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要發(fā)自內(nèi)心 你也許聽說(shuō)過(guò)這么一句話:“讓虛假的表?yè)P(yáng)見鬼去吧。”這話說(shuō)得很有道理。因?yàn)閱T工聽得出你只是在隨口說(shuō)說(shuō)而已,他們不會(huì)因此受到激勵(lì),反而會(huì)覺得惡心。
有針對(duì)性 “干得不錯(cuò)”這種說(shuō)法對(duì)提高士氣可能有些好處,不過(guò),其所指過(guò)于模糊。比方,您可以說(shuō)“面對(duì)某某人的當(dāng)面嘲諷,你能保持冷靜,真是不容易”,這種表達(dá)方式明確表示了你希望員工如何處理類似情況。
表?yè)P(yáng)要適度 表?yè)P(yáng)過(guò)于頻繁跟很少表?yè)P(yáng)一樣都會(huì)影響員工的士氣。再有意思的事,如果說(shuō)了一遍又一遍,就會(huì)很快等同于廢話。
公開表?yè)P(yáng)時(shí)機(jī) 我的老板一次當(dāng)著同事面表?yè)P(yáng)了我,我連著幾天覺得自己像是生活在極樂(lè)世界。不過(guò),大家也很清楚,公開表?yè)P(yáng)也同樣有弊病。要想收到激勵(lì)效果,對(duì)在場(chǎng)者都要給予表?yè)P(yáng)。而一般應(yīng)在員工取得公認(rèn)的成績(jī)時(shí)再采取公開表?yè)P(yáng)的方式。
采納下屬建議 表?yè)P(yáng)固然中聽,不過(guò),最高的褒獎(jiǎng)方式莫過(guò)于在重大問(wèn)題上征求下屬的建議。
不放過(guò)表?yè)P(yáng)機(jī)會(huì) 許多老板不會(huì)忘記批評(píng)下屬的錯(cuò)誤,但是,優(yōu)秀的老板卻不會(huì)忘記尋找贊美員工的機(jī)會(huì)。最好每周都花些時(shí)間尋找一下員工值得褒獎(jiǎng)的地方。(文/小貝)
職場(chǎng)貼士:將面試官贊美得天花亂墜。即使你誠(chéng)心佩服其人,在這種情況下,你的贊美可能遭到誤解。當(dāng)然,你可以這麼說(shuō):“與您面晤是一種愉悅,謝謝您。”
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