分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發(fā)布 : 12-19

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萬豪國際集團，連續(xù)7年被美國《財富》雜志評為“100家最佳雇主”，在擁有超過10萬名員工的企業(yè)中排名第二，也是惟一一個上榜的美國酒店集團。在該集團下屬酒店的一名人力資源總監(jiān)曹軍指出，員工就是我們的客人，我們的主要責(zé)任就是圍繞著萬豪文化“以人為本”這個精髓，服務(wù)于員工，讓他們工作得開心、滿意。

舉一個例子，曾經(jīng)有一個員工，在自助餐臺上吃東西。當(dāng)時問他知不知道這是給誰吃的，他回答說：是給客人吃的，但是因為那天中午員工食堂的飯菜不合胃口，他一口也沒有吃。現(xiàn)在三點鐘了，他肚子非常餓，所以就在餐臺上拿了些東西吃。

職場貼士：為了避免打電話時找不到人而捉迷藏，要及時給別人回電話，因為你很容易找到打電話的人，這樣你的留言就不會堆積起來。如果那個人此時正忙，許多善于運用時間的人就會約個時間再回電話。在有些人的錄音電話中留下詳細的口信，可以使你免受長時間談話之累，還會使你更快地得到答復(fù)。

 

  

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