅力，也感受到了“折射”的威力，我們要做的，就是將“折射”的智慧運(yùn)用到生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中，讓目標(biāo)變得更加觸手可及，也讓人生變得更加豐滿與睿智。

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