一定要記住,想攀登數學高峰,就得相信所有方程都不會無解。推而廣之,白領想得到幸福,你就得學會解方程,合不合邏輯先放一邊。
公眾場合方程:雞尾酒會上人有內急,May滿懷歉意地注視了洋上司半天,卻沒有任何響應。最后May終于輕啟櫻唇,小聲地向洋上司詢問了一聲:“我能去一下洗手間嗎?”上司皺了皺眉頭,然后默許了。第二天,May被人力資源部告知:“我們感謝你為公司所做的一切,并且我們認為你應該休息一下。”
解法:其實給上司拋再多媚眼也解不了燃眉之急,這時候你撒個善意的謊言,就一切OK了。
客戶理論方程:白領:“您按照我教你的方式處理計算機了嗎?”客戶:“是啊,不過計算機好像沒有反應了。”白領:“那你就按一下CTRL+ALT+DEL,重新啟動計算機。”客戶:“好的……”(五分鐘以后)客戶:“我可以松手了嗎?”白領:“……”
解法:搞IT的白領很多,你可以懷疑客戶的智商,卻不能說“Shit”,因為你的上司經常告訴你:“服務最重要,客戶就是上帝!”沒有個性的時候,有點無奈是嗎?
時尚消費方程:“小芳,是你嗎?”“怎么啦?認不出了?”“是啊,畢業兩年,聽說你去了外企,真變了樣啦。”“呵呵,哪兒變了呀?”“眼睛變藍了?”“《時尚》、《風采》、《世界時裝之苑》……不記得是跟哪本雜志上學的了……”“哦,你教教我,我也要弄個藍眼睛。”“你也入白領之行了?”“是啊,我還是初級白領,每天加班加得眼睛紅紅的,上司說我這種樣子不能登大雅之堂……”
職場貼士:戴上電話耳機。我對此抗拒了很長時間,因為這樣看上去很傻,可其實卻很舒適。而且,它讓我在打電話的時候能踱步子,雖然這也很傻,可是卻提神。