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紀律和法規不在多,而在于容易理解,深入人心,并貫徹執行。解放軍靠“三大紀律”,得到了民心,發展了隊伍,解放了全國。而現在職場上又是勞動規章,又是認證體系,規章制度多如牛毛,就是記不住,執行難度大,許多制度成了墻上的擺式。實際上,借鑒軍隊的經驗,我認為職場上也有“三大紀律”:
一切行動聽指揮。
一切行動聽指揮,作為三大紀律的第一條,在軍隊中得到了很好的貫徹執行,無論是戰場上的逃兵,還是像電視劇中“順溜”那樣的英雄,想槍殺放下武器的敵人,也要執行戰場紀律,這種違紀必罰的精神,鑄造了軍隊的執行力和戰斗力。一位偉人曾經說過,進入工廠大門,你就要取消一切自治。工作時間內,你就是一個員工,像一顆螺絲釘那樣,受到螺母的約束,時時刻刻發揮你這個崗位的作用。你不愿做螺絲釘,就不要進工廠工作。企業現在,甘當螺絲釘那樣服從命令聽指揮的太少了,導致了執行力成為了中國企業一個重要的問題。
所以,這第一條紀律執行得好壞,關系著企業的生死存亡。當然,這個指揮必須要合規合法。
下道工序是上帝。
客戶是上帝,來源于西方對上帝的虔誠和感激,我們的一切都是上帝賜予的,我們要虔誠的、真心實意的為上帝服好務。職場中的客戶是上帝,體現出了客戶買我們的產品,是我們的衣食父母。但在實踐中,許多上帝是沒有體現出來的,工期不保證,質量有毛病,而企業內部卻推卸責任,成為許多企業的通病。
所以,我認為,應把下道工序是上帝,作為職場的第二條紀律。不論你在那道工序,你的下道工序就是你的上帝,對你的產品質量,工作進度、工作態度等進行評判,評判結果直接影響到你的收入,既你的收入是下道工序給的,直到最后得到客戶的評判,從兜里給我們掏出錢來,使我們得到了生存、發展。
一切工作為效益。
首先,企業是一個經濟組織,投資者創辦企業是為了掙錢的,經營者是利用投資者的錢,通過公司這種組織,組織員工發揮各自作用,把掙錢落到實處。其次,企業脫離不了社會,要承擔起相應的社會的責任,通過稅收等各種形式,為社會創造一部分效益。第三,企業員工在通過自己的勞動為企業、為社會創效益的同時,自己也得到相應的回報。
所以,為投資者創效益,為社會創效益,為員工創效益,構成了職場中企業的核心內容。不創效益的企業,注定要滅亡。
職場貼士:老提大人物名號以自抬身價。舉例說,你前任老板是個室內設計師,你曾協助她裝潢某位名人的宅邸,名人的排場和派頭并不值得你大書特書。假使你真的與某些社交名流為友,留心別造成你在吹噓自己的印象。
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