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職場生存

職場中如何做人與做事

分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發(fā)布 : 09-29

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市場經(jīng)濟的實質(zhì)是職業(yè)化經(jīng)濟,企業(yè)競爭的實質(zhì)是人力資源競爭,是人才的競爭,也就是職業(yè)人的競爭。一個國家的繁榮富強,是要靠組織創(chuàng)造財富,而組織創(chuàng)造財富是靠人做事來創(chuàng)造和完成的。所以,職業(yè)人不斷地做出對他人和組織有益的事才能持續(xù)創(chuàng)造有價值的結(jié)果,從而促進所在組織與社會的發(fā)展。

  那么在職場中,如何做人,如何做事才能獲得組織和社會的認可,才能促進自己職業(yè)生涯的發(fā)展呢?下面我們將從職業(yè)生涯開發(fā)與管理的角度來闡述這個問題。

在市場經(jīng)濟環(huán)境下做什么人?

  2008年3月,我曾受邀到新加坡、馬來西亞講授“職業(yè)生涯開發(fā)與管理課程”。發(fā)現(xiàn)新加坡作為一個國家,沒有什么太多的自然資源可以利用,甚至連他們喝的水都是從馬來西亞引進的。他們既沒有礦山,也沒有石油,但新加坡連續(xù)十幾年被評為世界上最具有競爭力的國家之一。新加坡的人均GDP比中國大陸要高出十幾倍。新加坡能有這么好的國家財富水平、生產(chǎn)力,靠的是什么?靠的就是人力資源、職業(yè)化水平和職業(yè)化能力。

  我們這里所說的職業(yè)人是具備職業(yè)化素質(zhì)的人。優(yōu)秀的職業(yè)人必須具備正確的觀念、專業(yè)的知識、嫻熟的技能。我們對職業(yè)化的簡明闡述是道德社會化、性格角色化、言行專業(yè)化、能力結(jié)果化、結(jié)果認同化。
如何成為這樣的人呢?需要我們怎樣做呢?

市場經(jīng)濟環(huán)境下如何做人?

  企業(yè)最需要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造價值的人,是有核心競爭力的職業(yè)人。你在企業(yè)中,是不是一個有核心競爭力的人?只要問問自己:我在我的企業(yè)中重要嗎?我們單位沒有我行不行?也許有人會說:“地球沒有誰都轉(zhuǎn),沒誰都行。”確實,地球沒誰都能轉(zhuǎn)!但是有些組織,有些事情,如果缺少一個人,那就不如現(xiàn)在做得好。所以我們要經(jīng)常問問自己是不是企業(yè)需要的人,自己所做的事情能不能為企業(yè)創(chuàng)造良好的結(jié)果。

  職業(yè)人僅具備良好的動機+勇氣這樣夠嗎?這樣就能夠把事情做好嗎?答案是不一定。程社明老師在七歲那年,曾經(jīng)帶領(lǐng)著自己的兩個弟弟,做了一件當時自己覺得很了不起的事情。他領(lǐng)著兩個弟弟把家中院子里的地磚取下來,挖了一個很大的坑,然后又從馬路上撿了很多磚頭。兩個弟弟問:“大哥,咱這是干什么?”程社明老師跟他們講:“咱家的煤不夠燒的了,煤就是磚頭變來的。我們今年把磚頭埋下去,明年再把它們挖出來,我們就有煤燒了。”他的兩個弟弟非常高興,和程老師熱火朝天地干起來。爸爸回到家嚇了一跳,以為家里出了什么大事情。

  現(xiàn)在如果跟大家說這件事情,有人可能會覺得很好笑,會說那是小孩子不懂事,瞎胡鬧。確實,小孩子不知道煤不是由磚頭變來的,以為做了一件非常有意義的事情。現(xiàn)在我們知道那是因為沒有專業(yè)知識。小孩子會瞎胡鬧,在成年人的世界里,成年人會不會也瞎胡鬧呢?有沒有可能一個董事長領(lǐng)著全體員工,熱火朝天的干了一些事情,一年下來公司虧損,幾年下來,企業(yè)破產(chǎn)。不但沒有為自己的企業(yè)創(chuàng)造效益,還給社會、給國家?guī)砭薮罄速M呢?顯然這種事情以前發(fā)生過,現(xiàn)在或許也正在發(fā)生,以后也不敢說不會再發(fā)生。所以,在職場里結(jié)果比出發(fā)點更重要。職場中做事是要有專業(yè)知識的。每個職業(yè)背后都需要具備專業(yè)的知識和技能,作為職業(yè)人我們是否具備從事現(xiàn)在的職業(yè)所需要的知識和技能。

  綜上,市場經(jīng)濟條件下我們做什么樣的人?對企業(yè)來說什么樣的人是最寶貴的?結(jié)論是優(yōu)秀的職業(yè)人是最寶貴的,而我們要做什么樣的人?答案是要做具有核心競爭力的職業(yè)人!職業(yè)人的思維方式應該是不斷提高自己,想方設(shè)法為企業(yè)創(chuàng)造利潤的意識和能力,這是成為真正的職業(yè)人重要的觀念轉(zhuǎn)變,也是職業(yè)人最應該做的事情。

市場經(jīng)濟環(huán)境下做什么事?

  或許每個人對自己想要做什么事,如何做都會有自己判斷的依據(jù)和標準。但無論為了什么,都要做有價值的事,做對他人、對企業(yè)、對國家、對社會有價值和有意義的事,我們自身的價值正是通過我們對身邊的人、我們對所處的組織與環(huán)境的貢獻體現(xiàn)出來。

  據(jù)說當年達爾文在環(huán)球旅行的時候,發(fā)現(xiàn)了一個食人部落。他跟這個部落的酋長說:“你們怎么還這樣野蠻愚昧無知,我們那兒已經(jīng)進入到了文明社會,我打算從你們這里找一個聰明伶俐的少年,帶到英國去培養(yǎng),然后給你們送回來,讓他帶領(lǐng)你們走出愚昧。”結(jié)果他挑選了一個十一歲的非常聰明伶俐的小男孩,帶到英國去培養(yǎng)。培養(yǎng)了八年,托一個海軍軍艦的艦長送回到這個部落。幾年以后達爾文來進行回訪,他想像這個部落一定在這個年輕人的帶領(lǐng)下,走出了愚昧,進入了文明社會。但是他來了以后,發(fā)現(xiàn)這個部落仍然還很愚昧,仍然還有吃人的現(xiàn)象。

  他把酋長找來,很不理解:“為什么還這么愚昧、落后?我給你們培養(yǎng)的那個年輕人,托海軍軍艦送回來,你們接到了嗎?”

“接到了!”
“你把他找來,我要問問為什么沒有帶領(lǐng)你們走出愚昧?”
酋長說:“你見不到他了!”
“哪兒去了?”
“我們吃了。”
達爾文很奇怪,吃了!
“我培養(yǎng)了八年,下了不少工夫,教了他很多東西!”

  酋長說:“他確實說他懂很多東西,他懂很多,說我們愚昧,說我們落后。他連你們的宮廷禮儀都懂!但問題是他懂的那些事對我們沒什么用處。那我們沒東西吃的時候,吃老人有點不舍得,吃小孩兒不舍得,他在你們那兒養(yǎng)得白白胖胖的,吃他一個頂吃我們好幾個,所以我們就先把他吃了。”

  而作為一個初入職場的職業(yè)人,最應該做好的事情就是勝任本職工作,盡快通過自己的努力做對同事、對企業(yè)有價值的事。

市場經(jīng)濟環(huán)境下如何做事?

  對于初入職場的人來說如何更有效地做事,更快地勝任本職工作呢?我們在同一個職位上的發(fā)展,可以分為四個階段:學習階段、進步階段、掌握階段、熟練階段。

  學習階段的特征是情況不熟,能力不足。因為你剛剛接觸這個工作,對產(chǎn)品、工作內(nèi)容、上級要求、相關(guān)的人際關(guān)系都不太了解。這時候的工作狀態(tài)叫做被動工作。上級怎樣說,你就怎樣做,還時常做不好,達不到上級的要求。自己感到很苦悶,甚至真想不干了。到哪兒不能賺份工資?如果你在這個時候離開,換了另一個崗位,也還會再處于學習階段,情況不熟,能力不足,被動工作。于是,你就人為的把自己被動工作的狀態(tài)延長,耽誤了你寶貴的進步期。這時心里的不舒服正是我們進步的起點,要讓自己盡快地進入到進步階段。

  進步階段的特征是知錯改錯,積極進取。如果沒有達到上級的要求,一定是有些能力還不具備,可能會犯些錯誤,但是可怕的事情不是犯錯誤,而是犯了錯誤不認錯、不改錯。我們犯了錯誤、領(lǐng)導指出后,第一承認錯誤是什么;第二分析產(chǎn)生問題的原因,產(chǎn)生錯誤的原因,向相關(guān)的人去請教、學習改正錯誤,努力地把它做好。這樣就讓自己進入一個新的階段,叫做適應工作。隨著錯誤的減少,能力的提升,就開始適應工作了。適應工作之后,再讓自己進入一個新的階段,叫做掌握階段。

  掌握階段的特征是熟悉情況,處理得當。熟悉哪些情況?熟悉產(chǎn)品、工作流程、你的客戶和領(lǐng)導的要求、各種工具表格和制度,然后有條不紊地處理相關(guān)的工作。這時候你就開始主動工作了。甚至可以給你的領(lǐng)導提一些建議和安排一些工作。這時你就是在主動工作,是在對結(jié)果負責!這時再上升一個階段就是熟練階段。

  熟練階段的特征是運用自如,有所突破。對什么事情運用自如?相關(guān)的表格、工具、方法都運用自如。而且還有所突破,提出自己創(chuàng)新的見解,改進流程、表格、工具和方法。這時候就到了創(chuàng)新工作的階段。

  無論我們處于哪個工作階段,都要用職業(yè)人的標準來要求自己。在市場經(jīng)濟環(huán)境中,做人與做事都非常重要。做“職業(yè)人”,做“職業(yè)人”應該做的事,即做對他人、對所在組織、對國家和對社會有益的事。利用正確的觀念、專業(yè)的知識、嫻熟的技能創(chuàng)造更多更好被客戶認可的產(chǎn)品和服務,最終我們將在企業(yè)里形成自己的核心競爭力,在社會中樹立自己的職場品牌,成為一名真正的職業(yè)人。

職場貼士:聽音樂、閱讀書報是增長知識和樂趣的最好辦法。

 

  

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