有些人能發(fā)現(xiàn)烏云的銀邊,而有些人眼里則永遠(yuǎn)是滿天烏云;有些人愿意從別人的成功中尋找值得自己學(xué)習(xí)之處,有些人則習(xí)慣冷哼一聲,靠否定別人來獲取內(nèi)心的平衡。
習(xí)慣消極應(yīng)對一切 新來的“算盤珠子”
秦小姐 人力資源部職員
部門里新來一個女孩子,給大家的印象很差???干活太不主動,而且是個死腦筋。
拿上回老板要的報(bào)表來說吧。全公司同仁的幾百份問卷匯總到我們這里,讓她做份報(bào)告出來。事先告訴她,有什么需要大家?guī)椭谋M管提,結(jié)果她一個人躲到一邊,吭哧吭哧忙了大半天,報(bào)告是拿出來了,但是數(shù)據(jù)完全不對。本來就是問卷調(diào)查,數(shù)據(jù)不清楚,叫老板看什么?
主管叫她改動,結(jié)果她兩手一攤:“這么多數(shù)據(jù),如果全部輸入Excel,起碼要兩天。”兩天?老板明令要求下班前必須看到報(bào)告!主管搖搖頭:“這么說你完不成嘍?好吧,我來安排。”
其實(shí),就算只叫她一個人輸入數(shù)據(jù),一天也綽綽有余,何況還有我們哪!主管只好重又叫來兩位同事,同時展開輸入工作,一有數(shù)據(jù)結(jié)果,立即填入原來的報(bào)告。下午1點(diǎn)多開工,剛過4點(diǎn),我們已經(jīng)全部完成。
點(diǎn)評:說這名員工不主動工作,倒也未必。也許她只是習(xí)慣用消極的態(tài)度看問題。遇到情況,先想困難,先想“不可能”,而不是站在積極的角度上去尋求解決問題的方式。
在職場中,很多時候,態(tài)度決定一切。你的心理預(yù)期如何,直接決定工作結(jié)果。
不敢承擔(dān)責(zé)任 一天到晚白奮斗
馬先生 市場部職員
在前一家公司只待了1年多,實(shí)在是因?yàn)槭懿涣宋业闹鞴堋?br>
一開始,還覺得他挺隨和,無論什么工作,他都笑瞇瞇地點(diǎn)點(diǎn)頭:“你先拿個方案出來,我來批準(zhǔn)。”但問題是,你辛辛苦苦給他做成方案,麻煩就來了,他對著方案左看右看,猶疑不決地道:“看起來還可以,做做看吧!”
好,你繼續(xù)奮斗,照方案給他做。等你都鋪得七七八八,拿個“半成品”去問他意思,他忽然改口:“感覺不對啊,要換個方向……”昏倒!
下次學(xué)乖了,工作開始之前先追著他問到底要的是什么東西,他又沒了主張:“唉,還是你先拿個方案出來吧!”
打個比方,他要杯雞尾酒,又說不清什么要求,你問他,紅顏色的好不好,他說行。結(jié)果你就一直在深紅、淺紅、玫紅、洋紅之間掙扎,不管你怎么換,他都不滿意,最后甩給你一句:“我看紅的是做不出什么好東西了,不如換綠的試試看。”
每一件工作,我們都在艱難地與他頭腦中模糊不清的概念磨合,運(yùn)氣好,就能撞上他的想法。運(yùn)氣不好,弄到大家都昏死過去,他還在那邊發(fā)脾氣:“怎么回事,這么簡單一個工作,那么久都做不好!”
點(diǎn)評:有些人作判斷,的確需要比一般人多得多的材料。如馬先生的前主管,他不是故意刁難下屬,而是腦子里沒概念,期望你給他越多材料越好,最好是你發(fā)揮超人精神,一口氣做好5個版本攤到他面前,他才好判斷,究竟哪一個是最好的,或者說,究竟哪一個是他認(rèn)為他的老板想要的。
他的問題在于不敢承擔(dān)“作決定”的責(zé)任,也很難承受“作錯誤決定”的壓力。所以,他選擇長久觀望。觀望久了還沒結(jié)果,自然要發(fā)脾氣???他擔(dān)心承擔(dān)“不能按時完成工作”的責(zé)任哪!但問題是,你不敢承擔(dān)責(zé)任,老板怎么敢把重大的任務(wù)交給你呢?
中,工作伙伴的負(fù)面攻擊、背地暗砍,都只能對你的工作造成一時的不利;但心態(tài)的失衡,才能對你造成致命的打擊。所以心態(tài)平衡是關(guān)乎你能否成功的重要因素。
職場貼士:談話偶爾會陷于沈默,為了化解冷場的情況,你腦中浮現(xiàn)的念頭,不可隨意脫口而出。務(wù)必叁思而后言。